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mofakult.ch
Bewertungen:

2’868 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35’170 Bewertungen insgesamt  

4.77
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Grossen und ganzen super Firma. Tolle Mitarbeiter und sehr schneller Service dafür danke und ein grosses Bravo. Zum Teil passen aber die erworbenen Teile sehr schlecht bsp. Tankgepäckträger nach vier Stunden biegen umformen und Halterungen ergänzen sas das Teil doch noch am Ort. Warum ein Kotflügel x unnötige Bohrungen hat ist auch nicht schön. Usw usw. es gäb noch vieles! Aber top Leute und unser Hobel ist echt sehr schön und gut geworden. Und Rennsatz? Unser Hobel läuft mit alles Originalteilen ein bisschen getätschelt und VEC Zündung ca. 60Km/h. Gute alte Puch laufen eben super schön. Mofa Grüsse Mike und Mani

Relevanteste negative Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Neue Shop finde ich Toll, jedoch fand ich der alte übersichtlicher und man fand die Artikel früher besser (meiner meinung nach). Naja ist vielleicht etwas gewohnens bedürftig, auf alle fälle finde ivh die texte und die Animationen noch Lustig. Also versteht mich nicht falsch, der neue Shop ist Sauber gestalltet und so jedoch fand ich die Artikelsuche früher irgendwie einfacher. Gruss
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Bewertungen für mofakult.ch

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Relevanz
(226)
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sosolala zufrieden. Die Schweissstellen sind unschön und die Querverstrebung nicht parallel zum Lenkerrohr. Funtioniert alles, ist aber nich schön.
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Antwort von mofakult.ch
03.05.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung. Bei solchen Problemen in Zukunft sofort unseren Kundendienst zu kontaktieren ist definitiv die beste Vorgehensweise. Unser Kundendienst steht bereit, um solche Angelegenheiten schnell und effizient zu lösen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und ihre Anliegen ernst genommen werden. Vielen Dank für den Hinweis, und zögere nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Freundliche Grüsse: Deine mofakult-Truppe
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Besser liefern statt Umfragen zu machen.

Schön das ich eine Umfrage erhalte. Lieber hätte ich die Ware bekommen die ich bestellt und bezahlt habe. Bis heute warte ich auf die Lieferung.
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Antwort von mofakult.ch
03.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Ich kann verstehen, dass du frustriert bist und dich lieber darauf konzentrieren möchtest, die erwartete Ware zu erhalten. Das nächste Mal bitte umgehend unseren Kundendienst informieren. Die helfen dir sehr gerne und grosszügig weiter. Wir schätzen deine Geduld und dein Verständnis in dieser Angelegenheit. Allerbeste Grüsse: Deine mofakult-Family
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit der Bestellung war alles in Ordunug. Jedoch der Preis für die gelbe Tönungsfolie ist eine Frechheit par excellence. was für eine Abzocke.
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Antwort von mofakult.ch
24.06.2024
Danke für deine Bewertung. Es freut uns, dass mit der Bestellung alles in Ordnung war. Schade, dass du den Preis für die gelbe Tönungsfolie als zu hoch empfindest. In solchen Fällen bitte umgehend unseren Kundendienst kontaktieren, damit wir dein Anliegen prüfen und besprechen können. Dein Feedback hilft uns, unsere Preisgestaltung zu überdenken. Besten Dank für deine Meldung und Hilfe: Deine mofakult-Family
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil ist falsch! Leider keine Nummer dran. Ein Halter, sowas habe ich mich nie gesehen am Mofa! Vielleicht könnt ihr das ja ersetzen😉
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Antwort von mofakult.ch
19.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Das nächste Mal darfst du uns auch gerne ein Tel oder Mail an den Kundendienst machen. Dann wird dir umgehend das richtige Teil gesendet. Es handelt sich hier um einen Fehler unsererseits und wir möchten uns dafür entschuldigen. Das korrekte Teil wurde soeben durch unseren Kundendienst an dich versendet. Wir grüssen dich herzlich und wünschen dir einen baldigen Start des ersehnten Töffli-Frühlings: Deine mofakult-Family
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung bis heute noch nicht eingetroffen, obwohl es erstmals hiess am 03.04.24 und in einem zweiten Mail am 06.04.24
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Antwort von mofakult.ch
03.05.2024
Es tut mir leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht eingetroffen ist, obwohl die Liefertermine bereits zweimal verschoben wurden. Das ist sicherlich enttäuschend und frustrierend. Bitte überprüfe noch einmal die angegebene Lieferadresse und die voraussichtliche Lieferzeit. Wenn alles korrekt ist und deine Bestellung immer noch nicht eingetroffen ist, empfehle ich dir dringend, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Sie können den Status deiner Bestellung überprüfen und weitere Schritte einleiten, um das Problem zu lösen, beispielsweise indem sie eine Nachforschung bei der Lieferfirma anstellen oder eine Ersatzlieferung veranlassen. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Verständnis und deine Geduld. beste Grüsse: Deine mofakult-Family
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis auf das bis jetz das Packet noch nicht angekommen ist obwohl es am 30,4 hätte hier sein sollen habe ich sonst nichts auszusetzen
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Antwort von mofakult.ch
24.06.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Lob. Wir verstehen deine Sorge bezüglich des nicht angekommenen Pakets. Bitte kontaktiere künftig in solchen Fällen umgehend unseren Kundendienst, damit die den aktuellen Status überprüfen und eine Lösung finden können. Wir sind immer bestrebt, solche Probleme schnellstmöglich zu lösen. Danke für dein Verständnis. rauchige Grüsse Deine mofakult-Gruppe
FF
Ferdinand F.
Grellingen
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Nachbau Puchsattel sind nicht sehr gut gepolstert. Kein Vergleich mit dem Original. Da tut der Arsch schon nach 50km weh.
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Antwort von mofakult.ch
24.06.2024
Lieben Dank für deine Rückmeldung. In solchen Fällen bitte umgehend, oder am besten vor dem Kauf, unseren Kundendienst kontaktieren, damit die mögliche Alternativen oder Lösungen anbieten können. Dein Feedback hilft uns, unsere Produkte zu verbessern. Wir wünschen dir einen tollen Töffli-Sommer und viel Spass: Deine mofakult-Helfer
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Einlass hat schlechte Winkel für ansaugstutzen

