Das Paket ist gut angekommen nur leider einfach irgendwo hingestellt vom Lieferanten Wir haben kein Eingang wo es sicher stehen bleiben kann weil wir in einem Reihenhaus wohnen das heisst der Lieferant hat es einfach unten bei den Briefkästen hingestellt wo es jede Person hätte können mitnehmen zum glück war Ich an diesem Tag zuhause finde es schade weil das Paket einen Wert von 160Fr hat. Ansonsten sieht die Box schön aus und ist nichts beschädigt worden. Können Sie bitte eure Lieferanten sensibilisieren und darauf aufmerksam machen das es nicht gut ist das Paket einfach irgendwo liegen zu lassen anstatt vor der Haustüre abzustellen was ist so schwer daran ich weiss das es momentan stressig ist aber so etwas macht man nicht werde nie mehr etwas Bestellen bei Euch. Das ist meine ehrliche Meinung
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Haben Sie Verbesserungsvorschläge um in Zukunft eine 5-Sterne Bewertung von Ihnen zu erhalten? Liebe Grüsse aus Gottlieben
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware: exzellent
Schnelligkeit des Versandes: sehr gut
Zulieferer : Planzer nicht gut, mir wäre die Post viel lieber
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Antwort von gottlieber.ch
27.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar bezüglich unseres Versandpartners. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, weshalb Sie die Post bevorzugen. Gerne können Sie uns dies in einer E-Mail an marketing@gottlieber.ch schildern. Nichtsdestotrotz freuen wir uns, dass Ihnen unsere Köstlichkeiten schmecken. Liebe Grüsse aus Gottlieben
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Website ist kundenfreundlich aufgebaut und gut zu navigieren.
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Antwort von gottlieber.ch
18.07.2024
Vielen Dank für diese gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Online-Aufenthalt auf unserer Website gefallen hat. Gibt es etwas, was wir verbessern könnten, um eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten? Liebe Grüsse aus Gottlieben
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gottlieber.ch
26.07.2024
Vielen Dank für Ihre vier Sterne. Was hat Ihnen für eine 5-Sterne-Bewertung gefehlt?
Vielen lieben Dank für Ihre 4 Sterne. Dürfen wir fragen, was für den letzten Stern gefehlt hat? Konstruktives Feedback hilft uns dabei, uns weiter zu verbessern. Herzlichen Dank aus Gottlieben
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gottlieber.ch
18.07.2024
Vielen Dank! Gibt es etwas, was wir verberssern können, um eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten?
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gottlieber.ch
11.07.2024
Herzlichen Dank für Ihre 4 Sterne. Dürfen wir fragen, was Ihnen für den letzten Stern noch gefehlt hat? Dennoch viel Freude mit unseren Köstlichkeiten! Viele Grüsse aus Gottlieben.
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
die Angaben von Firma Planzer sind sehr mangelhaft. Provisorisches Zustelldatum sollte schneller angepasst werden.
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Antwort von gottlieber.ch
18.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Paketzulieferung nicht zufrieden waren. Gerne nehemen wir Ihr Feedback auf und leiten es an unseren Paketzulieferer weiter. Wir hoffen, das wir damit unseren Kund:innen eine schnellere Abwicklung bereiten können. Liebe Grüsse aus Gottlieben
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist natürlich erstklassig.
Die Lieferung lässt zu wünschen übrig, Planzer hat mein Paket im Regen stehen lassen…
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Antwort von gottlieber.ch
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserer Köstlichkeit und das Feedback zur Lieferung. Es tut uns sehr leid, dass das Paket so ungünstig abgestellt wurde. Wir werden Ihr Feedback an Planzer weiterleiten und hoffen, dass dies ein Einzelfall bleibt. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wie Planzer unsere Pakete ausliefert. Wir wünschen Ihnen trotzdem eine wunderschöne Weihnachtszeit und viel Spass beim Geniessen oder Verschenken. Liebe Grüsse aus Gottlieben :-)
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paket wurde vor der Garage...?
Paket wurde vor der Garage (wo für jedermann sichtbar) anstatt vor der Haustüre oder im Paketfach des Briefkastens hinterlegt!
Das könnte mal "ins Auge gehen", auch wenn auf dem Lande nicht so geklaut wird wie vielleicht in der Stadt!
Bitte um Kenntnisnahme und VERBESSERUNG! Freundliche Grüsse
Fr. Romy Foser
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Antwort von gottlieber.ch
07.02.2024
Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Paketablage vor der Garage. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden dies mit unserem Versandpartner besprechen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Trotzdem wünschen wir Ihnen viel Spass beim Geniessen und liebe Grüsse aus Gottlieben.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leckereien sind unbestritten Klasse ! Versand/Transport resp. Transportdienst stark verbesserungsbedürftig!!!
