Bestellung (zum Aktionspreis) wurde storniert, obwohl das Produkt weiterhin im Webshop verkauft wird (nun wieder zum regulären Preis)
Update v. 22.12.23: Support wurde bereits 2x kontaktiert (vor 3, resp. 4 Tagen). Bisher keine Reaktion/Hilfe!
Ich habe Schuhgrösse 38.5 bestellt und 41 erhalten. Seit 2 Tagen erwarte ich einen Anruf, vielleicht Anrufen und mir die richtige Schuhgrösse senden oder das Geld zurück erstatten?
Danke.
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Antwort von INTERSPORT.ch
02.04.2024
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken dir für dein wertvolles Feedback. So können wir uns stets verbessern. Leider können wir dir nicht direkt die richtige Grösse zuschicken. Bitte bestelle erneut auf dem Webshop den Artikel in der richtigen Grösse. Die Rückvergütung vom zurückgesendeten Artikel sollte demnächst folgen. Bei weiteren Fragen zur Bestellung oder der Rückvergütung wende dich an unseren Customer Service +41 31 930 72 72 / customerservice@intersport.ch.
Liebe Grüsse, dein INTERSPORT Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bestätigungsmail erhalten. Naher Kundendienst angerufen und erklärt, aber immer noch kein weiter Informationen belommen
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Antwort von INTERSPORT.ch
02.04.2024
Danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Bitte wende dich an unseren Customer Service customerservice@intersport.ch / +41 31 930 72 72 damit ihr gemeinsam eine Lösung findet.
Liebe Grüsse, dein INTERSPORT Team
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