Toll: Echt gute sehr, gute telefonische Beratung. Musste 3-mal anrufen bis ich, für mich die richtigen Produkte und Zubehör hatte (weil ich kein Elektiker bin) die Personen waren fachlich super, geduldig und freundlich. Dies habe ich auch meinen Kollegen so weiter gegeben und ich werde sicher wieder mal was bei Isolicht bestellen.
Mögliche Verbesserung: Wenn man nicht vom Fach ist und irgend eine Lampe, etc. wählt, sieht man im Internet nicht was es vielleicht noch alles braucht damit es funktioniert z.B Trafo, Kabel usw. Ich bin der Typ der lieber alles sieht und dann wegstreichen kann weder nachbestellen zu müssen;-)
Die Angaben auf der Webseite sind irreführend. Das ganze Erscheinungsbild lässt erwarten, dass der Lieferant ab Lager Schweiz liefert.
In Tat und Wahrheit besteht nur ein Verkaufsbüro in der Schweiz und alles Material kommt aus Österreich. Die Angabe "Versand innerhalb 24 Std" ist zwar korrekt, aber für die Lieferung sind 3-4 Arbeitstage zusätzlich einzurechnen!
Absolut zufrieden und extrem kulant. Obwohl ich die bestellte Ware (Trafo) aus lautem Unwissen beschädigt habe, hat mir die Firma einen neuen zukommen lassen.
Ware wird auch pünktlich geliefert und ist in einem TOP Zustand.
Leichte Verspätung beim Versand. Ich musste nachfragen, dann wurden die Artikel gesendet. Bin mit der gelieferten Ware jedoch sehr zufrieden. Darum die 5 Sterne, sonst hätte es nur 4 gegeben.
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27.09.2023
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Absolut empfehlenswert. Kaum bestellt schon angekommen.
Wegen einem Downloaderror wurde mir innert Tagesfrist sogar eine Rechnungskopie als PDF zugestellt.
Superbüez Danke ans Isolichtteam
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20.10.2023
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Kompetente und sehr schnell Beratung via Mail. Perfekte Lieferung innerhalb 24 Stunden. Alles passt, alles funktioniert. Keine Rücksendung, heisst nachhaltiges online einkaufen.
Super abwicklung im Shop, bei Fragen bekam ich telefonisch eine sehr gute Beratung mit den richtigen Artikelnummern.
Kaufabwicklung und Lieferung sehr schnell und ohne Probleme
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19.11.2023
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Die Lieferung war sehr schnell. Was aus der Beschreibung nicht ersichtlich war ist das der Minus-Pol gedimmt wird, normalerweise ist es der Pluspol, oder liege ich da falsch?
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07.11.2023
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Webseite ist sehr Übersichtlich und Detailiert. Grosse Auswahl.
Bessermachen ev ein bissen schneller bis das Produkt verschickt wird.
Danke und Gruss
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08.12.2023
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La rapidité de la livraison, la qualité de l'emballage, tout est parfait, excepté
un mode d'emploi en français. Mais ça j'ai l'habitude.
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