Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, einfach und effizient beschrieben. Auch die Produktqualität wird meist als sehr gut und hochwertig bewertet. Besonders positiv werden zudem der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice sowie die große und vielfältige Produktauswahl erwähnt. Die Preisgestaltung empfinden viele als fair und angemessen. Vereinzelt kommt es jedoch zu Lieferverzögerungen oder Problemen. Manche Kunden äußern kleinere Verbesserungsvorschläge zum Bestellprozess. Es gibt einzelne Beschwerden über Materialmängel oder Verarbeitungsfehler. Einige Nutzer kritisieren fehlende Rückmeldungen durch den Kundenservice oder äußern Unzufriedenheit damit. Zudem werden Zusatzkosten und unerwartete Gebühren sowie fehlende oder unvollständige Produktinformationen, insbesondere zu technischen Details oder Anleitungen, beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensport-thieme.ch
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Verifiziert
Unvollständige Infos im Shop, aber toller Telefonservice
Mit 123 kg wurde mir dieser Schwimmgürtel empfohlen, also habe ich ihn bestellt.
Im Shop fehlten leider genaue Kilo-Angaben. Erst nach dem Versand habe ich erfahren, dass der Gürtel eigentlich nicht für mein Gewicht passt.
Der Telefonservice danach war gut! Die Dame am Telefon war freundlich und wir haben uns bestens verstanden.
Ich nutze den Gürtel trotzdem. Damit er mich richtig über Wasser hält, habe ich selbst einen extra Gurt zur Verstärkung hinzugefügt. So funktioniert es jetzt okay.
Bitte sagen Sie Ihrer IT, dass exakte Gewichtsdaten im Shop ergänzt werden müssen. Auch der Hersteller sollte diese Details besser liefern.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht haben. Ihren Hinweis zu den fehlenden Gewichtsangaben nehmen wir gerne auf und geben ihn zur Prüfung an die zuständige Abteilung weiter.
Verifiziert
Alles hat gut geklappt - Nur leider habe ich den falschen Artikel bestellt.
Alles hat gut geklappt - der Lieferprozess perfekt nachvollziehbar - danke vielmals.
Nur leider habe ich den falschen Artikel bestellt. Wir spielen in einer allroundhalle und die Netze sind für ein Volleyfeld ausgemessen. Das bestellte Netz ist für ein badmintonfeld gedacht ... also etwas kürzer und somit keine Chance.
bin gespannt ob der Kundenservice mit diesem Problem etwas anfangen wird - dann kann ich auch diese Leistung bewerten....
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre offene Rückmeldung. Schön, dass Lieferung und Transparenz für Sie gepasst haben, auch wenn der Artikel letztlich nicht der richtige war. Unser Kundenservice unterstützt Sie gern dabei, eine passende Lösung für Ihre Halle zu finden. Sicher werden Sie zeitnah ein entsprechendes Angebot von uns erhalten.
Verifiziert
Die bestellten Artikel sind prompt innerhalb einer Woche eingetroffen, obschon diese den Weg aus Deutschland nehmen mussten.
(Andererseits warte ich immer noch auf einen Hammer, den ich bei einer „reinen“ Schweizer Firma bereits am 10. März 2026 bestellt habe…)
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Verifiziert
Der Trampolin federt sehr gut und ist sehr angenehm drauf zu springen. Ich hatte andere Trampolins und mit der Zeit wurde der Gummiband kaputt bzw. Gummifüsse.
Bei diesem Trampolin ist es anderes,man kann die Gummiband ersetzen wenn zerrissen ist aber auch die Gummifüsse. So habe auch diese Ersatzteile gleich bestellt und somit bin sehr zufrieden.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, das freut uns sehr. Schön zu hören, dass Sie mit dem Federverhalten, dem angenehmen Sprunggefühl und den austauschbaren Ersatzteilen so zufrieden sind und sich dadurch langfristig gut mit Ihrem Trampolin versorgt fühlen.
Verifiziert
Schade war, dass bei der Ballpumpe nirgends ersichtlich war, dass diese einen deutschen Stecker besitzt, obwohl ich in der Schweiz bestellt habe. So konnte ich sie leider nicht direkt benutzen und musste mich noch um einen Adapter bemühen.
Verifiziert
Gute Auswahl an Kits und detaillierte Beschreibung der verschiedenen Elementen vom den Kits, es macht die Entscheidung einfach. Schnelle Lieferung und einfaches Zahlsystem (Twint) möglich.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns, dass Sie mit dem Angebot und dem Bestellablauf zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Verifiziert
Top Angebot, Kundendienst & Service
Breites Angebot an Zubehör für meine Sportarten zu fairen Konditionen. Speditive Lieferung. Der Kundendienst antwortet rasch und kompetent. Immer gerne zu empfehlen.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihr Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und ausgesprochen einfache Bestellung, selbst bei grösseren und teureren Geräten. Die Qualität der Ware: 1a!
