Das war das erste mal das ich in diesem shop bestellte. Ich bin durch zufall, bei der suche nach meinem kleinen freund, darauf gestoßen. Und hier ist sie nun. Sehr aktives, gesundes tier und super schnelle abwicklung, verpackt war sie auch sehr sicher. Ich bin sehr zufrieden. 👍
Bezüglich des versands, was auch andere schon geschrieben haben, wurde ich leider überhaupt nicht informiert, was sonst eigentlich immer der fall ist wenn ein packet auf dem weg zu mir ist durch benachrichtung vom lieferdienst selbst. Nun weiss ich nicht woran es genau lag. Wurde also etwas überrascht aber durch 'express' habe ich schon damit gerechnet das es schnell kommt.
Zum erstenmal hier bestellt und leider gleich eine schlechte Erfahrung gemacht. Das Fisch Lebendfutter habe ich rechtzeitig bestellt, aber geliefert wurde es einen Tag später als angegeben. Zudem kam es in sehr schlechtem Zustand an trotz der Mitbestellten Styroporbox und Coldpack. Auf meine Mitteilung diesbezüglich habe ich keine Antwort erhalten.
Nicht gerade Vertrauenerweckend...
Netter, unkomplizierter Kontakt, sehr rasche Antwort. Viecher wohlauf und wie bestellt.
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Antwort von pocerias.ch
15.02.2024
Liebe Frau Düster, vielen Dank für das nette Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir wissen Ihre positive Bewertung zu schätzen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Netter Kontakt, schnelle Lieferung und gute Qualität der Futtertiere
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Antwort von pocerias.ch
15.02.2024
Liebe Frau Garnier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, zuverlässige Lieferung und die Qualität steht gut.
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Antwort von pocerias.ch
15.02.2024
Liebe Frau Gloor, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen es sehr zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind!
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Schnelle gut verpackte Lieferung👍bin sehr zufrieden 😁
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Antwort von pocerias.ch
15.02.2024
Guten Tag Herr Hauser, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr positives Feedback! Als kleines Familienunternehmen hilft uns Ihr Feedback dabei uns stetig zu verbessern!
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und gute Preise
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super! Gerne wieder!
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Antwort von pocerias.ch
15.02.2024
Grüzei Herr Scheurer, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Das war das erste mal das ich in diesem shop bestellte. Ich bin durch zufall, bei der suche nach meinem kleinen freund, darauf gestoßen. Und hier ist sie nun. Sehr aktives, gesundes tier und super schnelle abwicklung, verpackt war sie auch sehr sicher. Ich bin sehr zufrieden. 👍
Bezüglich des versands, was auch andere schon geschrieben haben, wurde ich leider überhaupt nicht informiert, was sonst eigentlich immer der fall ist wenn ein packet auf dem weg zu mir ist durch benachrichtung vom lieferdienst selbst. Nun weiss ich nicht woran es genau lag. Wurde also etwas überrascht aber durch 'express' habe ich schon damit gerechnet das es schnell kommt.
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Antwort von pocerias.ch
14.09.2023
Liebe Frau Neumeyer, danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterhin Ihre Unterstützung schenken.
Bezüglich des Versands ist es so, dass nach jeder erledigten Bestellung wir unseren Kunden eine Benachrichtigung per Mail zusenden. Sie können jedoch noch zusätzlich bei der Post einen Account einrichten, um den aktuellen Stand Ihrer Lieferung sehen zu können. Wir hoffen Ihnen weitergeholfen zu haben! 😊
Meine desaströse erste Lieferung des Fischlebendfutters wurde vergütet und die Ersatzlieferung war weitgehend in Ordnung. Es wäre aber gut, wenn nur Versandwürdiges Futter weitergegeben wird, weil die roten Mückenlarven praktisch alle tot waren und bereits stark gerochen haben. Ich vermute, dass sie bereits bei der Anlieferung in schlechtem Zustand waren und bei dem Lieferanten reklamiert werden sollten. Es ist im Moment offenbar ein generelles Problem, weil auch vom anderen Lieferanten die roten Mückenlarven sehr schlecht waren obwohl andere Futtertiere in Ordnung waren.
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Importierte Bewertungen
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