Von der Mitteilung, dass die Pflanzen ausgeliefert sind bis zum Empfang dauerte es 3 Tage, was zu lang ist. Die Pflanzen haben alle Blüten verloren, deer Boden der Schachtel war voll von deren Blütenblättern und sie waren schon ziemlich ausgetrocknet. Aber sie überleben und ich hnoffe, dass sie wieder Blüten bekommen, da diese Zwergweigelien ja bis Oktober blühen sollen.
Ich habe spezielle Anweisungen für die Lieferung einer lebenden Pflanze hinterlassen, die in die Garage gestellt werden soll. Da mein Haus direkt am Straßenrand liegt, hätte der Lieferbote zwei Sekunden gebraucht, um das unverschlossene Garagentor zu öffnen und die 0,5-kg- Karton hineinzustellen, um sicherzustellen, dass die von mir bezahlte Pflanze gepflegt wird.
Heute sagte mir ein Zusteller der Schweizer Post, dass der Karton auf der Seite lag und in der heißen Sonne stand, wo er vom Verkehr überrollt werden könnte. Sie erzählten mir heute, dass sie die Kiste am Donnerstagnachmittag auf der Straße in der heißen Sonne liegen sahen und sie in die Garage brachten.
Als ich Zulauf kontaktierte und fragte, warum die Lieferanweisungen nicht befolgt wurden, sagten sie, dass sie nur den minimalen Service bieten würden. Und das ist nach schweizerischem Recht die Seite des Hauses am Bordstein. Diese Pflanze befand sich in einer Kiste mit den Maßen 50 cm x 20 cm x 20 cm und einem Gewicht von 0,5 kg. Es ist sehr einfach, dass jemand es einfach aufhebt und weggeht (klaut).
Ich habe viel Gartenfläche, die ich mit Pflanzen füllen kann, aber ich werde niemals Pflanzen in einem Gartencenter kaufen, das nur das Nötigste an Service bietet, insbesondere wenn die Lieferungen in der heißen Nachmittagssonne und auf der Straße erfolgen, wo jemand sie stehlen könnte. Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen.
Von der Mitteilung, dass die Pflanzen ausgeliefert sind bis zum Empfang dauerte es 3 Tage, was zu lang ist. Die Pflanzen haben alle Blüten verloren, deer Boden der Schachtel war voll von deren Blütenblättern und sie waren schon ziemlich ausgetrocknet. Aber sie überleben und ich hnoffe, dass sie wieder Blüten bekommen, da diese Zwergweigelien ja bis Oktober blühen sollen.
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
09.06.2023
Besten Dank für die Rückmeldung. Normalerweise werden unsere Pflanzen innerhalb eines Tages nach Aufgabe beim Lieferanten zugestellt. Wir werden den Sachverhalt abklären und uns bei Ihnen melden. Entschuldigen Sie, das dürfte so nämlich nicht vorkommen. Trotzdem hoffen wir, dass die Pflanzen alles gut überleben werden und vielleicht sogar nochmals blühen.
11.09.2023
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Wirklich wie immer eigentlich sehr zufrieden
Wirklich wie immer sehr zufrieden ; leider waren 2 Pflanzen abgebrochen ; dadas aber das erste mal war und es es einfach Schaade ist da das Pflänzchen dann hald hinterherhinkt mit grösse zu seinen Kolleginnen.Zulaufs haben etwas zuviel eingepackt in eine Kiste.
SONST TOTAL SUPER DIESMAL LEIDER 4 STERNE WARE SONST TOTAL TOP..
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
11.09.2023
Besten Dank für Ihr Feedback, welches wir so an unser Verpackungsteam weiterleiten werden. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude an den Pflanzen. Beste Grüsse vom Zulauf-Team
08.08.2023
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Die Pflanzen sind wie immer super gesund ; auch für einen anderen Garten imn lengnau wo ich für sutters' s anlege..es ist einfach d I e beste lebende Ware wos gibt .Und ich hab viele ausprobiert .Zulauf ist ; der Partner ; wo wes über Jahre gelingt .Einen schönen Garten /Terasse zu haben wo bleibt.