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der einfachen Bestellung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerät und bedanken uns für Ihr Vertrauen in Sport-Thieme.
Verifiziert
bewährt
Die Lieferzeit war zwar länger als auch schon. Es wurde aber alles gleichzeitig geliefert und ich wurde darüber per mail informiert.
Die meisten der Geräte kenne ich bereits und weiss aus Erfahrung, dass sie sich in der Praxis bewähren.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung und der Qualität der gelieferten Artikel zufrieden waren.
Verifiziert
Wir bestellen seit Jahren bei Sport-Thieme und wir sind sehr zufrieden. Der Online-Shop ist sehr gut gestaltet und die Bestelleng kommt meistens pünktlich - wenn nicht kommt früh genug eine Meldung. Was ich persönlich am meisten schätze ist der telefonische Kontakt. Sehr kompetent, immer freundlich und hilfsbereit!!! Da wird einem geholfen
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr ausführliches Lob, darüber freuen wir uns wirklich sehr. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Online Shop als auch mit der zuverlässigen Lieferung und dem persönlichen, telefonischen Kontakt so zufrieden sind.
Verifiziert
Den Schwingstab habe ich soeben bekommen, noch ist alles i.O. Ich habe auch meine Brasils bei Ihnen gekauft und anfangs waren sie i.O. Dann aber, nach ca. 7-8 Wochen, begannen sich die Noppen zu lösen. Einzeln fällt eine nach der anderen ab. An einem Brasils sind jetzt zwei Reihen ohne Noppen...... Wirklich? Das ist gar nicht gut, schlechte Ausführung, schlechte Qualität. Ich rate keinem, Brasils bei Ihnen zu bestellen. Hoffentlich bleibt der Schwingstab "beschwerdefrei".
Verifiziert
Leider wurde mir ein falscher Artikel zugestellt. Ich habe diesen umgehend an die im Lieferschein erwähnt erwähnte Adresse zurückgesandt, aber nichts mehr gehört. Somit habe ich einen Artikel bestellt, aber diesen Ieider bis heute nicht erhalten.
Verifiziert
Lieferung und Gymnastikmatte gut
Die Lieferung hat gut geklappt. Die Gymnastikmatte gefällt meiner Schwester sehr gut.
Verifiziert
Trotz Vorauszahlung, musste ich mich nach meiner Bestellung ca. 14 Tage später telefonisch erkundigen wo die Bestellung bleibt.
Telefonischer Support war super freundlich und nett, E-Mail kam prompt und Bestellung dann auch.
Vielen Dank
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die vier Sterne. Es tut uns leid, dass Sie trotz Vorauszahlung zunächst warten mussten. Hier ist uns leider einfach ein menschlicher Fehler unterlaufen. Umso mehr freut uns, dass unser telefonischer Support Ihnen freundlich und schnell weiterhelfen konnte. Schön, dass sich am Ende alles geklärt hat und die Bestellung bei Ihnen angekommen ist.
Verifiziert
Ich will in Zukunft auf Rechnung bestellen können da ich der Besteller im Verein bin. Rechnung begleichen macht unsere Kassiererin. Bitte diese Möglichkeit im Bestellvorgang ersichtlich machen. Merci.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die vier Sterne. Wir verstehen gut, dass eine Bestellung auf Rechnung für Vereine wichtig ist, damit die Abwicklung intern einfach bleibt. Ihren Hinweis nehmen wir gern auf und prüfen Ihre Anfrage.
Verifiziert
Keilkissen sehr gute Qualität zu einem sehr fairen Preis. Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Keilkissens, dem fairen Preis und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Verifiziert
Hanteln und Bauchtrainer
Ich bestelle öfter Hanteln: Ich beobachte, dass der Steg in der Mitte zwischen den Gewichten häufig nicht gleich dick ist. Das heisst, eine Hand schlingt sich weiter um die Hantel, die andere enger. Das ist zum Trainieren extrem unangenehm. Hier besteht offensichtlich ein Qualitätsproblem beim Hersteller. Ausserdem habe ich ein Bauchmuskeltrainer (Rad) bestellt. In der Verpackung war keine Anleitung zum Zusammenbauen und auf Youtube kein Video, wie man zum Beispiel die Gummi-Gegengewichte benutzt.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Dies sind wertvolle Hinweise für uns. Wir haben Sie bereits direkt kontaktiert. Bitte entschuldigen Sie die mangelhafte Lieferung.
Verifiziert
Tolles Produkt
Super Produkt. Genau so wie ich mir vorgestellt habe. Service hat sehr gut funktioniert.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass das Produkt Ihren Vorstellungen entspricht und Sie auch mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf bei Sport-Thieme.
Verifiziert
Alles mit der Lieferung bestens geklappt. Qualität der bestellten Ware ist sehr gut.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind.
Verifiziert
Lieferung
Die Lieferzeit war länger als erwartet. Das Paket wurde leicjt neschädigt geliefert und der Inhalt war nicht gepolstert. Glücklicherweise war dieser kedoch intakt.