sport-thieme.ch

Bewertungen:

Wir bedauern sehr, dass die Sendung nicht zwischen dem 08. und 10.04.24, wie in der Auftragsbestätigung angekündigt, zugestellt wurde, sondern eine Lieferung erst am 11.04.24 stattgefunden hat. Wir hoffen, Sie haben dennoch Freude mit Ihrer bestellten Ware.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie scheinbar schlechte Erfahrungen mit unserem Versanddienstleister oder deren Partner gemacht haben. Bitte melden Sie sich gern jederzeit direkt bei unserem Kundenservice, damit wir konkrete Hinweise weitergeben können. Vielen Dank.

Wir bedauern sehr zu hören, dass die Korrektur der Adresse durch den Versanddienstleister, trotz Bestätigung, nicht beachtet wurde. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir danken Ihnen für die offene Kritik, auch wenn wir Ihnen an dieser Stelle nicht zustimmen können. Wir, als Sport-Thieme, sind ein international agierendes Unternehmen. Es gibt Länder, in denen wir auch eigene Unternehmen mit Sitz im jeweiligen Land heben. So auch in der Schweiz. Dort sind wir mit einem eigenständigen Unternehmen, der Sport-Thieme AG, mit Sitz in St. Gallen, aktiv. Neben einem Schweizer Onlineshop, können uns unsere Schweizer Kunden auch über unser Schweizer Büro oder unseren Schweizer Außendienst erreichen. Unser Außendienst berät auch gerne vor Ort und dies kostenfrei. Bei weiteren Fragen sind wir sehr gern für Sie erreichbar.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Kritik. Wir versuchen stets die Verpackung vor dem Hintergrund des sicheren Transports und der ökonomischen Verantwortung, die wir tragen, bewusst zu wählen. Mitunter lässt sich ein einwandfreier Transport bei Artikeln mit unterschiedlichen Maßen nicht garantieren, weshalb mehrere Pakete unser Lager verlassen. Bitte melden Sie sich gern bei unserem Kundenservice, wenn wir Ihnen bezüglich des Rollbretts behilflich sein können. Vielen Dank.

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback, welches wir zum Anlass genommen haben den Artikel zu überprüfen. Die im Shop angegebenen Maße zu Schaumstoffteil und Gurtband haben wir nachgemessen und konnten keine Abweichungen feststellen. Wir bedauern dennoch sehr, dass der Gürtel scheinbar in Ihrem Fall nicht das geeignete Produkt war. Bei Fragen sind wir gern jederzeit für Sie erreichbar und wünschen Ihnen alles Gute!

Unsere Lieferzeiten versuchen wir stets transparent zu gestalten, diese in Auftragsbestätigungen auszuweisen und per e-Mail über Änderungen zu informieren. Gemäß Trackinginformationen wurde die Ware, wie in der Auftragsbestätigung angekündigt, zugestellt. Wir bedauern, dass Sie dennoch nicht zufrieden waren.

Wir möchten uns für die lange Lieferzeit entschuldigen, auch wenn wir jederzeit versucht haben, Sie per E-Mail über die aktuellen Zeiten auf dem Laufenden zu halten.

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung! Leider können wir in keinem der Aufträge unter Ihrer Kundenummer Torwarthandschuhe finden. Bitte kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice, sollten Sie Fragen dazu haben.

Gern möchten wir Ihre Frage beantworten. Es gibt einen Preisunterschied zwischen unserem deutschen Shop und dem Schweizer Shop. Wir unterhalten in der Schweiz eine eigene Organisationseinheit, ganz im Sinne unseren Kunden einen guten Service zu bieten. Wir bedauern sehr, dass Ihnen die 1-wöchige Lieferzeit zu lange vorkommt. Wir versuchen stets die Lieferzeiten so kurz als möglich zu halten. Bei Fragen ist auch unser Kundenservice jederzeit für Sie erreichbar.

Wir bedauern sehr, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das bearbeitete Leder der Spitzen kann durchaus unnatürlich aussehen, was jedoch in keiner Weise eine Beeinträchtigung bei der Nutzung darstellen sollte. Gern können Sie innerhalb von 100 Tagen von Ihrem Rückgaberecht für nicht genutzte Ware Gebrauch machen und uns diese zur Gutschrift zurück senden. Unser Kundenservice ist dafür auch sehr gern bei Fragen für Sie erreichbar.