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Atlas for Men Schweiz
Bewertungen:

1’999 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’027 Bewertungen insgesamt  

4.49
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unglaublich guter und toller Service. Was ich bemängle ist, das bei Kredit-Karten Zahlungen ständig eine Ausland-Komission zugeschlagen wird. Das wird nirgends aufgeführt. Scheinbar hat die Firma Sitz in Paris, und operiert scheinheilig in der Schweiz. Das finden wir nicht so toll. Preise sollen sein, wie sie offeriert werden. Ohne irgendwelche zusätzliche Gebühren. Darum bestelle ich nur noch auf Rechnung. Obwohl dies sehr mühsam ist. Dieses Vorgehen von Atlas for men finden wir, sagen wir mal, nicht so toll.
SF
Stefan F.
Zürich

Relevanteste negative Bewertung

14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden meine Brief nicht beantwortet. 1 Pullover war falsch deklariert und war zu gross. Ich habe dies reklamiert. Es wurde mir per Email mitgeteilt es werde mir ein neuer Pullover zugestellt und vermerkt, die Rücksendung des Artikels ist nicht erwünscht! Es wurde mir eine Ersatz Sendung zugestellt und mir in Rechnung gestellt. Ich habe dieses Vorhaben per Brief reklamiert aber leider keine Antwort erhalten. Ich finde dies nicht Kudenfreundlich.Gruss Heinz
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Bewertungen für Atlas for Men Schweiz

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ES
Edgar S.
Widen / Schweiz
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie haben mein Email, dass diese Bestellung infolge eines Internetproblems irrtümlich entstanden ist nicht wahrgenommen, so dass ich das Produkt mit Kosten retournieren musste.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass es mit Ihren Internet-Bestellungen Probleme gab. Sobald eine Bestellung in Bearbeitung ist, kann diese nicht mehr storniert werden. Hier hat der Kunde nur die Möglichkeit die Lieferung zuzückzusenden oder die Annahme zu verweigern. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
ES
Edgar S.
Widen / Schweiz
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie haben mein Email, dass diese Bestellung infolge eines Internetproblems irrtümlich entstanden ist nicht wahrgenommen, so dass ich das Produkt mit Kosten retournieren musste.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass es mit Ihren Internet-Bestellungen Probleme gab. Sobald eine Bestellung in Bearbeitung ist, kann diese nicht mehr storniert werden. Hier hat der Kunde nur die Möglichkeit die Lieferung zuzückzusenden oder die Annahme zu verweigern. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
KG
Kurt G.
Hergiswil
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe schon 2x zu grosse Hosen bestellt, die Grössenangaben auf der Webseite sind unbrauchbar (unklar welche Masse verwendet werden: F, D oder USA). Und für Umtausch muss Porto bezahlt werden. Werde zukünftig nicht mehr bei AtlasFor Men bestellen, zu umständlich. Preis-/Leistungsverhältnis ist aber gut.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
18.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden meine Brief nicht beantwortet. 1 Pullover war falsch deklariert und war zu gross. Ich habe dies reklamiert. Es wurde mir per Email mitgeteilt es werde mir ein neuer Pullover zugestellt und vermerkt, die Rücksendung des Artikels ist nicht erwünscht! Es wurde mir eine Ersatz Sendung zugestellt und mir in Rechnung gestellt. Ich habe dieses Vorhaben per Brief reklamiert aber leider keine Antwort erhalten. Ich finde dies nicht Kudenfreundlich.Gruss Heinz
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
15.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für den ersten Pullover wurde ein Rabatt gebucht. Dann wurde Ihnen der Pullover erneut zugestellt. Diesen haben Sie behalten und müssen Sie bezahlen. Ihre Gesamtrechnung hat sich diesbezüglich doch nicht verändert. Daher können wir hieraus nicht genau schließen, auf was sich Ihre Bewertung bezieht. Es wurde alles getan, dass Sie als Kunde zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu auch über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch kontaktieren. Wir freuen uns schon auf Ihre Rückmeldung und nehmen uns dann umgehend Ihrem Feedback an. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Telephonisch nie erreichbar
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
15.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Zur Zeit ist das Bestell- und Service-Aufkommen sehr hoch. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich mit auf. Können Sie uns eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kd.-Nr. 000.906.90.08

