Rasche Lieferung, das einzige was ein bisschen mühsam ist, sind die Transportkosten von 12.90, wenn man kleinere Mengen bestellt, das finde ich persönlich zu teuer 77.- bis 9.- wäre angemessener, oder den gratis Versand ab Bestellung 100.- setzen nicht ab 150.-. Denke mal würden mehr Leute bestellen, wenn die Versandkosten früher wegfallen.
Ware Top, Lieferung Top, jedoch finde ich es schade, dass man bei Bestellung auf Rechnung nicht mehr an eine andere Lieferadresse versenden lassen kann. Und auch, dass es nur noch die e-Rechnung gibt; man nicht mal die Wahl mehr hat gegen Aufpreis eine Papierrechnung anzufordern, für solche die wie ich kein e-banking besitzen...; keine Verbesserung, sondern Verschlechterung leider..
Danke für Ihre Bewertung.
Leider dauert die Lieferung in die Schweiz manchmal länger als erhofft, hierfür möchten wir uns entschuldigen.
Der Versand erfolgt aus unserem Warenlager in Deutschland.
Da es zusätzlich noch einen Feiertag in Deutschland am 01.05.24 gegeben hat, hat es sich noch etwas länger hingezogen.
Gerne möchten wir uns mit einem Gutschein bei Ihnen entschuldigen und bitten Sie, sich mit unserem Kundenservice unter service@myfairtrade.com in Verbindung zu setzen.
Es gab eine Verzögerung bei der Lieferung, aber auf die Nachfrage wurde sehr schnell reagiert und offen kommuniziert. Die Lieferung ging dann schnell und korrekt.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dreimal haben Sie mir per Emali mitgeteilt, dass Paket sei unterwegs. Mein Bestellte Wahre ist bis heute nicht angekommen. Die Bestellung habe ich mit Twint bezahlt. Jetzt habt Ihr mir auch noch eine Rechnung gesendet.
Ich bin SEHR enttäuscht von eurem SERVICE!!!!!!
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Antwort von myfairtrade.com/ch
30.10.2023
Wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware noch nicht zugestellt wurde und entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir stehen zwecks Klärung weiterhin in Kontakt mit dem Transportdienstleister.
Für Sie haben wir bereits eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst.
Eine entsprechende Information hierzu haben wir Ihnen bereits per Email zukommen lassen.
Hallo ! Ich erwarte mehr infos über Nebenwirkungen von nahrungsergänzunsmitel auf die Gesundheit! Gruss
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Antwort von myfairtrade.com/ch
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Interesse an unseren Nahrungsergänzungsmitteln. Wir verstehen, dass Sie weitere Informationen über mögliche Nebenwirkungen und deren Auswirkungen auf die Gesundheit wünschen.
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen ist es uns wichtig, unsere Kunden umfassend über die Produkte zu informieren. Daher bieten wir auf unserer Website detaillierte Informationen zu den Inhaltsstoffen unserer Nahrungsergänzungsmittel an. Diese Informationen umfassen auch Warnhinweise wenn nötig.
Jeder Mensch ist einzigartig, und individuelle Faktoren wie Gesundheitszustand, Medikamenteneinnahme und persönliche Verträglichkeit können die Wirkung und Verträglichkeit von Nahrungsergänzungsmitteln beeinflussen.
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Herstellern zusammen, die strenge Qualitätsstandards einhalten.
Wir möchten betonen, dass Nahrungsergänzungsmittel keine Medikamente sind und nicht dazu gedacht sind, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Sie sollten als Ergänzung zu einer ausgewogenen Ernährung und einem gesunden Lebensstil betrachtet werden.
Wenn Sie spezifische Fragen zu unseren Produkten oder zu bestimmten Inhaltsstoffen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anliegen zu klären.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
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