Bestellung und Lieferung wurden zur Zufriedenheit abgewickelt.
Positiv fand ich dass die Grössentabellen die ich zur Bestellung genutzt habe dazu geführt haben, dass eine passgenaue Jacke geliefert wurde. Bin positiv überrascht, denn es ist nicht überall so und endet oft mit Retouren.
Habe im Onlineshop eine Batterie bestellt.
Lieferzeit war eigentlich noch im Rahmen.
Leider wurde mit DPD versendet, was die Sache etwas in die Länge gezogen hat.
Batterie wurde beschädigt (Gel ist schon ausgetreten) angeliefert.
Nach dem Telefonat mit dem Polo Kundendienst hat man sich auf eine Rückerstattung geeinigt.
Der Kundendienst war wirklich sehr nett, zuvorkommend und verständnisvoll. Da könnten sich andere ein Beispiel dran nehmen.
Kleiner Verbesserungsvorschlag an Polo Schweiz: sucht eich bitte einen neuen Versandpartner.
in shop liefertermin war 2-4 Tage. Habe 2 WOCHEN gewartet. Unmöglich!
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26.03.2024
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1Woche nach bestellung per Mail…
1Woche nach bestellung per Mail nachgefragt wann die Lieferung kommt ,keine Antwort aussser ein Automatisches MaiL !
Bestellt am 16.03.2024 Nachgefragt am 23.03.2024 Ware nicht angekommen.
26.03.2024 Mail für Beweretung. Ware immer noch nicht angekommen!
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26.03.2024
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Bitte versprecht nicht die Lieferung innerhalb von 4 - 5 Tagen, wenn es über einen Monat geht, bis die Lieferung eintreffen sollte.
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24.03.2024
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Lieferfrist
Hallo Polo Team
Material ist sehr gut.
Was nicht geht ist die Lieferfrist von 10 Tagen. Bestelle ich doch in einem Schweizer Shop.
Die lange Lieferfrist wurde von mir schon mal gemeldet.
Schade.
Gruss Andi
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14.03.2024
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Bestellung ohne Information und ohne Rechnung als Teillieferung erhalten. Teillieferung nur mittels Website im Loginbereich ersichtlich.
Keine Antwort auf Anfrage per E-Mail erhalten...
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11.03.2024
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ware bestellt, konnte nicht geliefert werden.vorfreude dahin!!
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11.03.2024
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Einfacher von der Schweiz aus bestellen, plötzlich findet er die Schweiz nicht mehr🤷♂️🤷♂️
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08.03.2024
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Produkt könnte von Aliexpress sein.
Der Preis leider nicht.
Bin im grossen und ganzen trotzdem zufrieden.
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18.02.2024
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Ware noch nicht engetroffen. Am 14.2 avisiert, dass Sendung unterwegs ist ???
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16.02.2024
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1. Konnte meine Rechnung als PDF nicht Öffnen.
2. Auf der Offiziellen Polo seite funktionierte der Link nicht um die Rücksendung anzukündigen, musste dis bei der Hotline nachfragen und sie machte dies.
3. Keine Rechnung in Papierform + Rücksende Code, im Karton.
4. Beide Versandkosten gehen auf meine Rechnung.
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Importierte Bewertungen
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