casativo.chBewertungen:
1’110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2’419 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
22.07.2023
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io traduco con il PC tutte le vostre offerte. tutto ok, ma sia con il mio primo ordine, sia con il secondo, mi chiedete se ho scelto il mio regalo, come si fà?
mi mandate per la seconda volta un buono di fr. 150.-- per fare cosa? devo fare la spesa da qualche vostro partner? Questi buoni per un totale di fr. 300.-- come e dove si usano, perché non scrivete almeno in francese? grazie 1000. Per il resto, va tutto bene. Cordiali saluti
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Relevanteste negative Bewertung
25.08.2023
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Eigentlich bin ich zufrieden habe bestellt mit Rechnung ist schnell gekommen habe bezahlt. Aber nun habe ich wieder was bestellt und komisch muß ich nun zuerst bezahlen bevor ich meine Bestellung bekommen??frage mich natürlich wieso
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Bewertungen für casativo.ch
06.07.2023
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16.05.2023
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01.09.2023
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Bestellt und nach 3 Wochen immer noch nicht zugestellt
Am 13.8.23 habe ich Online einen Bilderrahmen bestellt. Lieferzeit 1-2 wurde mir auf der Bestellbestätigung mitgeteilt.
1/2 Woche später habe ich telefonisch mal nachgefragt, wo die Sendung bleibt.
Die Sendung wird in ca. 1-2 Wochen zugestellt.... bis dato noch keine Sendung und keine Info über den Sendungsstatus erhalten. Kundenservice = 0.
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05.07.2023
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Ware nicht erhalten
Lieferfrist mit 5-7 Tagen angegeben. Inzwischen sind es 15 Tage. Mailanfrage an Casativo und Pearl (Inhaberin) wurde nicht beantwortet.
Schön, dass Ihr Euch über Feedback freut. Was könnt Ihr besser machen? Keine leeren Versprechungen bezgl. Lieferfristen. Mailanfragen beantworten. Bewertungsumfragen nicht alibimässig durchführen.
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09.11.2023
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Falsche Lagerangaben
Leider waren die Artikel nicht wie angegeben verfügbar. Waren mit *ab Lager Schweiz sofort lieferbar* angegeben, mussten aber erst im Europäischen Zentrallager beschafft werden. Trotz Bestellung via A-Post, habe ich nicht einmal eine Meldung bekommen, dass sich die Lieferung verzögert.
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung, aber Artikel nicht gemäss Abbildung
Die bestellten Artikel wurden rasch geliefert, dafür danke. Allerdings entsprach der Artikel, weswegen ich überhaupt bestellt hatte, nicht der Abbildung, weder Farbe noch Muster. Gefiel nicht und ging deshalb zurück. Die Portokosten sind für Lieferung und Rücksendung dann recht hoch.
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17.05.2023
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Es geht viel zu lange bis es da ist bei der Bestellung steht 3-4 tage und an lager!! Bei bestätigung heisst es diesmal 15 Wochen da brauche ich den Artikel auch nicht mehr !! 2 mal bestellt einmal das falsche gekommen, jetzt lieferfrist 4monate!!!?
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12.08.2023
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Das Produkt ist komplett flach, und ca. 20 x 100cm. Aber die Schachtel war GIGANTISCH !!!! Ich habe das Paket kaum auf die Rückbank von meinem nicht ganz kleinen Auto gebracht. Das war richtig ärgerlich und absolut unnötig.
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LS
Lilian S.
Balsthal
15.07.2023
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Viel zu grosser Karton , alle Artikel auf einer Seite . Nur auf einer Seite gepolstert. Eine Schachtel Katzenstreu beschädigt, Kartonschachtel auch halb offen. Darum Katzenstreu hinaus gerisselt. War nicht mehr voll.
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19.08.2023
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Lieferung in einer übergrossen Schachtel und mit enorm viel Packmaterial gefüllt. Trotzdem haben alle Topfhalter Farbschäden.
Ich werde die Rechnung bezahlen, um nicht noch mehr an Portokosten ausgeben zu müssen.
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AP
Angi P.
Schaffhausen
18.12.2023
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Die Ware ist gut. Rücksendungen sind sehr mühsam, Bankverbindung usw. muss alles von Hand auf ein Formular eingetragen werden. Zudem erfolgt die Lieferung über Pearl, das war vorher auch nicht ersichtlich.
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24.12.2023
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die bestellten Kaffeetassen, fassten nicht wie angegeben 180 ml, sondern nur 130 ml...darum ging alles zurück....nach reklamation kam kein feedback - man werde es besprechen, war die einzige stellungnahme
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01.08.2023
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Qualität ist nicht hochwertig.
Außerdem gab es einen kleinen Transportschaden auf den bisher nicht reagiert wurde!
Tendiere eher nicht mehr dort einzukaufen.
Positiv die schnelle und einfache Abwicklung
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22.09.2023
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Lieferzeit 1-2 Tage, über Twint bezahlt. Keine Meldung über Lieferverzug erhalten nach 8 Tagen warten. Nachfrage ergab, erst ab 9.10.23 lieferbar🤔Zahle dort nicht mehr über Twint.
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01.12.2023
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6 Porzellantassen bestellt, 3 davon kaputt, weil die Schachtel nicht gepolstert war. 3 Tassen nachgeliefert, 1 total kaputt, weil die Schachtel immer noch nicht gepolstert war!
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09.08.2023
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Keine Bewertung möglich. Ich habe scheinbar lediglich in dem Shop bestellt. Die Ware kommt von Pearl und ist nach 9 Tagen scheinbar immer noch nicht versandt wurden.
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13.07.2023
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Extrem lange Lieferzeit
Man wartet extrem lange obwohl man Ware im Voraus bezahlt. Man erhält keine Rückmeldung und steht im Ungewissen. Sehr schlecht, daher werde ich nichts mehr bestellen
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11.12.2023
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Das Fixleintuch hat eine sehr sehr schlechte Qualität. Ich sende Ihnen gerne Bilder. Nach 3 Tagen sieht es so aus. Sehr schade.
Freundliche Grüsse
Petra Ancic
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15.12.2023
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Leider habe ich meine Bestellung bis heute nicht erhalten. Ich wurde bis dato nicht über eine Lieferung informiert. Ist irgendwo etwas falsch gelaufen?
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22.12.2023
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Aus 1-2 Tagen Lieferzeit wurde 14 Tage. Mein Paket ist immernoch nicht angekommen. Diese Geschenk für Weihnachten werde ich zurückschicken müssen!!!!
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