ZubiBewertungen:
5’722 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16’601 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
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Schon beim Bestellen war die Hilfe gross, kompetent und mega freundlich, auch unkompliziert nach einem Anruf von mir. Als dann eine der bestellten Socken einen Fabrikationsfehler hatte, war die Unterstützung riesengross. Alles in Allem war ich schon Kundin, als wir noch in Appenzell wohnten, jetzt aus der Ferne des Berner Oberlandes bleiben wir sehr gerne Online-Kunden. Top. Ihr macht nen mega Job. Merci für Alles.
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BC
Barbara C.
Heiligenschwendi
Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
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Guten Abend!
Lieferung zeitlich und materiell i.O. Aber: Für Senioren ohne e-Banking ist Rechnungsabwicklung durch Cembra nicht kundengerecht, weil Cembra in der Lage sein sollte, auch QR-Rechnungen zu versenden, dass nicht der Kunde auf mühselige Art die QR-Rechnung für einen Zahlungsauftrag an seine Bank selber erstellen muss.
Auf diese Art der Abrechnung würde das Zubi-Kaufserlebnis nicht zu einer Hürde, die von elektronisch weniger versierten Senioren (vielleicht nicht nur) am Schluss zu überwinden ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und hoffend, dass sich dies verwirklichen lässt (andere Firmen können dies auch).
Freundliche Grüsse Hansruedi Berger
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Bewertungen für Zubi
24.04.2024
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24.04.2024
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24.04.2024
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23.04.2024
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Antwort von Zubi
24.04.2024
Danke für deine Rezension und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Konkrete Rückmeldungen helfen unseren Service zu verbessern: Gerne darfst du uns deine Wünsche oder Dinge, die gefehlt haben auch an info@zubi.swiss mitteilen. Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
22.04.2024
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24.04.2024
Danke für deine Rezension und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Konkrete Rückmeldungen helfen unseren Service zu verbessern: Gerne darfst du uns deine Wünsche oder Dinge, die gefehlt haben auch an info@zubi.swiss mitteilen. Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
22.04.2024
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24.04.2024
Danke für deine Rezension und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Konkrete Rückmeldungen helfen unseren Service zu verbessern: Gerne darfst du uns deine Wünsche oder Dinge, die gefehlt haben auch an info@zubi.swiss mitteilen. Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
22.04.2024
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24.04.2024
Danke für deine Rezension und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Konkrete Rückmeldungen helfen unseren Service zu verbessern: Gerne darfst du uns deine Wünsche oder Dinge, die gefehlt haben auch an info@zubi.swiss mitteilen. Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
22.04.2024
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24.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@zubi.swiss freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland,
Dein Zubi-Team
20.04.2024
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18.04.2024
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Antwort von Zubi
19.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@zubi.swiss freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland,
Dein Zubi-Team
19.04.2024
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Die Zahlung ist Scheisse wiea bank 4.25.- für ein einzahlenlungsschein ist zuviel.
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Antwort von Zubi
19.04.2024
Besten Dank für deine Bewertung und dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast. Wir freuen uns immer sehr über konstruktives Feedback.
Wenn Rechnungen nicht über E-Banking sondern beispielsweise an einem Postschalter beglichen werden, entstehen ESA-Gebühren. Dieser Betrag wird automatisch dem Rechnungssteller belastet. Daher beinhaltet der Zuschlag von CHF 4.25, welcher dem Kunden für eine Papierrechnung verrechnet wird, nicht nur die Kosten für Papier und Postversand, sondern auch eine Teildeckung von den ESA-Gebühren.
Sollten weitere Fragen auftauchen, kannst du uns gerne via info@zubi.swiss kontaktieren.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
04.05.2024
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Ware nicht angekommen
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Antwort von Zubi
vor 13 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass das Paket bis jetzt noch nicht bei dir eingetroffen ist.
Wie bereits telefonisch besprochen, sind wir mit der Post über die Nachforschung des Pakets in Kontakt.
Sobald wir eine Rückmeldung über den genauen Standort des Pakets erhalten haben, werden wir uns schnellstmöglich bei dir melden.
Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Beste Grüsse,
dein Zubi-Team
vor 5 Tagen
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Antwort von Zubi
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@zubi.swiss freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland,
Dein Zubi-Team
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 12 Tagen
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02.05.2024
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Antwort von Zubi
04.05.2024
Danke für deine Rezension. Rückmeldungen helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern: Gerne darfst du uns via info@zubi.swiss mitteilen, wo wir uns verbessern können.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
22.04.2024
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Antwort von Zubi
24.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@zubi.swiss freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland,
Dein Zubi-Team
22.04.2024
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Antwort von Zubi
24.04.2024
Danke für deine Bewertung.
Wie es aussieht ist dein Besuch bei zubi.swiss nicht zu deiner Zufriedenheit verlaufen.
Für uns wäre es sehr hilfreich zu wissen, woran dies gelegen hat. So erhalten wir die Chance uns in diesem Punkt zu verbessern. Gerne erwarten wir deine Rückmeldung via info@zubi.swiss
Bereits jetzt besten Dank für deine Bemühungen.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
01.04.2024
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Ich kaufe schon sehr viele Jahre bei zubi ein.
Service super das Personal gibt immer das beste, und ist immer sehr freundlich, nimmt sich auch immer die zeit die man braucht top.
Leider läßt die Produkte Informationen bei Fragen nach, was sicherlich mit der Menge an Produkten zu tun hat. Und das man von nikwax auf gangers gewechselt hat bei nikwax gibt es mehr Produkte und vor allem Beschreibungen auf deutsch.
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Antwort von Zubi
03.04.2024
Danke für deine Bewertung und die sehr ausführliche Rückmeldung.
Gerne nehmen wir deine Feedbacks entgegen und leiten diese intern weiter.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team