Zertifikat für hornbach.ch

No. X5D9AD5A52C98FD453576E074A19C490F
 

Zertifiziert seit
08.09.2016
Gültig bis
07.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hornbach.ch



Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.337 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat hornbach.ch schon 4.168 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
16.07.2018
pünklich und in der erwarteten Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
gerne werde ich wieder bei Hornbach einkaufen resp. Online Bestellungen machen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
16.07.2018
Bestellte Artikel sehr schnell erhalten. Einwandfrei verpackt. Alle LED-Lichter leuchten kräftig.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
15.07.2018
Alles super und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.06.2018
15.07.2018
sehr schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
15.07.2018
Es hat alles geklappt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
15.07.2018
Schnelle.Lieferung , besten Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
15.07.2018
Alles ok Dhl finde ich kompliziert. Wer ist schon immer daheim? Bei uns war es Zufall. Post ist besser
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
15.07.2018
Natürlich gibt es im Kundenservice noch einiges zu verbessern.
Aber die wichtigsten Punkte sind: Die Ware ist ausgezeichnet,
die Verpackung tadellos, die Auslieferung lässt manchmal zu
wünschen übrig. Aber das wird sich noch einregeln.
Freundliche Grüsse. A.W.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
15.07.2018
Auch wenn sich der Liefertermin weit jenseits der üblichen, erahnten Verspätung zu liegen kam, klappte dann schlussendlich alles bestens. Hauptsache ist, das Pavillon ist geliefert und von uns bereits montiert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
15.07.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
14.07.2018
Alles tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
14.07.2018
Anleitungen mangelhaft. Detaillierte Anleitung wurde zwar geliefert, war aber für ein anderes Gerätehaus. Anleitungen vom Internet auf Hornbach-Seite ist auch nicht befriedigend. Braucht viel Fantasie beim Aufbau. Haus steht nun. Welche Schrauben und Nägel wo hinkommen ist zwischendurch wie eine Lotterie...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
14.07.2018
Schnelle Lieferung, Ware tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
14.07.2018
Tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
14.07.2018
Die Ware kam 1½ Wochen nach der Ankündigung und der Kundenservice Hornbach konnte auf Anfrage auch nicht sagen wo der Artikel sich befindet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
13.07.2018
Kisten zum teil etwas spleissig, nicht glatt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
13.07.2018
Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
13.07.2018
Alles wie immer. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
13.07.2018
Schnelle Liefeurng und günstig Einfach Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
12.07.2018
bestellte ware entspircht den Erwartungen,
lieferpauschale ist in ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
12.07.2018
Top Zufrieden. Ware und Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
11.07.2018
Gutes Material. Lieferung zwei Tage nach Ankündigung, daher etwas Abzug.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
11.07.2018
Alles tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
11.07.2018
Tipptoppe und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
11.07.2018
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
11.07.2018
Super Qualität Prompte Lieferung, so wie angesagt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
11.07.2018
Alles nach Wünsch...............
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
11.07.2018
es hat alles sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
11.07.2018
Alles problemlos Lieferung, Ware mit Rechnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
10.07.2018
Perfekter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
10.07.2018
Sehr schnelle und top Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.06.2018
10.07.2018
Die Pflastersteine waren für Freitag avisiert von 8 bis 17 Uhr. Am Montag 15 Uhr wurde dann geliefert.
Das hat viele Telefonate, Ferien und Nerven gekostet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
10.07.2018
Super, einfach perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
10.07.2018
Prima Service,gute Qualität der Ware. Bin sehr zufrieden.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
10.07.2018
Ich bin sehr zufrieden,aber mit der Rücksendung des Gartenhauses das immer noch bei der Auslieferungs-Firma liegt und ich schon lange auf mein Geld Warte bin ich nicht so begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
10.07.2018
5 Sterne sagt genug .................
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
10.07.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
09.07.2018
Hat alles tipp topp geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
09.07.2018
Prompte Lieferung. Einwandfreie Ware und faire Preise. Gerne wieder einmal.
5.00
Sehr gut

hornbach.ch

hornbach.ch wurde am 08.09.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Schellenrain 9
6210 Sursee
Schweiz
Tel: 041 929 62 62
Fax: 041 929 63 63
onlineshop@hornbach.ch
hornbach.ch
Anbieter
HORNBACH Baumarkt (Schweiz) AG
Schellenrain 9
6210 Sursee
Schweiz
Handelsregister
Handelsregister des Kantons Luzern CHE-101.079.884
Vertretungsberechtigter
Steffen Hornbach (Vorsitzender), Susanne Jäger, Wolfger Ketzler, Karsten Kühn, Ingo Leiner, Roland Pelka, Andreas Schobert
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hornbach.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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