Die Bestellung klappte wunderbar nur war die Lieferung just in time bei mir eingetroffen. Sie war über 1.5 Wochen unterwegs. Ich brauchte das Material ansonsten hätten wir das Turnier am darauffolgenden Tag nicht durchführen können. Hier geht auch der letzte Stern verloren. Hätte ich gewusst, dass die Lieferung nicht aus der Schweiz erfolgt, hätte ich vermutlich nicht hier bestellt. Da ich wusste, dass es bei einer Lieferung ausserhalb der Schweiz länger gehen kann.
Sehr guter, freundlicher und kompetenter Service mit schnellen Reaktionszeiten. Allerdings Problem mit den gelieferten, gummierten Hanteln: Diese haben einen bläulichen Schmierfilm an der Oberfläche und der Gummigeruch ist sehr intensiv. Ich hätte saubere Hanteln erwartet, die man direkt nutzen kann ohne sie aufwendig reinigen zu müssen.
Super und zeitnahe Informationen. Korrekte Lieferung.
Die Rechnung wurde online 1 Woche vor Erhalt der Ware an mich gesandt. Das hat mich verwirrt, da ich unsicher wurde, ob ich nun erst bezahlen muss oder nicht.
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Antwort von sport-thieme.ch
19.02.2024
Für Ihre Bewertung und Ihr Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Der Versand der Onlinerechnung erfolgt immer mit dem Versenden der Ware von unserem Lager. Dass die Zeit zwischen Versand und Lieferung bei Ihnen für Irritationen sorgte, bitten wir zu entschuldigen.
22.01.2024
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Freundlich
Trotz langer Lieferzeit bekam ich immer wieder freundliche Mail mit der Entschuldigung und weiteren Möglichkeiten.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung
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18.01.2024
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
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16.01.2024
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14.01.2024
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13.01.2024
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05.01.2024
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam Just in Time bei mir an
Die Bestellung klappte wunderbar nur war die Lieferung just in time bei mir eingetroffen. Sie war über 1.5 Wochen unterwegs. Ich brauchte das Material ansonsten hätten wir das Turnier am darauffolgenden Tag nicht durchführen können. Hier geht auch der letzte Stern verloren. Hätte ich gewusst, dass die Lieferung nicht aus der Schweiz erfolgt, hätte ich vermutlich nicht hier bestellt. Da ich wusste, dass es bei einer Lieferung ausserhalb der Schweiz länger gehen kann.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und sorgenfrei
Der zuliefere hatte Verspätung. Aber das anschliessende Liefern verlief problemlos und es musst nicht nachgefragt werden wo die Ware bleibt.. Danke
Die Versandkosten finde ich etwas hoch.
Das ist bei vielen Online-shop etwas günstiger. oder "gratis".
Ob dies bei anderen Automatisch im Preis des Produkt schon inkl. ist, kann ich nicht beurteilen.
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30.06.2023
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Dies mit der Lieferung klappte bestens.
Mit der Offerte für die beiden Sitzbänke erhoffte ich mir Prozente für die Schule, da wir ansonsten ein Jahr warten müssen, bis das neue Budget steht. Nach der raschen Offerte hörte ich nichts mehr, ob ein entgegenkommen des Preises möglich wäre.
Mir der Rollrutschbahn sind wir sehr zufrieden!
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tipp topp der kurze Lieferservice. Hingegen eine Unverschämtheit Kleinmengenzuschlag zu erheben soqie die Portokosten von 15 Franken sind auch genügend hoch, wenn etwas kleines bestellt wird für dies braucht es nicht eine riesen Schachtel und viel Füllmaterial.
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Antwort von sport-thieme.ch
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shop. Feedback ist uns sehr wichtig, da wir Hinweise sehr ernst nehmen und die Chance der Optimierung darin gern wahrnehmen. Wir haben den gewählten Karton geprüft und festgestellt, dass dies bereits das kleine Verpackungsmaterial ist, was wir wählen konnten. Alternativ erfolgt der Versand kleinerer Artikel in Versandtaschen- diese hätte an dieser Stelle jedoch zu einem Verlust durch Transportschaden führen können, weshalb wir dies als ungeeignet empfanden. Bei Fragen oder Wünschen ist unser Kundeservice jederzeit gern für Sie erreichbar.
07.05.2023
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Für die schnelle Lieferung bin ich sehr dankbar toll. War ein wenig enttäuscht, dass sie ein Produkt anbieten, was nicht mehr lieferbar ist und dieses auch nicht nach ein paar Tagen auf dem Online-Katalog verschwand.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ein ganz kleines Minus, weil der Versand in 2 Paketen kam und der Lieferschein alle Lieferprodukte auflistete, obwohl nur das Buch kam. Das hat mich sehr verunsichert, wo ist das Gerät, das ich bestellt habe.
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Antwort von sport-thieme.ch
18.10.2023
Vielen Dank für Ihre offene Kritik. In der Tat liegt einer Lieferung bei uns immer nur ein Lieferschein bei, auch wenn die Lieferung aus mehreren Packstücken besteht. Dass die Sendung insgesamt aus mehreren Packstücken besteht, verrät das Versandetikett selbst. Das Detail haben Sie möglicherweise übersehen. Unglücklich war, dass die beiden Pakete während des Sendungsdurchlaufs beim Transportträger getrennt wurden, so dass sie nicht taggleich bei Ihnen ankamen. Dann war die Verwirrung bei Ihnen "perfekt". Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verwirrung.
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