Sehr geehrte Damen u. Herren
Den bestellten Artikel habe ich online mit vorausbezahlung bestellt und es hat Alles bestens geklappt! Was ich auch sehr schätzte war die rasche Rückmeldung/Bestellungsbestätigung per Mail.
Gerne werde ich Askari auch bei meinen Jagdkameraden/innen weiter empfehlen. Danke und beste Grüsse Peter Siegenthaler
Bei der Bestellung steht die Zahloption versteckt und automatisch auf Vorkasse, was zur ersten Verwirrung geführt hat. Der Versand ist dann trotz Schweizer Webadresse aus Deutschland und dauerte in meinem Fall gemäss Auskunft der Hotline 14 Tage (nicht wie auf der Website angegeben 3-10 Tage). Ich warte also jetzt bereits seit zwei Wochen auf die Lieferung, denn versendet wird von Askari in die Schweiz nur einmal die Woche. Einen Tracking-Link habe ich auch nicht erhalten. Kommentar der Hotline war nur: Ich hätte halt in den AGB nachlesen müssen dass der Versand so lange dauern kann. Kundenfreundlich ist anders... Werde definitiv nicht mehr dort bestellen.
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 22.5.23 unser Haus in Deutschland verlassen. Dazu haben Sie von uns eine Versandbestätigung erhalten. Sollten Sie dazu weitere Informationen benötigen, wie z.B. die Sendungsnummer, senden Sie uns Ihre Anfrage gerne direkt per Mail, per LIVE Chat oder per WhatsApp. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Ihr ASKARI TEAM
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
entlich! entlich! mal liefern bitte.
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Antwort von askari-jagd.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich diesbezüglich direkt telefonisch an unsere Kundenbetreuung.
Ihnen sollte bekannt sein, warum diesbezüglich keine Lieferung erfolgen wird.
Ihr ASKARI TEAM
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nella comanda mancava un articolo
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice absolut ungenügend
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Bestellung erhalten
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Antwort von askari-jagd.ch
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 13.12.2023 unser Haus verlassen.
Bitte beachten Sie, dass unser Sitz in Deutschland ist und auch von hier die Ware verschickt wird.
Gerade in der vorweihnachtlichen Zeit haben alle Paketdienstleister ein enorm hohes Aufkommen an Paketsendungen, die ebenso durch den Zoll mit bearbeitet werden.
Laut Swiss Post wurde Ihnen die Sendung am 23.12.2023 erfolgreich zugestellt.
Bei weiteren Fragen dazu stehen wir Ihnen gerne auch direkt telefonisch zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht erhalten.
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Antwort von askari-jagd.ch
24.11.2023
Laut der Post wurde das Paket am 17.11.23 zugestellt. Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals.
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Das Paket ist unterwegs und sollte in kürze bei Ihnen eintreffen.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt noch nicht erhalten
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Antwort von askari-jagd.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben. Ihre Bestellung hat am 28.6.23 unser Haus in Deutschland verlassen. Laut Swiss Post haben wir nun folgende Information zu Ihrer Sendung erhalten:
"Sorted for delivery - Jul 07 2023 07:35 pm"
Somit sollte Ihnen die Sendung zeitnah zugestellt werden.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine liferung bekommen
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Antwort von askari-jagd.ch
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat via DHL Sammelcontainer am 20.9.2023 unser Haus in Deutschland verlassen. Sobald Swiss Post die Sendung übernommen und der Zoll diese bearbeitet hat, erst dann erfolgt eine Scannung der Sendung.
Die Bearbeitungs- und Lieferzeit kann - laut Swiss Post - ca 7-12 Werktage betragen. Dies ist ein Umstand, auf den wir keinen Einfluss nehmen können. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Laut Swiss Post wurde Ihnen heute die Sendung erfolgreich zugestellt.
Ihr ASKARI TEAM
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
extrem hohe Lieferzeit
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Antwort von askari-jagd.ch
03.08.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zalu
Zahlung
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari-jagd.ch
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie bewerten die Lieferung als mangelhaft, wir bedauern dies sehr.
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie die Sendung beschädigt erhalten haben.
Sollten Sie defekte Ware erhalten haben, dann senden Sie uns bitte den oder die defekten Artikel mit dem ausgefüllten
Rücksendeschein und Rechnungskopie über die Schweizer Post, zur weiteren Bearbeitung, zurück.
Bitte senden Sie das Paket an folgende Adresse:
Post CH AG
c/o Askari Sport GmbH
Güterstr. 59
CH-4135 Pratteln INT
Vielen Dank.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari-jagd.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit dem bestellten Produkt nicht zufrieden sind. Jedoch haben Sie die fristgerechte Rücksende-Option dazu nicht genutzt. Sollten Sie Fragen zu diesem Produkt haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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