Das Debit Zahlungssystem funktionierte nicht, dann habe ich mit Rechnung bestellt. Bei diesem Wechsel sind Infos auf der Strecke geblieben. Per Telefon konnte ich diese Infos "nachliefern", als dann die Turnmatten auf dem Weg waren, gab die Überwachung des Transports nur einen Artikel an, per Telefon liess sich klären, dass 2 Teile in einem Paket waren. Alles bestens
Ich habe Ende April Material bestellt, welches ich für die physiotherapeutische Behandlung benötige. Man bestätigte mir bei der Bestellung, dass das Material lieferbar sei und in der Woche zw.2.-5.5. geliefert werde.
2 Tage später erhielt ich eine Mail, dass die Lieferung erst zwischen 21.8 -23.8 erfolgen werde.
Es ist für mich sehr ärgerlich, dass ich diese Material erst nach 3,5 Monaten geliefert bekommen werde
Das Debit Zahlungssystem funktionierte nicht, dann habe ich mit Rechnung bestellt. Bei diesem Wechsel sind Infos auf der Strecke geblieben. Per Telefon konnte ich diese Infos "nachliefern", als dann die Turnmatten auf dem Weg waren, gab die Überwachung des Transports nur einen Artikel an, per Telefon liess sich klären, dass 2 Teile in einem Paket waren. Alles bestens
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05.07.2024
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Great Service!
The wished Airex item was unavailable in Switzerland …
With a quite expensive price I was able to get access to it because of Sport-Thieme AG
My choice/ responsibility for a very specific product that is not available through the regular official Switzerland Airex offers.
Happy for the kind and effective service
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11.07.2024
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versprochener Liefertermin überhaupt nicht eingehalten
Liefertermin wurde mehrmals um 2-3 Tage verschoben und Lieferung dauerte dann trotz "schneller Lieferung" fast einen Monat. Zudem war das Packet beim Ankunft beschädigt, glücklicherweise ist nichts rausgefallen.
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11.07.2024
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Ihr Kundenservice ist toll.
Herzlichen Dank für Ihre Lösungsvorschläge betr. des Lieferirrtums, und die schnelle Abwicklung.
Das war ein kompetenter, engagierter und sehr freundlicher Service.
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29.06.2024
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Ich habe die Beinschwimmer,am Donnerstag bekommen. Am Nachmittag ausprobiert. Für mein Gleichgewicht zu trenniren sergut
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03.07.2024
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Gymnastikband
Bei den Gymnastikartikeln eine grosse Auswahl z.B. verschiedener Farben und Längen der Bänder. Gute Qualität.