Von der Mitteilung, dass die Pflanzen ausgeliefert sind bis zum Empfang dauerte es 3 Tage, was zu lang ist. Die Pflanzen haben alle Blüten verloren, deer Boden der Schachtel war voll von deren Blütenblättern und sie waren schon ziemlich ausgetrocknet. Aber sie überleben und ich hnoffe, dass sie wieder Blüten bekommen, da diese Zwergweigelien ja bis Oktober blühen sollen.
Ich habe spezielle Anweisungen für die Lieferung einer lebenden Pflanze hinterlassen, die in die Garage gestellt werden soll. Da mein Haus direkt am Straßenrand liegt, hätte der Lieferbote zwei Sekunden gebraucht, um das unverschlossene Garagentor zu öffnen und die 0,5-kg- Karton hineinzustellen, um sicherzustellen, dass die von mir bezahlte Pflanze gepflegt wird.
Heute sagte mir ein Zusteller der Schweizer Post, dass der Karton auf der Seite lag und in der heißen Sonne stand, wo er vom Verkehr überrollt werden könnte. Sie erzählten mir heute, dass sie die Kiste am Donnerstagnachmittag auf der Straße in der heißen Sonne liegen sahen und sie in die Garage brachten.
Als ich Zulauf kontaktierte und fragte, warum die Lieferanweisungen nicht befolgt wurden, sagten sie, dass sie nur den minimalen Service bieten würden. Und das ist nach schweizerischem Recht die Seite des Hauses am Bordstein. Diese Pflanze befand sich in einer Kiste mit den Maßen 50 cm x 20 cm x 20 cm und einem Gewicht von 0,5 kg. Es ist sehr einfach, dass jemand es einfach aufhebt und weggeht (klaut).
Ich habe viel Gartenfläche, die ich mit Pflanzen füllen kann, aber ich werde niemals Pflanzen in einem Gartencenter kaufen, das nur das Nötigste an Service bietet, insbesondere wenn die Lieferungen in der heißen Nachmittagssonne und auf der Straße erfolgen, wo jemand sie stehlen könnte. Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen.
Die 2 Pflanzen, die ich bestellt habe wurden innerhalb 1 Woche geliefert. Es sind schöne, gesunde Pflanzen, sorgfältig und gut verpackt angekommen.
Für mich ist alles o.k..
Schnelle Lieferung. Die Pflanze steht an einem sonnigen Standort und ich hoffe, dass keine Engerlinge mitgeliefert wurden und die Inkalilie sich prächtig entfalten kann.
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
06.06.2023
Besten Dank für Ihr Feedback und schade, sind Sie mit der Pflanze nicht vollends zufrieden. Unsere Pflanzen sollten keinen Befall von Schädlingen aufweisen. Falls sich dies innert kurzer Frist herausstellen sollte, dokumentieren Sie bitte alles mit Fotos und kontaktieren Sie unseren Kundendienst ( +41 56 463 62 62 oder info@zulauf.ch). Wir legen grossen Wert auf starke, gesunde Pflanzen. Beste Grüsse vom Zulauf-Team.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sind sehr gute Qualität, jedoch könnte am Transport noch einige Verbesserungen vorgenommen werden wie Verpackung und die Sorgfalt des Transporteurs
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
14.08.2023
Besten Dank für Ihr Feedback, welches wir so an unseren Spediteur weiterleiten werden. Wir wünschen Ihnen viel Freude an den Pflanzen! Beste Grüsse vom Zulauf-Team
Die Pflanze kam super verpackt in tadellosem Zustand.
Weniger erfreut hat mich das Preisschild. Da ich die Pflanze an eine andere Adresse habe liefern lassen.
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
22.05.2023
Guten Tag und besten Dank für das positive Feedback. Das nächste Mal dürfen Sie gerne eine Anmerkung zur Bestellung hinterlegen, dass das Preisschild entfernt werden soll. Gerne versuchen wir diesen Wunsch dann zu berücksichtigen, damit die Überraschung noch besser gelingt.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe DIE Pflanze gesucht und gefunden. Lieferung prompt und super angekommen. Ich schätze, dass der Anteil Plastik bei der Verpackung minimal gehalten wird‼️
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
14.08.2023
Vielen Dank für das positive Feedback!
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute schöne Pflanze an welcher ich vo mich sehe freue!
Werde wieder bei Zulauf Bestellungen aufgeben!
Ist nur zu empfehlen!
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
26.05.2023
Vielen Dank! Das freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bis bald, in unserem Onlineshop oder Gartencenter. Beste Grüsse vom Zulauf-Team
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Freude herrscht…
Nach etwas Skepsis bei der Bestellung die angenehme Überraschung. Die Pflanze war gut verpackt und in einem sehr guten Zustand.
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
30.05.2023
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns, konnten wir Ihnen Ihre Skepsis gegenüber Pflanzenlieferungen nehmen. Viel Freude an der Pflanze! Herzliche Grüsse vom Zulauf-Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell Lieferung, schöne Pflanzen, sehr sorgfältig und transportsicher eingepackt. so macht der online Shopping Freude!
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
16.10.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude an den Pflanzen.
Alle Pflanzen sind in einwandfreiem Zustand angekommen. Sehr zufrieden auch mit der Qualität und der schnellen Abwicklung.
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Antwort von Zulauf Pflanzenshop
24.05.2023
Merci für die positive Rückmeldung zu unserer Lieferung und der Qualität. Das freut uns sehr zu hören. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren Pflanzen.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Zeitnaher, sicherer Versand. Gute Verpackung. Bestellter Artikel in sehr gutem Zustand (gleichmässig und dicht gewachsen)
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