personalshop.ch- Logo - Bewertungen

personalshop.ch
Bewertungen:

6’187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19’584 Bewertungen insgesamt  

4.54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.01.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
personalshop.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden . die Lieferung kommt schnell ,wenn etwas nicht passt kann man es mit dem gleichen Packet und mit der vorgedruckten Mängelliste zurückschicken. Und ich kann mit Rechnung bezahlen das ist für mich die beste Lösung. Ich weiss jetzt das Online einkaufen bei seriösen Anbietern grossen Spass machen kann. Meine erste Bestellung habe ich Telefonisch abgeschlossen aber da wurde ich wohl missverstanden ich habe XL bestellt und habe XXl erhalten. Das ist das einzige was ich bemängeln kann.

Relevanteste negative Bewertung

08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben am 23.Februar eine Bestellung auf gegeben. Bis heute haben wir weder eine Info noch die bestellte Ware erhalten.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für personalshop.ch

 Sortierung  
Relevanz
(230)
(78)
(118)
Zurücksetzen
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
13.03.2024
S.g. Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserer Lieferzeit überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Allerlei

Ausverkauf
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
13.03.2024
S.g. Frau S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Aufgrund der hohen Nachfrage, kann es vorkommen, dass Artikel zu einem Zeitpunkt ausverkauft sind. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Einkaufsabteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung von 3 Artikel. Die Bestellbestätigung lautete ebenfalls auf drei Artikel. Erst bei der Lieferung wurde bei der Rechnung mitgeteilt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist. Ausgerechnet diesen Artikel wollte ich unbedingt haben. Wenn ich bei der Bestellung erfahren hätte, dass dieser Artikel nicht lieferbar ist, hätte ich vielleicht eine Ersatzbestellung per Telefon aufgeben können. Allerdings hatte ich eine schriftliche Entschuldigung erhalten mit einem Gutschein von 25% für die nächste Bestellung. Hat man dieses 25% nicht fast immer? Mit freundlichen Grüssen F. Perjés
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
26.01.2024
S.g. Herr P.,, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Bitte setzen Sie sich gerne mit unserem Kundeservice direkt in Verbindung, damit wir ihnen hierzu weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Info, dass ein Teil der Bestellung erst in ca. 3 Wochen verfügbar sein wird. Erst auf Nachfrage wurde mir das mitgeteilt. Die ganze Bestellung wäre nicht geliefert worden bis der eine Artikel dann auch noch bereit gewesen wäre!?! Nur durch Nachfrage habe ich das erfahren was der Verkäufer eigentlich selbstverständlich dem Kunden hätte mitgeteilt werden müssen….. Da ist tatsächlich noch Luft nach oben…..
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, es bedauert uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Unmut ist für uns Ansporn, umgehend Verbesserungen vorzunehmen. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kompliziertes Bestellverfahren, wie bereits gemeldet. Keine Antwort erhalten, dafür Bestellung 2 Mal. Auf Seite "Zusatzgeschenk" (oder ählich) blockiert worden. Das "Geschenk" ist ein Abo!! Freundlcihe Grüssse k. Müller
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
25.01.2024
S.g. Herr M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundschaft veräppeln

Hatte vor ca. 8 Tagen die Dachstein Gore-Tex Trackingschuhe für CHF 129 bestellt. Jetzt erhalte ich Ihren Newaletter und sehe den gleichen Schuh für 90.30. Das nenne ich Verarschung der langjährigen Kundschaft.
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
07.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, das uns helfen wird, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Abläufe zu optimieren. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungen werden nicht bearbeitet, warte seit Dezember auf die Gutschrift einer Rücksendung. 2 Rücksendung ebenfalls nicht bearbeitet. Nie wieder
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
07.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass unser Service nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Leistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Werbung

Qualität der Artikel super ebenso das Service. Was nervt die immer wieder gleiche Werbeversand, weniger wäre mehr !
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
13.02.2024
S.g. Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bieten auch weniger Werbung an, hier kann man aus zwischen einem Vierteljährlichen oder einen Halbjährlichen Intervall wählen. Gerne können Sie unseren Kundenservice hier kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop Team
RG
Renzo G.
Volketswil
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Diesmal bin ich wirklich unzufrieden, denn man mahnt mich, obwohl ich die Ware zurückgeschickt habe. Anhand der Postquittung (welche ich aufgehoben habe) konnte ich die Rücksendung belegen. Ich wartete eine Woche auf eine Antwort und frage mich, ob man hier nicht hätte schneller reagieren können? Das Ersatzprodukt habe ich ebenfalls recht spät erhalten.
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
05.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass unser Service nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Leistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
LÖSCHEN SIE «PERSONALSHOP» AB SOFORT VON MEINER MAILING-LISTE! ICH HABE DIESE LÖSCHUNG SCHON MEHRMALS BEANTRAGT UND WERDE NICHTS MEHR BEI IHNEN BEZIEHEN, DA ES NICHT MÖGLICH IST, KORREKTUREN VON BESTELLTEN ARTIKELN NOCH ANZUBRINGEN. IHRE WERBUNG IST ZUDEM PENETRANT UND KONTRAPRODKTIV. ICH WILL KEINEN KONTAKT MEHR VON IHNEN.
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
13.02.2024
S.g. Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie bereits aus der Datenbank gestrichen, es kann hier aber vorkommen, dass Sie noch 2-5 Newsletter bekommen, bevor dies eingestellt wird. Sollten Sie eine sofortige Abmeldung wünschen, melden Sie sich selbst bitte am Fußende eines Newsletter ab. Ihr Personalshop Team
UP
Ursula P.
Aefligen
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

ungenügend

Artikel, die nicht am Lager sind, kommt die Meldung viel zu spät. Bei zwei gleichen Artikeln, aber unterschiedlicher Stückzahl, kommt dieMeldung: "noch nicht lieferbar", 2 x im Abstand von 3 Tagen. Das darf nicht sein.
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und daran arbeiten werden, unsere Leistungen zu optimieren. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Radio hat kein DAB. ist ein altes ding (Schade) Bestellung nicht möglich! Für diesen Haushalt wurde bereits ein Angebot des Anbieters bestellt! Eine erneute Bestellung ist momentan leider nicht möglich.
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Radio hat kein DAB. ist ein altes ding (Schade) Bestellung nicht möglich! Für diesen Haushalt wurde bereits ein Angebot des Anbieters bestellt! Eine erneute Bestellung ist momentan leider nicht möglich.
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit den Versandkosten (8.50 CHF) sind die Angebote nicht mehr so günstig. Um Waren zurück zu schicken bezahlt man noch 7 CHF extra. Ich glaube, das war meine letzte Bestellung bei Ihnen.
Bewertung melden
Antwort von personalshop.ch
05.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen dies zum Anlass, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team