Einlass hat schlechte Winkel. Ansaugstutzen kurz nicht montierbar, vergaser kommt auf Rahmen. Mit lange ansaugstutzen geht.
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Antwort von mofakult.ch
03.05.2024
Danke für die Ergänzung. Es ist großartig zu wissen, dass unser Kundendienst auch vor dem Kauf für Beratung zur Verfügung steht. Falls du in Zukunft weitere Fragen hast oder Unterstützung bei deinem Einkauf benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht bereit, um dir bei allen Anliegen behilflich zu sein. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Allerbeste Grüsse: Deine mofakult-Family
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Reifen Der Pneu war nicht gerade und egal was man machte man bekam den pneu nicht gerade er war unregelmässig aufgeblasen
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Antwort von mofakult.ch
24.06.2024
Danke für dein Feedback zum Reifen. Es ist ärgerlich zu hören, dass er nicht gerade war und sich unregelmäßig aufblasen ließ. Bitte kontaktiere in solchen Fällen umgehend unseren Kundendienst. Die helfen sehr prompt und grosszügig bei solchen Problemen, dass unsere Produkte deine Erwartungen erfüllen. Vielen Dank und Grüsse: Deine mofakult-Crew
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bewertung erhalten jedoch ist die Ware / Akku noch gar nicht geliefert, ich kann so nichts bewerten!
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Antwort von mofakult.ch
24.06.2024
Herzlichen Dank für dein Feedback. Es scheint, dass es ein Missverständnis bei der Versandbenachrichtigung gegeben hat. In solchen Fällen bitte unseren Kundendienst kontaktieren, damit der den Status deiner Lieferung überprüfen kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, den Fehler zu beheben. allerbeste Grüsse Deine mofakult-Family
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ritzel den ich vor einem halben Jahr gekauft habe , war totaler Schrott, da Motor dieses innen durchgedreht hat
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Antwort von mofakult.ch
24.06.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das gekaufte Ritzel nicht den Erwartungen entsprochen hat und ein Problem mit dem Motor verursacht hat. Solche Angelegenheiten sollten umgehend und direkt an unseren Kundendienst gemeldet werden, damit dieser das Problem untersuchen und eine Lösung finden kann. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Danke für dein Verständnis und deine Geduld. Beste Grüsse Deine mofakult-Freunde
18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Zugang zu Online-Bestellungen zum direkt Abholen ist nur schwierig ersichtlich und sollte vereinfacht werden
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Antwort von mofakult.ch
24.06.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten beim Zugang zu den Online-Bestellungen für die direkte Abholung. Dein Hinweis ist wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern. Wir werden unser Bestes tun, um den Prozess zu vereinfachen. Falls du weitere Anregungen oder Fragen hast, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir schätzen deine Rückmeldung sehr. Freundliche Grüsse Dein mofakult-Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade immer das gleiche problem bestellungen kann man sonntags nicht machen samstag mühsam
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Antwort von mofakult.ch
09.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Gerne darfst du unseren Kundendienst informieren, wo das genaue Problem gesehen wurde. Uns ist nichts bekannt, dass Samstags oder Sonntags der Shop nicht gehen würde. Wir wären da über ein konkretes Feedback sehr erfreut. Allerbesten Dank für deine Mithilfe zum Erhalt des Kult. Liebe Grüsse: Deine mofakult-Family
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gabelholmen schlechte qualität: Gewinde schlecht, Verchromung mangelhaft Restliche Artikel perfekt.
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Antwort von mofakult.ch
03.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität des Gabelholmens unzufrieden bist. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir möchten das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte kontaktiere unseren Kundendienst, um eine Lösung zu finden. Wir werden das Gewinde und die Verchromung überprüfen und dir gerne einen Ersatz zukommen lassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Feedback, das uns hilft, unsere Produkte zu verbessern. freundliche Grüsse: Deine mofakult-Family
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität

