Die Bestellung klappte wunderbar nur war die Lieferung just in time bei mir eingetroffen. Sie war über 1.5 Wochen unterwegs. Ich brauchte das Material ansonsten hätten wir das Turnier am darauffolgenden Tag nicht durchführen können. Hier geht auch der letzte Stern verloren. Hätte ich gewusst, dass die Lieferung nicht aus der Schweiz erfolgt, hätte ich vermutlich nicht hier bestellt. Da ich wusste, dass es bei einer Lieferung ausserhalb der Schweiz länger gehen kann.
Ich habe Ende April Material bestellt, welches ich für die physiotherapeutische Behandlung benötige. Man bestätigte mir bei der Bestellung, dass das Material lieferbar sei und in der Woche zw.2.-5.5. geliefert werde.
2 Tage später erhielt ich eine Mail, dass die Lieferung erst zwischen 21.8 -23.8 erfolgen werde.
Es ist für mich sehr ärgerlich, dass ich diese Material erst nach 3,5 Monaten geliefert bekommen werde
Dass zwei Gegenstände nicht in eine Schachtel verpackt sind , störte mich.
Das Rollbrett : Der blaue Plastik löst sich von allen Rändern ab, das muss ich noch selber neu kleben.
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Antwort von sport-thieme.ch
vor 12 Tagen
Wir danken Ihnen für Ihre offene Kritik. Wir versuchen stets die Verpackung vor dem Hintergrund des sicheren Transports und der ökonomischen Verantwortung, die wir tragen, bewusst zu wählen. Mitunter lässt sich ein einwandfreier Transport bei Artikeln mit unterschiedlichen Maßen nicht garantieren, weshalb mehrere Pakete unser Lager verlassen. Bitte melden Sie sich gern bei unserem Kundenservice, wenn wir Ihnen bezüglich des Rollbretts behilflich sein können. Vielen Dank.
13.04.2024
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Leider entsprach die Angabe der Grösse nicht dem gelieferten Artikel. Der Artikel war zu gross. (Aquafitgürtel)
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Antwort von sport-thieme.ch
vor 11 Tagen
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback, welches wir zum Anlass genommen haben den Artikel zu überprüfen. Die im Shop angegebenen Maße zu Schaumstoffteil und Gurtband haben wir nachgemessen und konnten keine Abweichungen feststellen. Wir bedauern dennoch sehr, dass der Gürtel scheinbar in Ihrem Fall nicht das geeignete Produkt war. Bei Fragen sind wir gern jederzeit für Sie erreichbar und wünschen Ihnen alles Gute!
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Über 1 Monat für die Lieferung!
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Antwort von sport-thieme.ch
vor 12 Tagen
Unsere Lieferzeiten versuchen wir stets transparent zu gestalten, diese in Auftragsbestätigungen auszuweisen und per e-Mail über Änderungen zu informieren. Gemäß Trackinginformationen wurde die Ware, wie in der Auftragsbestätigung angekündigt, zugestellt. Wir bedauern, dass Sie dennoch nicht zufrieden waren.
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel sehr gut. Abzüge bei den viel zu hohen Versandkosten (in Anbetracht des kleinen Artikels) und zu langer Lieferzeit (in Relation zu Lieferweg St. Gallen - Gossau).
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Material, tolle Auswahl, schnelle Lieferung.
Einige wenige Artikel habe ich nicht gefunden, z.B. Torwart Handschuhe fürs Fussball.
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Antwort von sport-thieme.ch
vor 12 Tagen
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung! Leider können wir in keinem der Aufträge unter Ihrer Kundenummer Torwarthandschuhe finden. Bitte kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice, sollten Sie Fragen dazu haben.
Alles geklappt mit der Lieferung. Herzlichen Dank, tolle Produkte!
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung / gute Preise / gutes Material
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Artikel, nicht ganz preiswert.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging sehr lange! Kommt aus Holland. Queue aus China. Lederspitze ist glasiert!! Nicht zu gebrauchen….
Alles extrem Billig! Entspricht nicht unserem Standart trotz des relativ günstigen Preises.
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Antwort von sport-thieme.ch
06.03.2024
Wir bedauern sehr, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das bearbeitete Leder der Spitzen kann durchaus unnatürlich aussehen, was jedoch in keiner Weise eine Beeinträchtigung bei der Nutzung darstellen sollte. Gern können Sie innerhalb von 100 Tagen von Ihrem Rückgaberecht für nicht genutzte Ware Gebrauch machen und uns diese zur Gutschrift zurück senden. Unser Kundenservice ist dafür auch sehr gern bei Fragen für Sie erreichbar.
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten !
Keine Information wo die Ware ist.
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Antwort von sport-thieme.ch
vor 12 Tagen
Gemäß Sendungsverfolgung müsste die Zustellung inzwischen erfolgt sein. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, sollten Sie die Pakete nicht erhalten haben. Wir sind trotz der langen Lieferzeit froh, dass wir Ihnen die bestellten Artikel nicht erst, wie in der Auftragsbestätigung mitgeteilt, im Juni liefern konnten.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat für den Preis wirklich zu lange gedauert
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Antwort von sport-thieme.ch
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäß der Trackinginformation wurde Ihre Ware am 16.02.24 zugestellt. Über die Auftragsbestätigung informierten wir Sie vorab über eine Lieferung zwischen Do. 15.02 - Mo. 19.02. Wir können an der Stelle keinen Lieferverzug feststellen, bedauern jedoch, sollte dieser in irgendeiner Weise aufgetreten sein.
Wir bedauern, dass Sie unseren Shop nur mit einem Stern bewertet haben. Gemäß unseren Unterlagen wurde Ihre Bestellung vom 22.02.24 am 01.03.24 vom Versanddienstleister zugestellt. Es tut uns leid, dass wir den genannten Liefertermin mit einem Zustellzeitraum vom 27.-29.02.24 nicht einhalten konnten.
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
schlechte versandpartner
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Antwort von sport-thieme.ch
vor 12 Tagen
Wir bedauern sehr, dass Sie scheinbar schlechte Erfahrungen mit einem unserer Versanddienstleister gemacht haben. Bitte melden Sie sich gern jederzeit bei unserem Kundenservice, damit wir konkrete Hinweise als Feedback an diese weitergeben können. Danke!
31.01.2024
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Super und zeitnahe Informationen. Korrekte Lieferung.
Die Rechnung wurde online 1 Woche vor Erhalt der Ware an mich gesandt. Das hat mich verwirrt, da ich unsicher wurde, ob ich nun erst bezahlen muss oder nicht.
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Antwort von sport-thieme.ch
19.02.2024
Für Ihre Bewertung und Ihr Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Der Versand der Onlinerechnung erfolgt immer mit dem Versenden der Ware von unserem Lager. Dass die Zeit zwischen Versand und Lieferung bei Ihnen für Irritationen sorgte, bitten wir zu entschuldigen.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich
Trotz langer Lieferzeit bekam ich immer wieder freundliche Mail mit der Entschuldigung und weiteren Möglichkeiten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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