Die Bestellung klappte wunderbar nur war die Lieferung just in time bei mir eingetroffen. Sie war über 1.5 Wochen unterwegs. Ich brauchte das Material ansonsten hätten wir das Turnier am darauffolgenden Tag nicht durchführen können. Hier geht auch der letzte Stern verloren. Hätte ich gewusst, dass die Lieferung nicht aus der Schweiz erfolgt, hätte ich vermutlich nicht hier bestellt. Da ich wusste, dass es bei einer Lieferung ausserhalb der Schweiz länger gehen kann.
Sehr guter, freundlicher und kompetenter Service mit schnellen Reaktionszeiten. Allerdings Problem mit den gelieferten, gummierten Hanteln: Diese haben einen bläulichen Schmierfilm an der Oberfläche und der Gummigeruch ist sehr intensiv. Ich hätte saubere Hanteln erwartet, die man direkt nutzen kann ohne sie aufwendig reinigen zu müssen.
Leider wurde mein Paket an die falsche Adresse geschickt und kam daher zu spät bei mir an.
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tipp topp der kurze Lieferservice. Hingegen eine Unverschämtheit Kleinmengenzuschlag zu erheben soqie die Portokosten von 15 Franken sind auch genügend hoch, wenn etwas kleines bestellt wird für dies braucht es nicht eine riesen Schachtel und viel Füllmaterial.
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Antwort von sport-thieme.ch
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shop. Feedback ist uns sehr wichtig, da wir Hinweise sehr ernst nehmen und die Chance der Optimierung darin gern wahrnehmen. Wir haben den gewählten Karton geprüft und festgestellt, dass dies bereits das kleine Verpackungsmaterial ist, was wir wählen konnten. Alternativ erfolgt der Versand kleinerer Artikel in Versandtaschen- diese hätte an dieser Stelle jedoch zu einem Verlust durch Transportschaden führen können, weshalb wir dies als ungeeignet empfanden. Bei Fragen oder Wünschen ist unser Kundeservice jederzeit gern für Sie erreichbar.
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferfrist ist z.T etwas lang, aber sonst alles i.O.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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