Einfache Bestellung, riesiges Sortiment, realistisch abgebildetes Fotos… der Hut von Betmar aus NY ist toll, hauptsächlich aus Shantungstroh, daher leicht und anschmiegsam, beweglich aber formstabil, spendet viel Schatten, gibt hohen UV-Schutz und sieht überdies noch sehr chic aus, weil eine sehr elegante Hut-Form… ein Sommergartenhut vom Besten! Man kann ihn sogar auf die Kopfgrösse anpassen, was bei Wind sehr praktisch ist. Ein durchdachter Hut zu einem sehr fairen Preis
Am 31. August habe ich einen Hut bestellt und mit PayPal bezahlt. Am 4. September - den Hut hatte ich natürlich noch nicht - erhielt ich einen Newsletter von Hutshopping, was ich alles noch für Hüte kaufen könne. Das erschien mir nun doch etwas aufdringlich, schliesslich kauft man nicht jeden Tag einen Hut wie Brot oder Milch oder so etwas. Ich habe den Newsletter umgehend abbestellt. Wenn ich meine Sendung nun verfolgen möchte, erscheint als letzter Eintrag "Montag, 4. September 2023 / 14:25 Ihre Sendung wird demnächst der Post übergeben". Nun, ich glaube nicht an Zufälle - ich hoffe, mein Hut kommt irgendwann doch noch, schliesslich ist er bezahlt. Wenn's möglich wäre, hätte ich null Sterne verliehen.
Was mich im Weiteren stört, ist die Adresse "hutshopping.ch" - man glaubt, man bestelle ein Produkt in der Schweiz, was nicht der Fall ist (und die Lieferung wohl zusätzlich verzögert). Bitte spielen Sie mit offenen Karten!
Ich habe meinen Artikel nicht erhalten (auf der Reise zu mir verschollen)
Ca. 2 Wochen nach Nichterhalt der von Hutshopping bestellten und bezahlten Ware, habe ich telefonischen Kontakt aufgenommen mit dem Kundendienst von Hutshopping und den Fall erklärt. Es wurde unkompliziert und kompetent gehandelt und mir wurde umgehend Rückerstattung des Kaufbetrages oder neue Lieferung angeboten. Natürlich wollte ich den Artikel, sonst hätte ich ihn ja nicht bestellt. Vielen Dank
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Shop mit einer grossen Auswahl und ausführlichen Produktbeschreibungen. Ein Rückgaberecht von 100 Tagen findet man sonst in keinem Shop. Auch ist die Lieferung in die Schweiz problemlos möglich und die Qualität der Ware ausgezeichnet.
Das Produkt ist hervorragend. Die Lieferzeit ist etwas länger, da offenbar der Versand ab Deutschland erfolgt.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Dauer der Lieferung entspricht nicht den Angaben (3-7 Werktage). Tatsächlich vergingen nahezu 2 Wochen.
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Antwort von Hutshopping.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht wie erwartet vorliegt. Es gibt mehrere Gründe für die späte Auslieferung. Wir haben Sie hierzu separat informiert und bitten um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
👍
Die Lieferung in die Schweiz hat mit 14Tagen etwas lange gedauert aber ansonsten war alles gut.
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