Bei der Auspuffschelle 28mm löst sich nach 3-6 Tagen der Gummi auf. Für das sind 14.- zu viel.
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Antwort von mofakult.ch
11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Auspuffschellen aus Gummi sind effektiv anfälliger. In den meisten Fällen funktionieren aber auch Gummischellen sehr gut. Dabei ist es einfach enorm wichtig, dass die Zündung und die Abstimmung des Mofas richtig ist. Einen zu späten Zündmoment und eine zu magere Abstimmung führt zu überhöhter Hitze am Auslass und zerstört jede Gummischelle. Am besten meldest du das ganze an unserem Kundendienst. Die helfen dir kompetent und unkompliziert weiter. Allerbeste Grüsse: Deine mofakult-Truppe
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist nicht alles so wie beschrieben ist und es könte manchmal mehr beschrieben sein.
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Die Referenznummer dieser Bewertung zeigt einen Kolbenring. Falls die Beschreibung für diesen nicht optimal ist, bitte direkt unseren Kundendienst kontaktieren. Dort helfen dir Profis schnell und kompetent weiter. Besten Dank und herzliche Grüsse: Deine mofakult-Family
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht, tröcknet ein ohne die farbe zulössen oder einwenig zu angreifen..
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Antwort von mofakult.ch
05.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Bitte melde solche Produkte-Mängel umgehend, direkt an unseren Kundendienst. Die helfen dir schnell, freundlich und sehr kulant. Vielen herzlichen Dank und schöne Grüsse: Deine mofakult-Family
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Preispolitik. Die Firma Hostettler bietet den Helm fast Fr.50.- billiger an.
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Antwort von mofakult.ch
09.02.2024
Dankeschön für deine Bewertung. Ich leite diese Info an die entsprechende Abteilung weiter. Vielen Dank für deinen Input. Allerbeste Grüsse: Deine mofakult- Family
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Innendurchmesser vom Pleuellager stimmt mit orig. nicht überein
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Antwort von mofakult.ch
24.06.2024
Vielen Dank für den Hinweis. Das nächste Mal bitte umgehend den Kundensupport kontaktieren. Bei dir ist das Problem, dass der originale Kolbenbolzen mehr Durchmesser hat als die neuen Kolben. Das war früher eine Eigenschaft von Sachs, dass die Kolbenbolzen Press-Sitze hatten und nicht Schiebesitze. Somit müsstest du mit einer Bronze-Büchse im Pleuel arbeiten, welchen du auf dein Mass mit der Reibahle reiben kannst. Bei weiteren Fragen kannst du unseren Kundendienst jederzeit kontaktieren. Die helfen dir speditiv und grosszügig. Allerbeste Grüsse Deine mofakult-Crew
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo, leider ist das Gaskabel nach kurzer Zeit gerissen.....
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Antwort von mofakult.ch
24.06.2024
Das Gaskabel sollte natürlich länger halten. Hoffentlich wurde dies bereits unserem Kundendienst gemeldet und das Problem konnte zu deiner Zufriedenheit gelöst werden. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für deine Rückmeldung. Fröhliche Grüsse und viel Spass mit deinem Mofa wünscht dir: Deine mofakult-Truppe