Toll: Echt gute sehr, gute telefonische Beratung. Musste 3-mal anrufen bis ich, für mich die richtigen Produkte und Zubehör hatte (weil ich kein Elektiker bin) die Personen waren fachlich super, geduldig und freundlich. Dies habe ich auch meinen Kollegen so weiter gegeben und ich werde sicher wieder mal was bei Isolicht bestellen.
Mögliche Verbesserung: Wenn man nicht vom Fach ist und irgend eine Lampe, etc. wählt, sieht man im Internet nicht was es vielleicht noch alles braucht damit es funktioniert z.B Trafo, Kabel usw. Ich bin der Typ der lieber alles sieht und dann wegstreichen kann weder nachbestellen zu müssen;-)
Die Angaben auf der Webseite sind irreführend. Das ganze Erscheinungsbild lässt erwarten, dass der Lieferant ab Lager Schweiz liefert.
In Tat und Wahrheit besteht nur ein Verkaufsbüro in der Schweiz und alles Material kommt aus Österreich. Die Angabe "Versand innerhalb 24 Std" ist zwar korrekt, aber für die Lieferung sind 3-4 Arbeitstage zusätzlich einzurechnen!
Schnelle Lieferung und genau das was ich auch bestellt habe.
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11.01.2024
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Top Erfahrung. Express Checkout wär noch gut zu haben.
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21.12.2023
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Die Auskunft am Telefon hat nicht gestimmt!!!
Bei mehreren Dimmern Art.Nr. 38209 muss im gleichen Raum auch die dazugehörende Fernbedienung benützt werden und nicht wie am Telefon versprochen, dass mehrere Dimmer im gleichen Raum mit nur einer Fernbedienung bedient werden können (welches mein Wunsch war).
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23.08.2023
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Lieferung erst auf Nachfrage, sonst hätte es 5 Sterne gegeben
Ich musste telefonisch nachfragen, wo es klemmt, da die bestellte Ware nicht geliefert wurde, obschon sie im Shop als sofort verfügbar deklariert war. Tatsächlich wurde die Bestellung der bereits bezahlten Ware nicht ausgelöst. Die Ware ist hingegen einwandfrei.
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22.12.2023
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Leider war die telefonische Auskunft falsch!!! Im gleichen Raum mit nur einer Fernbedienung 2 Dimmer zu bedienen geht leider nicht. Schade wäre perfekt gewesen 😊
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18.10.2023
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1. Bestellung gab es anscheinend Probleme mit der Kreditkartenzahlung. Eine Meldung von Isolicht hätte mir geholfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.