Verbessern? Ihr Shop ist der Wahnsinn.
Ich habe einen defekten Wifi Kontroller bekommen.
Nachdem ich einen neuen bestellte mit Vermerk Bitte Lieferung prüfen bekam ich umgehend eine Mail mit folgendem Inhalt:
Wir senden Ihnen selbstverständlich einen neuen zu den alten können Sie wegwerfen.
Na gibt's den sowas noch, anstandsloses Ersatzgerät ohne Postkosten.
Ich bin sprachlos, Danke viel mal so eine Firma muss man loben.
Freundliche Grüsse Rolf
Alles gut geklappt ! Einzig, nach der Bestellung erfolgt keine Bestätigung mit Terminangabe. Alles ist im Wind. ... und plötzlich kommt die Lieferung. Eine Planung ist damit kaum möglich.
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Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Gute Onlineberatung per Mail. Im Webshop ist schlecht ersichtlich welche Produkte es alle braucht um das Set zusammenzustellen
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