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
14.08.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude an den Pflanzen.
21.08.2023
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FASZINIERT
Die Pflanzen sind wie immer in einem Tadellosen Zustand bei mir angekommen .
Ich bewundere Euch wie jhr ; mit ( jhr müsst so sein von Herzen ) zu den Lebewesen guckt pflegt sie sozusagen auf die Welt bringt " um uns ein Lächeln aufs Gesicht zu Zaubern..
In unserem Garten .DANKE .
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
11.09.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude an den Pflanzen. Beste Grüsse vom Zulauf-Team
14.05.2023
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Sie können gar nichts mehr verbessern, es ist alles allerbestens. Ihr Chauffeur Benno war sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Da die Einfahrt zu meinem Haus schmal ist, stoppte Benno vorzeitig, um keine Pflanzen mit seinem Auto zu beschädigen. Echt toll! Danke!
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
16.05.2023
Schön zu hören, hat die Lieferung trotz enger Einfahrt tadellos geklappt. Wir danken herzlich für die Rückmeldung und wünschen viel Freude an den bestellten Pflanzen.
Wie gewohnt, schnelle und korrekte Sendung durch Zulauf. Pflanzen sehr gut verpackt. Einziger Negativpunkt der Spediteur Planzer der die Ware zwar wie gewünscht vor der Garage platziert, aber nicht klingelt damit wir über die Lieferung sofort informiert sind.
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
11.09.2023
Besten Dank für Ihr Feedback, welches wir so an unseren Spediteur weiterleiten werden. Wir wünschen Ihnen viel Freude an den Pflanzen. Beste Grüsse vom Zulauf-Team
28.10.2023
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Alles Tiptop
Schnelle Lieferung. Sicher transportiert und gut verpackt. Schöne Pflanzen. Bin positiv überrascht und werde sicherlich noch mal bestellen. Sogar mit Heftchen mit Tipps zur Pflege und Pflanzung. Besten Dank!
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
30.10.2023
Vielen Dank für das super Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude an den Pflanzen. Beste Grüsse Zulauf-Team
Wieder sehr schöne Pflanzen. Besonders toll ist, dass Zulauf auch sehr viele einheimische und für Bienen wertvolle Pflanzen hat. Die Lieferung ist innert drei Tagen eingetroffen, was mich sehr gefreut hat.
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
30.05.2023
Schön zu hören, lief alles wieder zu Ihrer Zufriedenheit ab. Nach einem etwas verregneten Mai ist nun die Gartenzeit doch noch gekommen und wir wünschen Ihnen viel Freude an den Pflanzen.
23.06.2023
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Eigentlich wäre alles gut bloss wurde das Paket relativ achtlos vor dem Haus abgestellt dem Wetter ausgesetzt, die Verpackung schon sehr lädiert. Ansonsten alles gut..!!
Mit besten Grüssen Kurt Dallmaier
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
26.06.2023
Besten Dank für Ihr Feedback, welches wir so an unseren Spediteur weiterleiten werden. Wir wünschen Ihnen viel Freude an den Strauchrosen. Beste Grüsse vom Zulauf-Team
25.09.2023
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Sehr gute Auswahl und ich habe den Eindruck, dass sie wirklich Profis sind.
Schade finde ich, dass die Planzen auf einer Einwegpalette geliefert wurden, um deren Entsorgung ich mich nun kümmern muss.
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
27.09.2023
Vielen Dank für das positive Feedback und dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam gemacht haben. Wir klären das mit unserem Spediteur ab.
Beste Grüsse, Zulauf-Team
06.10.2023
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Tolles Bäumchen mit vielen Feigen
Tolles Bäumchen das sogar schon etliche Feigen trägt. Eine schon reif, schmeckte himmlisch. Bin begeistert von der Qualität. Versand erfolgte schnell. Ich würde auch 10 Sterne vergeben.
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
10.10.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude an dem Feigenbäumchen.
07.08.2023
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Die 2 Pflanzen, die ich bestellt habe wurden innerhalb 1 Woche geliefert. Es sind schöne, gesunde Pflanzen, sorgfältig und gut verpackt angekommen.
Für mich ist alles o.k..
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