Ich hatte eine Hose bestellt. Jedoch wurde diese in der falschen Grösse geliefert. Nach Telefonat gab es eine Ersatzlieferung. Wieder falsche Grösse, nach Telefonat erhielt ich heute den neuen Ersatz. Wieder falsche Grösse. Habe ausdrücklich jeweils gesagt Grösse DE 54. Jedes Mal Fr.5.50 Porto für Rücksendung. Bitte erneut Ersatzlieferung. Best.Nr.54889277. Früher hatte die Lieferung immer funktioniert, siehe Bild
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
13.12.2023
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Wir haben Ihnen die Hose nochmals in Größe 54 versandt. Bitte senden Sie uns Kopien der Belege für den Rückversand zu. Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Preise der Artikel
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
12.12.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert; Ersatzartikel noch nicht angekommen. Keine Bestätigung für Rückversand erhalten.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
11.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie Ihren neuen Artikel zugesandt. Wir bitten um noch etwas Geduld und Ihr Verständnis.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe ein Geschenk erhalten welches bereits kapput war. Das Uhrenglas war durch Schlageinwirkung gesplitter. Habe dies auch Mitgeteilt. Ich möchte keine Uhr mehr als Geschenk! Mit Pullis ist mir mehr gedient. Bin Rentner. Danke Habe die Uhr nach erhalt weggeschmissen, denn solche Geschenke brauche ich nicht!
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
11.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Geschenken nicht zufrieden sind. So soll es natürlich nicht sein. Wir hoffen aber, dass Ihnen unsere angebotenen Produkte gefallen und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihren Bestellungen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
11.12.2023
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Bitte geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „befriedigend“ bewertet haben. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Voraus Kasse ! Aber jetzt is wieder "normal", also gut. Und die Verpackung, diese Beutel ? !
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
08.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider müssen wir Sie darüber informieren, dass wir Ihre neue Bestellung erst versenden können, wenn Ihre vorhergehende Bestellung ausgeglichen ist. Ihre neue Bestellung wird heute voraussichtlich zwischen 12:20 Uhr und 12:55 Uhr zugestellt. Plastiktüten als Verpackung bieten viele Vorteile: Sie sind leicht, wasserdicht (schützen die Sendungen während des Transportes), einfach zu handhaben, können zu niedrigen Preisen erworben werden und helfen, die Versandkosten zu senken. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
GO
Gertrud O.
Thayngen
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
DIE WARE IST MITTEL
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
05.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Bestellung laut post nicht zustellbar.Falsche Adresse? Wiederholung der B estellung; keine Antwort
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
05.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ist laut Quickpac auf dem Rückweg zu uns. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir haben den Auftrag erneut ausgelöst. Die Ware wird in den nächsten 6 - 8 Tagen bei Ihnen sein. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor mehr als zwei Wochen gab ich eine Bestellung auf. Bis dato habe ich die Bestellung nicht erhalten ( Siehe Mail Verkehr) QuickPac konnte die Lieferung nicht zustellen weil Sie die Adresse falsch angegeben haben. Nach meiner Reklamation haben Sie anscheinend die Bestellung wieder geliefert aber die Adresse war wieder falsch wo die Lieferung ist = ????
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
04.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Lieferung wurde versand und wurde am 01.12.2023 bei Quickpac elektronisch angekündigt. Die voraussichtliche Zustellung ist noch nicht bekannt. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Frauenkleider
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
04.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Derzeit gibt es leider noch keine separaten Katalogangebote für Damen. In einigen Katalogen finden Sie entsprechende Probeangebote. Das komplette Sortiment für die Dame finden Sie auf unserer WEB-Seite unter www.atlasformen.de.Entsprechend der Resonanz, wird der Katalog evtl. auch für Damen aufgelegt. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermine
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
30.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung unseres Lieferservice haben. Wir haben Ihre Reklamation an die Schweizer Post weitergegeben. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Länger warten

Guten Tag, nun ich bin schon lange bei Atlas und habe fast nichts zu beanstanden, aber eines stört mich schön gewaltig, und zwar sind es die Lieferungen. Ich habe vor zwei etwas bestellt und es bis jetzt noch nicht bekommen. Das es mal länger dauert, das kann mal passieren aber jetzt schon so lange und nichts passiert, das ist schon bedenklich.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
30.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre letzten Bestellung nicht bei Ihnen ankam. Die Lieferung ist als Rücksendung wieder bei uns eingegangen. Teilen Sie uns bitte mit, ob wir Ihnen die Bestellung noch einmal zusenden sollen. Gern können Sie uns hierzu auch über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de kontaktieren. Wir freuen uns schon auf Ihre Rückmeldung und nehmen uns dann umgehend Ihrem Feedback an. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

hHabe ein Falsches Geschenk Erhalten Kei

Habe ein Falsches Geschenk Erhalten Kein Radio Erhalten.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
30.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserenem Geschenk nicht zufrieden sind. So soll es natürlich nicht sein. Mit Ihrem Vorteilscode, den Sie genutz haben, wurde Ihnen der Lautsprecher mit Lichteffekt und integriertem Radio zugesandt. Wir hoffen aber, dass Ihnen unsere angebotenen Produkte gefallen und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihren Bestellungen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
versand: war nicht wie im e-mail beschrieben im milchkasten sondern einfach vor die türe geworfen obwohl isch zuhause war.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
30.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung unseres Lieferservice haben. Wir haben Ihre Reklamation an Quickpac weitergegeben. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
EB
Esther B.
Hettiswil
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo mit der Ware die Ich bekommen habe bin Ich zufrieden nur was mich sehr entäuscht ist das man Sie nicht erreichen kann weder via mail noch tel.es kommt auch nichts zurück wenn man schreibt Geschenke versprechen und sie eiem nicht zusenden wenn man innerhalb zehn tagen bestellt wäre ein fall für den kassensturz bin sehr entäuscht darum diese tiefe bewertung und immer wieder neue mails aber auf das was man schreibt gibts keine antwort
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
27.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich mit auf. Leider haben Sie bei Ihrer Bestellung Ihren Vorteilscode nicht eingegeben. Diesen finden Sie auf Ihrem Bestellschein gelb unterlegt. Geben Sie diesen einfach in Ihrem Warenkorb ein und bestätigen Sie mit "OK". Sofort erscheint Ihr Geschenk im Warenkorb. Damit Sie Ihr Geschenk noch erhalten, kontaktieren Sie uns auf unsere Homepage www.atlasformen.de über unser Kontaktformular. Teilen Sie uns entweder die Artikelnummer oder Ihren Vorteilscode mit und wir senden Ihnen umgehend Ihr Geschenk versandkostenfrei zu. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung, bleiben Sie bitte gesund. Ihr Atlas for Men Service-Team