Hi,
Ich wollte mich bei Ihnen für das großartige Online-Shopping-Erlebnis bedanken, das ich gerade hatte. Ich bin wirklich beeindruckt von der reibungslosen Abwicklung meiner Bestellung und dem exzellenten Kundenservice, den Sie bieten.
Besonders beeindruckt hat mich auch die Transparenz bezüglich des Lieferstatus ( Trotz Bezahlt mit Online Banking).
Die Qualität der erhaltenen Produkte entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden und freue mich darauf, in Zukunft wieder bei Ihnen einzukaufen.
Vielen Dank für Ihr Engagement für hervorragenden Service. Sie haben einen zufriedenen Kunden gewonnen, und ich werde Ihre Website definitiv meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.
Herzlichen Grüsse
Ich hatte Probleme mit dem Download. Ihr Support-Center mit Herr Görlitz hat bestens reagiert und mir geholfen. In diesem Zusammenhang habe ich mich bei Ihnen registriert (nach dem Kauf). Leider konnte ich meine Bestellung nirgends erfassen und bin somit in Ihrem System als "nicht vorhanden" registriert. Es sollte doch ein Leichtes sein, eine Möglichkeit für die nachträgliche Erfassung zu schaffen - der Bestellcode ist ja vorhanden.
Die Lieferung der Software mit dem dazugehörenden Lizenzschlüssel erfolgte in klarer und überscihtlicher Form.
Vorauskasse via Bankdaten funktionierte einwandfrei.
Und das wichtigste die Software liess sich installieren und freischalten.
Besonders erfreulich war der rasche Help Service da ich Probleme bei der Installation hatte.
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26.04.2024
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25.04.2024
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Wirklich eine sehr gute Sache dieser Shop!
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23.04.2024
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Schnelle und einfache Abwicklung. alle wichtigen Details werden per Mail geschickt.
Gerne wieder
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22.04.2024
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22.04.2024
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Konnte die Datei nicht herunterladen, obwohl Rechnung bezahlt.
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Antwort von ESDownload.ch
04.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Bitte kontaktieren Sie unseren Support. Gerne helfen wir Ihnen beim Download Ihrer Software. Lassen Sie uns bitte Ihre Fehlermeldung zukommen.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
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