Unglaublich guter und toller Service.
Was ich bemängle ist, das bei Kredit-Karten Zahlungen ständig eine Ausland-Komission zugeschlagen wird. Das wird nirgends aufgeführt. Scheinbar hat die Firma Sitz in Paris, und operiert scheinheilig in der Schweiz. Das finden wir nicht so toll.
Preise sollen sein, wie sie offeriert werden. Ohne irgendwelche zusätzliche Gebühren. Darum bestelle ich nur noch auf Rechnung. Obwohl dies sehr mühsam ist. Dieses Vorgehen von Atlas for men finden wir, sagen wir mal, nicht so toll.
Leider wurden meine Brief nicht beantwortet.
1 Pullover war falsch deklariert und war zu gross. Ich habe dies reklamiert.
Es wurde mir per Email mitgeteilt es werde mir ein neuer Pullover zugestellt und vermerkt, die Rücksendung des Artikels ist nicht erwünscht!
Es wurde mir eine Ersatz Sendung zugestellt und mir in Rechnung gestellt.
Ich habe dieses Vorhaben per Brief reklamiert aber leider keine Antwort erhalten.
Ich finde dies nicht Kudenfreundlich.Gruss Heinz
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Wie immer gute lieferung und gute ware, der retourenprozess zum umtauschen könnte schneller sein, aber es werden korrekte lieferzeiten genannt. Tshirts sind immer sehr schön die hosen trotz des günstigen preises von 25 franken wirklich gut verarbeitet und kein billigstoff.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin langjährige Kundin und habe heute zu meiner Ueberraschung einen Ersatz für die bestellte Jacke, die leider defekt war erhalten. Besten Dank dafür.
Ich bestelle gerne und oft, vor allem für meinen Mann. Die Artikel sind praktisch, robust und von guter Qualität.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Liebe Kundin, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war einwandfrei. Ich musste Artikel umtauschen, weil ich bei der Bestellung bezüglich der Grössen Fehler gemacht habe. Auch der Umtausch erfolgte problemlos. Die Qualität der gelieferten Ware scheint mir einwandfrei.
Gerne wieder.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit ihrem Service.
Schöne Sachen. Für Frauen hätte ich gern ein bisschen mehr. Nicht nur Jacken. Einmal hatte ich bei einer Jacke ein Problem. Die Tasche wurde zuwenig genäht weshalb dieser aufriss
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit atlasformen sehr zufrieden. Die Produkte sind von hoher Qualität und äusserst günstig im Peis. Ich konnte auch problemlos die Schuhe ersetzen lassen, weil sie zu klein waren.
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