sport-thieme.chBewertungen

Vielen Dank für Ihre offene Kritik. Bitte entschuldigen Sie, dass in unserem WebShop eine falsche Verfügbarkeit angezeigt wurde. Eine erste Teillieferung hatte Sie innerhalb von vier Werktagen nach Bestelleingang erreicht; nur konnten wir leider bei dieser ersten Lieferung nicht die komplette Menge bereit stellen. Lieferzeiten sind derzeit schwer vorher zu sagen. In Ihrem Fall brauchten wir für die Beschaffung der Restmenge am Ende leider etwas länger als ursprünglich von uns angegeben. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie darüber nicht auf dem Laufenden gehalten hatten.

Vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis, dass der Retourenprozess an der Stelle für Sie als Kunde noch nicht transparent genug ist. Ihre Rücksendung haben wir erhalten und Ihr Kundenkonto wurde auch schon entsprechend entlastet. Bezüglich der gewünschten Erstattung kontaktieren wir Sie nochmals direkt. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.

Liebe Frau Bircher, das hören wir gern. Sowohl dass Sie die schnelle Lieferung so positiv bewerten als auch dass das Produkt selbst Ihnen so gut gefällt und so nützlich für Sie ist. Dann bleiben Sie weiter am Ball und sagen Sie Ihrem Fersensporn den Kampf an.

Vielen Dank für Ihre offene Kritik. Der Mindermengenzuschlag als auch die Höhe der Versandkosten sind während des Bestellprozesses als Positionen im Warenkorb zu sehen. Wir bedauern, dass Sie nun enttäuscht sind. Doch sie sind Bestandteil unserer regulären Geschäftsbedingungen.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, obwohl Sie zunächst ein wenig enttäuscht waren. Wir werden prüfen, ob wir die notwendige Pumpe bei uns im Shop deutlicher darstellen können und vielleicht direkt als empfohlenes Zubehör verlinken. Vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis.

Vielen Dank für Ihren wichtigen Hinweis. Wir werden mit unserer Versandabteilung prüfen, ob ein kleinerer Karton vorrätig gewesen wäre, um das Buch zu verpacken. Wir versuchen, möglichst viele verschiedene Kartongrössen/Versandtaschen vorzuhalten. Dass Sie eine Gesamtlieferung wünschen, war uns nicht bekannt. Deshalb haben wir Ihnen das Buch bereits vorab zugesandt. Der zweite Artikel soll leider erst im August zur Auslieferung kommen.

Vielen Dank für Ihre offene Kritik. Wie besprochen könnte sich das Verbiegen des Queues durch Aufstützen während der Spielpause ergeben haben. Ersatz ist unterwegs zu Ihnen. Für den Transportschaden möchten wir uns entschuldigen. Wir werden nochmals mit den Kollegen der Versandabteilung Rücksprache halten, ob der Karton, der für Ihre Sendung gewählt wurde, besser hätte gepolstert werden müssen.