Besser werden könnte Versand. Am Sonntag habe ich eine E-Mail von DHL erhalten, wonach das Paket innert 24 Stunden eintreffen wird und ich sollte noch einen Link wegen einer "Rechnungsdifferenz" von Fr. 2.99 öffnen, was ich nicht gemacht habe.
Das Lieferung des Paketes erfolgte dann per Post und nicht via DHL. Etwas scheint hier nicht ganz korrekt zu laufen .......
3 Gutscheincode gehabt und keiner funktionierte, da es für jeden Tausend Bedienungen gibt. Plus sagen sie mit Post wird versendet und dann hat es DHL PIckup-Standorte. Wirkt einfach nicht professionell und der Kundendienst wich dem wirklichen Problem/Frage aus. Aber es ist alles zum Originalpreis angekommen am Ende uns sieht alles in Ordnung aus. Würde also wieder bestellen wenn es viel günstiger ist auf dieser Seite.
Bin bei Tennis Point wieder eingestiegen. Was ich eigentlich verrückt finde sind die laufenden Benachrichtigungen. Ist das nicht mehr möglich, Ware bestellen,
ca. 3 Wochentage Lieferung. Retouren, innerhalb einer Woche. Zahlung innerhalb 10 Tagen. Es ist so ein riesen Aufwand für nicht mehr Geld.
Freundliche Grüsse
B. Trunz-Herzig
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03.03.2024
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Wie gewohnt sehr guter Service.
ABER der Versand in der Schweiz dauert viel zu lange! Ich kenne den Versand noch aus Deutschland und dieser ist mit 2 Werktagen viel schneller.
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