Die Qualität der Wolle ist gut, die Lieferung hat hervorragend geklappt. Dafür gebe ich 5 Sterne.
Leider war bei einem Knäuel Wolle der Faden zusammengeknotet, was weiter nicht so schlimm wäre, aber der Raport der Wolle ging nach dem Knoten in umgekehrter Richtung weiter. Ich musste also den Knäuel abwinden und vom anderen Ende her verstricken, damit der Raport wieder stimmte. War ärgerlich.
Ich würde aber trotzdem wieder bei euch bestellen.
Grüsse T. M.
Das Paket kam zügig an. Ein Plastikbeutel hatte ein kleines Loch, aus dem einige Ringel fielen, die sich einsammeln liessen. Leider hatte auch eine Rocaille-Box ihren Inhalt grossteils im Paket verteilt und war wieder geschlossen - die einzelnen Rocailles liessen sich aus den Ecken und den Falten des Kartons herauslesen. Bis auf diese Rocailles und Ringel liess sich die Vollständigkeit gut nachprüfen und die Objekte waren in gutem Zustand.
Paket kam Termin gerecht an, leider hatte es eine defekte Packung Raysin Pulver.
Nach der Meldung mit Foto beim Kundendienst bekam ich aber sofort die Nachricht, ob ich Ersatz oder eine Gutschrift möchte.
Obwohl die Ankündigung, dass der item zur Post gebracht wurde, dauerte es mega lang.
Porto wurde über fr. 6.- gechargt, obwohl in einem couvert geliefert.
Die Qualität der Wolle ist gut, die Lieferung hat hervorragend geklappt. Dafür gebe ich 5 Sterne.
Leider war bei einem Knäuel Wolle der Faden zusammengeknotet, was weiter nicht so schlimm wäre, aber der Raport der Wolle ging nach dem Knoten in umgekehrter Richtung weiter. Ich musste also den Knäuel abwinden und vom anderen Ende her verstricken, damit der Raport wieder stimmte. War ärgerlich.
Ich würde aber trotzdem wieder bei euch bestellen.
Grüsse T. M.
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit könnte besser sein.
Bestellung und Bestellbestätigung war unkompliziert und schnell.
Was man von der Lieferung leider nicht behaupten kann.
Dienstag Mail mit Versandbestätigung und link zur Sendeverfolgung. Bis Sonntag Abend war da immer nur zu lesen: wird demnächst der Post übergeben. Montag dann l, kurz bevor ich schon nachfragen wollte dann die Info dass es am Dienstag geliefert wird.
Ich wünschte mir genaue Lieferfristen damit man sich das sparen kann.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist gut, die Bezahlung mit Rechnung auch.
Es dürfte ein wenig schneller ankommen, hat über eine Woche gedauert…
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackungskarton zu wenig stark...
Hallo
Leider kam meine letzte Bestellung etwas spät, denn das Paket wurde von der Post in einen Neuen Karton gemacht,denn Ihre Verpackung war beschädigt.
Sonst war meine ganze bestellung ok , nichts war kaputt.
Alle Artikel habenmir sehr gefallen und so kann ich sch!ne Sachen basteln.
Meine herzlichsten Grüsse
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