Schon beim Bestellen war die Hilfe gross, kompetent und mega freundlich, auch unkompliziert nach einem Anruf von mir. Als dann eine der bestellten Socken einen Fabrikationsfehler hatte, war die Unterstützung riesengross. Alles in Allem war ich schon Kundin, als wir noch in Appenzell wohnten, jetzt aus der Ferne des Berner Oberlandes bleiben wir sehr gerne Online-Kunden. Top. Ihr macht nen mega Job. Merci für Alles.
Guten Abend!
Lieferung zeitlich und materiell i.O. Aber: Für Senioren ohne e-Banking ist Rechnungsabwicklung durch Cembra nicht kundengerecht, weil Cembra in der Lage sein sollte, auch QR-Rechnungen zu versenden, dass nicht der Kunde auf mühselige Art die QR-Rechnung für einen Zahlungsauftrag an seine Bank selber erstellen muss.
Auf diese Art der Abrechnung würde das Zubi-Kaufserlebnis nicht zu einer Hürde, die von elektronisch weniger versierten Senioren (vielleicht nicht nur) am Schluss zu überwinden ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und hoffend, dass sich dies verwirklichen lässt (andere Firmen können dies auch).
Freundliche Grüsse Hansruedi Berger
Ware einwandfrei, vor allem mit besonderer Sorgfalt von Frau Heidi verpackt. Nächster Schuhkauf wieder in diesem Geschäft.
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Antwort von Zubi
12.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserer Lieferung zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Schuh.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
unkomplizierte und freundliche Beratung am Tel., rasche Auftragsbearbeitung, schnelle Lieferung,
transparente und faire Bedingungen
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Antwort von Zubi
12.06.2023
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kundinnen und Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zuvorkommenheit und Freundlichkeit der Mitarbeitenden.
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Antwort von Zubi
10.06.2023
Danke für deine liebe Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir dir bestens weiterhelfen konnten.
Wir wünschen dir viel Freude beim Ausführen deiner neuen Sandalen.
Liebe Grüsse aus Herisau
Dein Zubi-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und mit Rechnung bezahlbar.
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Antwort von Zubi
10.06.2023
Danke für deine Rückmeldung - es freut uns sehr, dass deine Bestellung pünktlich angekommen ist und wünschen viel Freude mit deinen neuen Sandalen.
Liebe Grüsse
Dein zubi-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung 😃👍
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Antwort von Zubi
10.06.2023
Vielen Dank für deine fünf Sterne! Unser Logistikteam gibt immer Vollgas, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten kannst.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, entgegenkommen am Telefon
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Antwort von Zubi
10.06.2023
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung, die uns natürlich sehr freut!
Auf ein nächstes Mal bei Zubi.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
Mühsam ist die Bezahlung über einen Eintreiber ohne Bezug zum Händler.
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Antwort von Zubi
10.06.2023
Vielen Dank für dein konstruktives Feedback und dass du dir die Zeit dafür genommen hast.
Die Zahlungsart Rechnung wird über unsere Partnerfirma Byjuno AG abgewickelt, da diese für dieses Rechnungsvolumen optimal eingerichtet sind. Die Rechnung erhältst du somit per E-Mail.
Gerne darfst du uns, falls etwas nicht geklappt hat, über info@zubi.swiss mitteilen.
So können wir gemeinsam eine Lösung finden.
Zusätzlich bieten wir weitere Zahlungsarten wie Postfinance, Twint oder Kreditkarte an.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
Artikel hat leider nicht gepat,aber Service ear gut wie immer…
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Antwort von Zubi
10.06.2023
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung.
Es freut uns, dass du mit unserem Service stets zufrieden bist.
Auf deinen nächsten Besuch bei zubi.swiss freuen wir uns.
Beste Grüsse
Dein Zubi-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Am Morgen bestellt und am nächsten Tag schon da. Vielen Dank.
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Antwort von Zubi
10.06.2023
Vielen Dank für deine fünf Sterne! Unser Logistikteam gibt immer Vollgas, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten kannst.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
Vielen Dank für deine liebe Rückmeldung. Es freut uns, dass die Bestellung pünktlich bei dir eingetroffen ist.
Wir wünschen viel Freude beim Tragen!
Beste Grüsse
Dein Zubi-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell. Ware gut.
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Antwort von Zubi
09.06.2023
Es freut uns zu hören, dass du mit unserer Lieferung zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Produkt.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
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