Atlas for Men SchweizBewertungen:
1’999 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’027 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unglaublich guter und toller Service.
Was ich bemängle ist, das bei Kredit-Karten Zahlungen ständig eine Ausland-Komission zugeschlagen wird. Das wird nirgends aufgeführt. Scheinbar hat die Firma Sitz in Paris, und operiert scheinheilig in der Schweiz. Das finden wir nicht so toll.
Preise sollen sein, wie sie offeriert werden. Ohne irgendwelche zusätzliche Gebühren. Darum bestelle ich nur noch auf Rechnung. Obwohl dies sehr mühsam ist. Dieses Vorgehen von Atlas for men finden wir, sagen wir mal, nicht so toll.
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SF
Stefan F.
Zürich
Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
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Leider wurden meine Brief nicht beantwortet.
1 Pullover war falsch deklariert und war zu gross. Ich habe dies reklamiert.
Es wurde mir per Email mitgeteilt es werde mir ein neuer Pullover zugestellt und vermerkt, die Rücksendung des Artikels ist nicht erwünscht!
Es wurde mir eine Ersatz Sendung zugestellt und mir in Rechnung gestellt.
Ich habe dieses Vorhaben per Brief reklamiert aber leider keine Antwort erhalten.
Ich finde dies nicht Kudenfreundlich.Gruss Heinz
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Bewertungen für Atlas for Men Schweiz
vor 7 Tagen
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AALES SUPER
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29.04.2024
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100 % Topp
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vor 3 Tagen
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Alles OK
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Sehr gut
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehrgut
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles
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vor 4 Tagen
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keine
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Xyz
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ok
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ok
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Bestellung, die Ich fälschlicherweise 2 mal abgeschickt habe. Am gleichen Tag mit einer Mail einmal storniert. Wurde von Ihnen ignoriert.
Rechnug im Paket dermassen kaputt,dass man sie nicht scannen konnte.
Muss leider feststellen,dass meine Bewertungen keine Früchte tragen.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
24.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine zugesandte Mail dauert eine Zeit, bis wir sie bearbeiten können. Hier ist es besser, wenn Sie unseren Kundenservice telefonisch kontaktieren, damit Stornierungen sofort ausgeführt werden können. Stornierungen können nur am gleichen Tag ausgeführt werden. Sie haben die Möglichkeit, die Annahme des Paketes zu verweigern oder die Ware an uns zurückzusenden. Wir bedauern, dass Ihre Rechnung verklebt angekommen ist. Teilen Sie uns bitte die Rechnungsnummer mit, damit wir Ihnen eine neue Rechnung zusenden können.
Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
vor 7 Tagen
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Ich habe zwei E mail geschrieben das letzte am 1.Mai,weil ich diese Bestellung gar nicht gemacht habe und mir aber etwas geliefert wurde.🤣🤣🤣
Ich warte auf eine Antwort.
Mit freundlichem Gruss Maria Ottiger
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut bin immer zufrieden notte 10
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
24.04.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Defekter Artikel
1 von 3 Artikel war Defekte. Defekten Artikel zurück gesendet und um Ersatz gebeten. 3 Neue Artikel als Ersatz erhalten und nochmals eine Rechnung für
weitere 3 Artikel.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass 1 Artikel defekt war. Eine Rechnung liegt immer im Paket bei. Sollten Sie die Ersatzlieferung schon beglichen haben, müssen Sie die Rechnung nicht noch einmal bezahlen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Liebe Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Grössenangaben
Die Lieferung ist mit ca. 7 Tagen befriedigend. Die Qualität der Kleidungsstücke ist gut. Was unbefriedigend ist sind die Grössenangaben. Wir haben Jeans bestellt und leider ist nicht erwähnt, dass es französische Grössen nicht EU Grössen sind. Darum mussten wir drei Mal bestellen, bis die Grösse gepasst hat und darum auch zwei Mal retournieren was Kosten verursacht hat.
Freundliche Grüsse
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Lieferzeiten betragen 6 bis 8 Werktage. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
PD
Pascal D.
Beinwil am See
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Langsame retoure
Wie immer gute lieferung und gute ware, der retourenprozess zum umtauschen könnte schneller sein, aber es werden korrekte lieferzeiten genannt. Tshirts sind immer sehr schön die hosen trotz des günstigen preises von 25 franken wirklich gut verarbeitet und kein billigstoff.
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