Sehr geehrte Damen u. Herren
Den bestellten Artikel habe ich online mit vorausbezahlung bestellt und es hat Alles bestens geklappt! Was ich auch sehr schätzte war die rasche Rückmeldung/Bestellungsbestätigung per Mail.
Gerne werde ich Askari auch bei meinen Jagdkameraden/innen weiter empfehlen. Danke und beste Grüsse Peter Siegenthaler
Bei der Bestellung steht die Zahloption versteckt und automatisch auf Vorkasse, was zur ersten Verwirrung geführt hat. Der Versand ist dann trotz Schweizer Webadresse aus Deutschland und dauerte in meinem Fall gemäss Auskunft der Hotline 14 Tage (nicht wie auf der Website angegeben 3-10 Tage). Ich warte also jetzt bereits seit zwei Wochen auf die Lieferung, denn versendet wird von Askari in die Schweiz nur einmal die Woche. Einen Tracking-Link habe ich auch nicht erhalten. Kommentar der Hotline war nur: Ich hätte halt in den AGB nachlesen müssen dass der Versand so lange dauern kann. Kundenfreundlich ist anders... Werde definitiv nicht mehr dort bestellen.
Rechnung per Vorauskasse bezahlt, Ware nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 29.11.2023 unser Haus in Deutschland verlassen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit in der Vorweihnachtszeit ca 7-12 Werktage betragen kann. Auch auf die Bearbeitungszeit beim Zoll haben wir keinen Einfluss. Sollten Sie die Sendung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung, wir teilen Ihnen dann die Sendungsnummer zu Ihrem Paket mit. Vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe kein Meldung wo ist mein Bestellung?!
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 29.11.2023 unser Haus in Deutschland verlassen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit in der Vorweihnachtszeit ca 7-12 Werktage betragen kann. Auch auf die Bearbeitungszeit beim Zoll haben wir keinen Einfluss. Sollten Sie die Sendung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung, wir teilen Ihnen dann die Sendungsnummer zu Ihrem Paket mit. Vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange wartezeit...Probleme mit Bestellen
Lange wartezeit...Probleme mit Bestellen
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 24.11.2023 unser Haus in Deutschland verlassen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit in der Vorweihnachtszeit ca 7-12 Werktage betragen kann. Auch auf die Bearbeitungszeit beim Zoll haben wir keinen Einfluss. Sollten Sie die Sendung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung, wir teilen Ihnen dann die Sendungsnummer zu Ihrem Paket mit. Welche Probleme meinen Sie genau beim Betellvorgang?
Ihr ASKARI TEAM
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Sendung leider noch nicht bekommen, nach Angabe 3-5 Tag
Schade
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 24.11.2023 unser Haus in Deutschland verlassen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit in der Vorweihnachtszeit ca 7-12 Werktage betragen kann. Auch auf die Bearbeitungszeit beim Zoll haben wir keinen Einfluss. Sollten Sie die Sendung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung, wir teilen Ihnen dann die Sendungsnummer zu Ihrem Paket mit. Vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Das Paket ist unterwegs und sollte in kürze bei Ihnen eintreffen.
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo
Bin sehr enttäuscht, habe den Betrag schon lange bezahlt!
Habe weder eine Bezahlbestätigung noch habe ich die Ware erhalten!
Nehmen Sie sich ein Beispiel an Apfelkiste oder Galaxus die sind total gut organisiert!
Mit freundlichen Grüssen R. Siegrist
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
24.11.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Das Paket wurde zwischenzeitlich zugestellt.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auslieferungszeit von knapp 3 Wochen ist einfach zu lang.
Begründung „Zoll“ ist zu billig….
Immerhin:
Die Ware ist wie gewohnt in guter Preis-Leistung.
Bewertung melden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten!
Ich habe bis jetzt kein Produkt erhalten und habe auch keine Information, wann dieses geliefert werden soll.
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
24.11.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Laut der Post wurde das Paket zwischenzeitlich zugestellt.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation und sehr langer Versand.
Bei der Bestellung steht die Zahloption versteckt und automatisch auf Vorkasse, was zur ersten Verwirrung geführt hat. Der Versand ist dann trotz Schweizer Webadresse aus Deutschland und dauerte in meinem Fall gemäss Auskunft der Hotline 14 Tage (nicht wie auf der Website angegeben 3-10 Tage). Ich warte also jetzt bereits seit zwei Wochen auf die Lieferung, denn versendet wird von Askari in die Schweiz nur einmal die Woche. Einen Tracking-Link habe ich auch nicht erhalten. Kommentar der Hotline war nur: Ich hätte halt in den AGB nachlesen müssen dass der Versand so lange dauern kann. Kundenfreundlich ist anders... Werde definitiv nicht mehr dort bestellen.
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
24.11.2023
Für die lange Lieferzeit und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir senden Ihnen den Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail zu.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
LIEFERUNG INNERT ZWEI TAGEN WARTE SCHON MEHR ALS EINE WOCHE AUF WARE
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
24.11.2023
Laut der Post wurde das Paket zwischenzeitlich zugestellt. Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals.
Für eine Lieferstatusanfrage per Mail müsse ich, gemäss automatisierter Rückmeldung, mit einer Reaktionszeit von 4-5 Tagen rechnen. Bei allem Verständnis für Arbeitsbelastung aber das ist einfach nicht mehr akzeptabel.
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
15.11.2023
Wir haben im Moment ein sehr hohes Aufkommen und können eingehende E-Mails nicht immer zeitnah beantworten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Am 3.11. 23 bestellt, bis heute noch nicht erhalten!
Leider ist die Ware bis heute nicht eingetroffen, man sucht was das auch immer bedeutet
Bewertung melden
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nach 1 Monat noch nicht abgeschickt, obwohl beim Bestellen als "Sofort verfügbar Lieferzeit: ca. 3-10 Werktage" deklariert
Bewertung melden
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
24.11.2023
Laut der Post wurde das Paket am 17.11.23 zugestellt. Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ausliefern oder wenigstens informieren.
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
24.11.2023
Laut der Post wurde das Paket am 10.11.23 zugestellt.
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Packet wurde nicht geliefert, unübersichtliche Meldung über Verbleib und zusätzliche Zusatzgebühren. Im Wohnblock werden gegenseitig Pakete angenommen. Kein Engagement des Zustellers. P stettler
Bewertung melden
Antwort von askari-jagd.ch
15.11.2023
Die Ware hat bereits unser Haus verlassen, jedoch kommt es im Moment bei der
Schweizer Post und bei dem Zoll zu extremen Verzögerungen.
Wir bitten um noch etwas Geduld.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.