Die Bestellung klappte wunderbar nur war die Lieferung just in time bei mir eingetroffen. Sie war über 1.5 Wochen unterwegs. Ich brauchte das Material ansonsten hätten wir das Turnier am darauffolgenden Tag nicht durchführen können. Hier geht auch der letzte Stern verloren. Hätte ich gewusst, dass die Lieferung nicht aus der Schweiz erfolgt, hätte ich vermutlich nicht hier bestellt. Da ich wusste, dass es bei einer Lieferung ausserhalb der Schweiz länger gehen kann.
Ich habe Ende April Material bestellt, welches ich für die physiotherapeutische Behandlung benötige. Man bestätigte mir bei der Bestellung, dass das Material lieferbar sei und in der Woche zw.2.-5.5. geliefert werde.
2 Tage später erhielt ich eine Mail, dass die Lieferung erst zwischen 21.8 -23.8 erfolgen werde.
Es ist für mich sehr ärgerlich, dass ich diese Material erst nach 3,5 Monaten geliefert bekommen werde
Lieferung auf 2-3 Werktage versprochen und es dauerte Tage, ja Wochen. (Beiden letzten Lieferungen) Dann wurde mir mitgeteilt, dass sofort eine Teillieferung gemacht werde. Dauerte aber wieder über eine Woche. Einfach nur mühsam, wenn man auf die Ware zählt und es wird nicht richtig informiert.
Bewertung melden
Antwort von sport-thieme.ch
vor 11 Tagen
Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung gekommen ist.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Als deutscher Laden mit CH Adresse kassieren sie die Schweizer Preise, lassen die Leute aber in D arbeiten, das hinterlässt einen schalen Beigeschmack und das Gefühl, wieder einmal benachteiligt zu werden.
Bewertung melden
Antwort von sport-thieme.ch
vor 10 Tagen
Wir danken Ihnen für die offene Kritik, auch wenn wir Ihnen an dieser Stelle nicht zustimmen können. Wir, als Sport-Thieme, sind ein international agierendes Unternehmen.
Es gibt Länder, in denen wir auch eigene Unternehmen mit Sitz im jeweiligen Land heben. So auch in der Schweiz. Dort sind wir mit einem eigenständigen Unternehmen, der Sport-Thieme AG, mit Sitz in St. Gallen, aktiv. Neben einem Schweizer Onlineshop, können uns unsere Schweizer Kunden auch über unser Schweizer Büro oder unseren Schweizer Außendienst erreichen. Unser Außendienst berät auch gerne vor Ort und dies kostenfrei.
Bei weiteren Fragen sind wir sehr gern für Sie erreichbar.
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, Ware ok.
Bewertung melden
Antwort von sport-thieme.ch
vor 11 Tagen
Wir möchten uns für die lange Lieferzeit entschuldigen, auch wenn wir jederzeit versucht haben, Sie per E-Mail über die aktuellen Zeiten auf dem Laufenden zu halten.
Ich bin absolut begeistert von Ihren Gewichtstieren. Meine Mutter, 94, ist schwer dement und oft sehr unruhig. Ich habe ihr ein Gewichtsbüsi bestellt, das sehr bald bei mir eingetroffen ist. Als ich meiner Mutter das Büsi brachte, war sie überglücklich und wollte es gar nicht mehr loslassen. Es hilft ihr, ruhiger zu werden und etwas zu haben, das immer bei ihr ist.
Bewertung melden
Antwort von sport-thieme.ch
vor 11 Tagen
Wir freuen uns sehr, dass unser Artikel Ihrer Mutter ein beruhigendes Gefühl vermittelt und wünschen Ihnen sowie Ihrer Mutter alles Gute!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.