sport-thieme.ch

Bewertungen:

Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen im logistischen Ablauf gekommen ist. Das Paket hat am 30.04.24 bereits unser Lager verlassen und scheint nun zum Glück auf dem richtigen Weg zu Ihnen zu sein. Den Verlauf behalten wir bei uns auf Wiedervorlage, um sicher zu gehen, dass die Sendung korrekt bei Ihnen eintrifft. Bitte melden Sie sich gern unter info@sport-thieme.ch bei weiteren Fragen. Dankeschön.

Danke, dass Sie uns so offen bewertet haben. Auch wenn wir stets versucht haben, Sie über Änderungen des Liefertermins zu informieren, möchten uns an der Stelle für den Lieferverzug nochmals entschuldigen.

Unsere Lieferzeiten versuchen wir stets transparent zu gestalten, diese in Auftragsbestätigungen auszuweisen und per e-Mail über Änderungen zu informieren. Gemäß Trackinginformationen wurde die Ware, wie in der Auftragsbestätigung angekündigt, zugestellt. Wir bedauern, dass Sie dennoch nicht zufrieden waren.

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback, welches wir zum Anlass genommen haben den Artikel zu überprüfen. Die im Shop angegebenen Maße zu Schaumstoffteil und Gurtband haben wir nachgemessen und konnten keine Abweichungen feststellen. Wir bedauern dennoch sehr, dass der Gürtel scheinbar in Ihrem Fall nicht das geeignete Produkt war. Bei Fragen sind wir gern jederzeit für Sie erreichbar und wünschen Ihnen alles Gute!

Wir bedauern sehr zu hören, dass die Korrektur der Adresse durch den Versanddienstleister, trotz Bestätigung, nicht beachtet wurde. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Kritik. Wir versuchen stets die Verpackung vor dem Hintergrund des sicheren Transports und der ökonomischen Verantwortung, die wir tragen, bewusst zu wählen. Mitunter lässt sich ein einwandfreier Transport bei Artikeln mit unterschiedlichen Maßen nicht garantieren, weshalb mehrere Pakete unser Lager verlassen. Bitte melden Sie sich gern bei unserem Kundenservice, wenn wir Ihnen bezüglich des Rollbretts behilflich sein können. Vielen Dank.

Gemäß Sendungsverfolgung müsste die Zustellung inzwischen erfolgt sein. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, sollten Sie die Pakete nicht erhalten haben. Wir sind trotz der langen Lieferzeit froh, dass wir Ihnen die bestellten Artikel nicht erst, wie in der Auftragsbestätigung mitgeteilt, im Juni liefern konnten.

Wir bedauern sehr, dass Sie scheinbar schlechte Erfahrungen mit einem unserer Versanddienstleister gemacht haben. Bitte melden Sie sich gern jederzeit bei unserem Kundenservice, damit wir konkrete Hinweise als Feedback an diese weitergeben können. Danke!

Wir bedauern sehr, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das bearbeitete Leder der Spitzen kann durchaus unnatürlich aussehen, was jedoch in keiner Weise eine Beeinträchtigung bei der Nutzung darstellen sollte. Gern können Sie innerhalb von 100 Tagen von Ihrem Rückgaberecht für nicht genutzte Ware Gebrauch machen und uns diese zur Gutschrift zurück senden. Unser Kundenservice ist dafür auch sehr gern bei Fragen für Sie erreichbar.

Wir bedauern, dass Sie unseren Shop nur mit einem Stern bewertet haben. Gemäß unseren Unterlagen wurde Ihre Bestellung vom 22.02.24 am 01.03.24 vom Versanddienstleister zugestellt. Es tut uns leid, dass wir den genannten Liefertermin mit einem Zustellzeitraum vom 27.-29.02.24 nicht einhalten konnten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäß der Trackinginformation wurde Ihre Ware am 16.02.24 zugestellt. Über die Auftragsbestätigung informierten wir Sie vorab über eine Lieferung zwischen Do. 15.02 - Mo. 19.02. Wir können an der Stelle keinen Lieferverzug feststellen, bedauern jedoch, sollte dieser in irgendeiner Weise aufgetreten sein.

Vielen Dank für Ihr Feedback über Trusted Shop. Wie im Onlinehandel üblich, erhalten unsere Kunden die Rechnung per e-Mail, sobald die Ware an den Transportdienstleister übergeben wird. Aus diesem Grund liegt die Rechnung dem Kunden immer vor Erhalt der Ware vor und wird zeitgleich mit einer Versandbestätigung verschickt.

Sehr gern hätten wir Ihre Bewertung zum Anlass genommen, aufgetretene Probleme auf Verbesserungen und Optimierungsmöglichkeiten zu prüfen. Leider ist dies ohne konkretes, konstruktives Feedback nicht möglich. Melden Sie sich gern unter info@sport-thieme.ch, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit dem Set Netzhalter aus Kunststoff nicht zufrieden sind. Wenn Sie konkrete Hinweise/Verbesserungsvorschläge haben, melden Sie sich bitte gern bei unserem Kundenservice, dann geben wir diese an unseren Lieferanten weiter. Unsere Preise sowie die Materialzusammensetzung versuchen wir an jeder Stelle transparent und deutlich zu kommunizieren, so dass es für den Kunden nicht zu Überraschungen kommt. Auch hier sind wir jederzeit dankbar für konstruktives Feedback.

Wir bedauern sehr, dass wir den ursprünglich genannten Liefertermin 18.-20.12.2023 nicht einhalten konnten und versuchten Sie über unsere E-Mails jederzeit auf dem Laufenden zu halten. Bitte entschuldigen Sie eventuell entstandene Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Preise und Konditionen versuchen wir transparent für unsere Kunden jederzeit abzubilden. Wir bedauern, dass Sie dies bei Ihrem Einkauf nicht so empfunden haben.

Gemäß Trackinginformationen des Versanddienstleisters wurde das Paket am 19.12.23 zugestellt. Bitte melden Sie sich bei uns unter info@sport-thieme.ch, sollte Ihr Paket nicht angekommen sein. Wir bedauern, dass wir nicht wie in der Auftragsbestätigung angegeben bis zum 18.12.23 zustellen konnten. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrer Bestellung.