Zertifiziert seit: 11.06.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird häufig als sehr gut und zuverlässig beschrieben. Der Bestellvorgang wird überwiegend als unkompliziert, einfach und transparent bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Zudem werden die fairen Preise und das breite, vielfältige Sortiment sowie die transparenten Versandinformationen positiv hervorgehoben. Einige Kunden bemängeln jedoch verzögerte oder beschädigte Zustellungen. Es gibt Beschwerden über Mängel und Verarbeitungsprobleme bei manchen Produkten. Gelegentlich fehlen Rückmeldungen des Kundenservices oder Probleme werden nicht zufriedenstellend gelöst. Kritisiert werden zudem hohe Zusatzkosten und Preisabweichungen. Außerdem wünschen sich Kunden detailliertere Produktdaten und eine bessere Kennzeichnung im Shop.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensport-thieme.ch
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Verifiziert
Unvollständige Infos im Shop, aber toller Telefonservice
Mit 123 kg wurde mir dieser Schwimmgürtel empfohlen, also habe ich ihn bestellt.
Im Shop fehlten leider genaue Kilo-Angaben. Erst nach dem Versand habe ich erfahren, dass der Gürtel eigentlich nicht für mein Gewicht passt.
Der Telefonservice danach war gut! Die Dame am Telefon war freundlich und wir haben uns bestens verstanden.
Ich nutze den Gürtel trotzdem. Damit er mich richtig über Wasser hält, habe ich selbst einen extra Gurt zur Verstärkung hinzugefügt. So funktioniert es jetzt okay.
Bitte sagen Sie Ihrer IT, dass exakte Gewichtsdaten im Shop ergänzt werden müssen. Auch der Hersteller sollte diese Details besser liefern.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht haben. Ihren Hinweis zu den fehlenden Gewichtsangaben nehmen wir gerne auf und geben ihn zur Prüfung an die zuständige Abteilung weiter.
Verifiziert
Alles hat gut geklappt - Nur leider habe ich den falschen Artikel bestellt.
Alles hat gut geklappt - der Lieferprozess perfekt nachvollziehbar - danke vielmals.
Nur leider habe ich den falschen Artikel bestellt. Wir spielen in einer allroundhalle und die Netze sind für ein Volleyfeld ausgemessen. Das bestellte Netz ist für ein badmintonfeld gedacht ... also etwas kürzer und somit keine Chance.
bin gespannt ob der Kundenservice mit diesem Problem etwas anfangen wird - dann kann ich auch diese Leistung bewerten....
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre offene Rückmeldung. Schön, dass Lieferung und Transparenz für Sie gepasst haben, auch wenn der Artikel letztlich nicht der richtige war. Unser Kundenservice unterstützt Sie gern dabei, eine passende Lösung für Ihre Halle zu finden. Sicher werden Sie zeitnah ein entsprechendes Angebot von uns erhalten.
Verifiziert
Produkte bei Thieme sind immer recht teuer. Früher waren die Beschreibungen noch verlässlicher und hilfreicher. Mein rotes StrechCordz Zugseil ist viel stärker, als ich erwartet hätte. Ich bin 1.93m und kräftig und kann das 1.20m lange Seil vielleicht +60-70% dehnen... Ich hätte lieber das gleiche Seil wie vor 10 Jahren gekauft, aber das hat jetzt Plastikkarabiner die sicher nach 2 Jahren gebrochen sind...
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Schade, dass das StretchCordz Zugseil in Bezug auf Widerstand und Ausführung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unterschiede zu Ihrem früheren Modell feststellen. Gern möchten wir Ihr Feedback zu Produktbeschreibung und Materialqualität aufnehmen und freuen uns über eine direkte Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Verifiziert
Die bestellten Artikel sind prompt innerhalb einer Woche eingetroffen, obschon diese den Weg aus Deutschland nehmen mussten.
(Andererseits warte ich immer noch auf einen Hammer, den ich bei einer „reinen“ Schweizer Firma bereits am 10. März 2026 bestellt habe…)
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Verifiziert
Leider bekam ich keine Rückmeldung auf die folgende Anfrage:
„Leider wies der gelbe Multiball nach dem Aufpumpen eine Beule hin. Es würde nicht lange gehen, bis dieser platzt. Das gleiche Problem hatte ich schon beim letzten gelben Multiball. Kann der Ball ersetzt werden? (Bestellnummer: 10pn65085301)“
Verifiziert
TOP SERVICE !!