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Antwort von gottlieber.ch
13.12.2023
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung und die Rückmeldung zum Lieferanten. So ist es uns möglich, dies an Planzer weiterzuleiten. Wir hoffen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Können Sie uns das Problem schildern? Leider haben wir als Unternehmen wenig Einfluss darauf, wie Planzer unsere Pakete liefert. Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Geniessen und eine wunderschöne Adventszeit :-)
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Edle Geschenksverpackung, reibungsloser Ablauf.
Danke für das persönliche Geschenk mit dem Tee!
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Antwort von gottlieber.ch
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Köstlichkeiten mögen. Auch, dass sie mit unserem Bestellvorgang und der edlen Verpackung zufrieden sind, freut uns sehr. Würden Sie uns dennoch verraten, was Ihnen für eine 5-Sterne-Bewertung gefehlt hat? Gerne haben wir Ihnen einen Assam Tee für die kalte Jahreszeit geschenkt. Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Weihnachtszeit und viel Spass beim Geniessen. Liebe Grüsse aus Gottlieben :-)
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung ist nun optimal gewesen. Aufrunden bei Rechnung ist nicht so toll!!
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Antwort von gottlieber.ch
07.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Verpackung optimal war und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Anmerkung zum Aufrunden bei der Rechnung nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, diesen Punkt zu verbessern. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spass beim Geniessen und herzliche Grüsse aus Gottlieben.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, sehr hilfsbereite Auskunft, für mich stimmt alles bestens.
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Antwort von gottlieber.ch
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns ausserordentlich, dass Ihnen unsere Köstlichkeiten so gut schmecken. Wir hoffen, Sie weiterhin mit Genüssen begeistern zu können. Viel Spass beim weiteren Geniessen und herzliche Grüsse aus Gottlieben!
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, edle Verpackung, grosses Sortiment für jedes Budget
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Antwort von gottlieber.ch
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Sie unsere Köstlichkeiten mögen. Es freut uns sehr, dass Sie die gute Qualität unserer Köstlichkeiten so wertschätzen. Dürfen wir erfahren, was Ihnen für eine 5-Sterne-Bewertung gefehlt hat? Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit und viel Spass beim Geniessen oder Verschenken. Liebe Grüsse aus Gottlieben :-)
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
..immer heisst es "7 ... 9 Minuten warten" bis Bestellung möglich ist
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Antwort von gottlieber.ch
15.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie 7 - 9 Minuten warten mussten, bis die Bestellung möglich war. Sehr gerne können Sie sich nochmals melden, falls das Problem weiterhin besteht. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spass beim Geniessen und viele Grüsse aus Gottlieben.
28.11.2023
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Im Set zu teuer
Einzelpreise addieren
Black grand cru und Wein
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Antwort von gottlieber.ch
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist so, dass der Wein alleine schon knapp CHF 60 kostet. Uns ist auch wichtig, dass unsere Verpackungen edel aussehen und eine gute Qualität haben. So kommt dieser Preis zustande. Wir hoffen, Sie können unsere Köstlichkeiten dennoch geniessen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Liebe Grüsse aus Gottlieben :-)
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde das Design von Zürich auf der Verpackung sehr schön
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Antwort von gottlieber.ch
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Köstlichkeiten mögen. Wie schön zu hören, dass Ihnen das Design so gut gefällt. Würden Sie uns noch verraten, was Ihnen für eine 5-Sterne-Bewertung gefehlt hat? Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Weihnachtszeit und viel Spass beim Geniessen. Liebe Grüsse aus Gottlieben :-)
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas langsame Lieferung, sonst alles gut.
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Antwort von gottlieber.ch
30.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Zunächst einmal freut es uns, dass Sie unsere Köstlichkeiten gerne mögen. Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung so spät angekommen ist, das sollte normalerweise nicht der Fall sein. Wir werden schauen, wo der Fehler lag, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Liebe Grüsse aus Gottlieben:-)
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
passt alles könnte nichts beanstanden.
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Antwort von gottlieber.ch
09.01.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Köstlichkeiten gerne mögen. Wie schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Dürfen wir dennoch fragen, was Ihnen für eine 5-Sterne-Bewertung gefehlt hat? Wir wünschen viel Freude beim Geniessen oder Verschenken. Liebe Grüsse aus Gottlieben :-)