tennis-point.chBewertungen:
449 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’964 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
08.02.2024
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Besser werden könnte Versand. Am Sonntag habe ich eine E-Mail von DHL erhalten, wonach das Paket innert 24 Stunden eintreffen wird und ich sollte noch einen Link wegen einer "Rechnungsdifferenz" von Fr. 2.99 öffnen, was ich nicht gemacht habe.
Das Lieferung des Paketes erfolgte dann per Post und nicht via DHL. Etwas scheint hier nicht ganz korrekt zu laufen .......
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Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
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Ein Irrturm kann jeder machen. Die Qualität einer Firma mässt sich wie sie fähig ist, den Mängel zu beheben. Es ist festzustellen, dass die Tennis-Point unfähig war, mir eine vollständige zurückerstattung von meiner Rücksendung zu zahlen, ohne dass ich vier Mal schreiben musste und einen Anruf machen musste. Mit verschiedenen unausgebildeten Angestellten muss ich kämpfen bis ein klüger von denen, der verstand hat, um was es geht um die Sache endlich zu erledigen. Mit dem Kundendiesnt musste ich nur in Englisch oder in Deutsch kommunizieren. Wenn es so ist, muss Tennispoint nicht mit französichen Kunden Geschäfte machen. Ich habe mich dann entschieden nicht mehr Kunde bei Tennis-Point zu bleiben.
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AG
Alex G.
Scherzingen
Bewertungen für tennis-point.ch
29.03.2024
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Schneller liefern, geht 2-3x so lange wie bei anderen Onlineshops. Angebot ist gut. Kundenorientierung bei Missverständnissen mangelhaft.
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03.04.2024
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Alles ok bis auf die Zahlung mit Visa/Master
Alles ok, bis auf die Zahlung mit Visa/Master welche nicht gelingen wollte. Daher konnte ich nur den Gutschein einlösen.
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JB
J. B.
Frauenfeld
14.04.2024
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Grosse Auswahl und zum Teil recht günstige Sportartikel.
Leider Versand dauert etwas lange.
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01.04.2024
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31.03.2024
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30.03.2024
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26.03.2024
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AB
Arnold B.
Emmenbrücke
23.03.2024
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21.03.2024
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Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Am Montag hiess es das es unterwegs ist, aber leider ist es noch nichts angekommen
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16.04.2024
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man kann nicht zwei Gutscheine eingeben!
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05.03.2024
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schnelle Lieferung
wollte Grösse noch ändern aber ging nicht mehr
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28.02.2024
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Sendungsverfolgung anbieten
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08.03.2024
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28.02.2024
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KZ
Kurt Z.
Cham
25.02.2024
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23.02.2024
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Wirkt überhaupt nicht professionell aber kam alles an und ist in Ordnung.
3 Gutscheincode gehabt und keiner funktionierte, da es für jeden Tausend Bedienungen gibt. Plus sagen sie mit Post wird versendet und dann hat es DHL PIckup-Standorte. Wirkt einfach nicht professionell und der Kundendienst wich dem wirklichen Problem/Frage aus. Aber es ist alles zum Originalpreis angekommen am Ende uns sieht alles in Ordnung aus. Würde also wieder bestellen wenn es viel günstiger ist auf dieser Seite.
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SE
Sandra-.Yvonne E.
Adliswil
17.03.2024
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Die Ware wird gutgeschrieben bevor sie mich erreicht hat. Am Telefon kann niemand weiterhelfen. Es ist ein lausiger Service. Man bemüht sich nicht um den Kunden!
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MB
Marko B.
Zürich
27.02.2024
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Weder noch
Im Voraus bezahlte Lieferung ist nie angekommen & keine Rückmeldungen mehr auf Mails!
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