Bei meiner letzten Bestellung ergaben sich Unklarheiten.
Umgehend Rückruf erhalten, konnte alles schnell und unkompliziert gelöst werden !!
Verifiziert
Der Trampolin federt sehr gut und ist sehr angenehm drauf zu springen. Ich hatte andere Trampolins und mit der Zeit wurde der Gummiband kaputt bzw. Gummifüsse.
Bei diesem Trampolin ist es anderes,man kann die Gummiband ersetzen wenn zerrissen ist aber auch die Gummifüsse. So habe auch diese Ersatzteile gleich bestellt und somit bin sehr zufrieden.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, das freut uns sehr. Schön zu hören, dass Sie mit dem Federverhalten, dem angenehmen Sprunggefühl und den austauschbaren Ersatzteilen so zufrieden sind und sich dadurch langfristig gut mit Ihrem Trampolin versorgt fühlen.
Verifiziert
Immer super gute Service und ganz schnell. Wir kaufen eigentlich jedes Jahr Material für unsere Schule und alles klappt immer wunderschön
Verifiziert
Promte Lieferung, die die Erwartungen sogar übertrifft!
Die Lieferung der bestellten Artikel hat bestens geklappt und die Lieferung hat unsere Erwartungen sogar übertroffen!
Verifiziert
Schade war, dass bei der Ballpumpe nirgends ersichtlich war, dass diese einen deutschen Stecker besitzt, obwohl ich in der Schweiz bestellt habe. So konnte ich sie leider nicht direkt benutzen und musste mich noch um einen Adapter bemühen.
Verifiziert
das Produkt wurde innerhalb kurzer Zeit geliefert und entsprach der Beschreibung im Shop
Verifiziert
Gute Auswahl an Kits und detaillierte Beschreibung der verschiedenen Elementen vom den Kits, es macht die Entscheidung einfach. Schnelle Lieferung und einfaches Zahlsystem (Twint) möglich.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns, dass Sie mit dem Angebot und dem Bestellablauf zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Verifiziert
Top Angebot, Kundendienst & Service
Breites Angebot an Zubehör für meine Sportarten zu fairen Konditionen. Speditive Lieferung. Der Kundendienst antwortet rasch und kompetent. Immer gerne zu empfehlen.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihr Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Verifiziert
Sehr speditive Verarbeitung der Bestellung und der Lieferung. Danke. Qualitative gute Artikel.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung Ihrer Bestellung, der zügigen Lieferung und der Qualität unserer Artikel so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Verifiziert
Rapidité efficacité. La seule chose à améliorer : l'odeur des sautoirs !
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und ausgesprochen einfache Bestellung, selbst bei grösseren und teureren Geräten. Die Qualität der Ware: 1a!
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der einfachen Bestellung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerät und bedanken uns für Ihr Vertrauen in Sport-Thieme.
Verifiziert
bewährt
Die Lieferzeit war zwar länger als auch schon. Es wurde aber alles gleichzeitig geliefert und ich wurde darüber per mail informiert.
Die meisten der Geräte kenne ich bereits und weiss aus Erfahrung, dass sie sich in der Praxis bewähren.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung und der Qualität der gelieferten Artikel zufrieden waren.
Verifiziert
Wir bestellen seit Jahren bei Sport-Thieme und wir sind sehr zufrieden. Der Online-Shop ist sehr gut gestaltet und die Bestelleng kommt meistens pünktlich - wenn nicht kommt früh genug eine Meldung. Was ich persönlich am meisten schätze ist der telefonische Kontakt. Sehr kompetent, immer freundlich und hilfsbereit!!! Da wird einem geholfen
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr ausführliches Lob, darüber freuen wir uns wirklich sehr. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Online Shop als auch mit der zuverlässigen Lieferung und dem persönlichen, telefonischen Kontakt so zufrieden sind.
Verifiziert
Guter übersichtlicher Onlineshop und ab der Bestellung bis zur Lieferung alles super geklappt.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unseren Onlineshop als übersichtlich empfunden haben und von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos funktioniert hat.
Verifiziert
tolles Sortiment, alles in einem Pack geliefert
Zur Prüfung der Echtheit
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