Bewertungsübersicht
Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung und die kurzen Versandzeiten sowie den unkomplizierten, schnellen Bestellvorgang. Das große und vielfältige Sortiment wird ebenso positiv erwähnt wie die sehr gute Produktqualität. Die Webseite wird meist als übersichtlich, benutzerfreundlich und logisch strukturiert empfunden. Besonders geschätzt werden auch die technische Unterstützung, Erklärvideos und hilfreichen Tipps, die den Einbau und die Auswahl erleichtern. Der Kundendienst überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und Lösungsorientierung und ist für viele ein Grund zur Weiterempfehlung. Auch der Rückgabe- und Umtauschprozess wird als unkompliziert und kundenfreundlich beschrieben. Einzelne Kunden bemängeln gelegentliche Engpässe bei der Verfügbarkeit spezieller Teile. Verbesserungspotenzial sehen einige bei der Suchfunktion der Webseite sowie vereinzelt bei der Beschreibung der Materialien bestimmter Artikel. Zudem werden manchmal Probleme mit Zahlungsarten oder Unklarheiten beim Bestellvorgang genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmofakult.ch
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Verifiziert
Ich sag nur: Puch Allegro 2-Gang
Hallo zusammen
Als Backendprogrammierer/-admin spricht es mich sehr stark an, wenn eine Magento Site wie Eure rennt wie verrückt.
Ausserdem bin ich als Kind der 80er bzw. als Töfflibueb aus jener Zeit immer noch stark mit den Erinnerungen an die Töfflizeit verbunden. Darum finde ich es super, dass es Sites wie Eure mofakult.ch gibt. Danke!
An liaba Gruass aus dem St.Galler Rheintal
Juri
Antwort von mofakult.ch
Hey Juri
Danke dir für dieses geniale Feedback. Es freut uns riesig, dass dich unser Shop sogar als Backendprogrammierer begeistert und du merkst, wie viel Herzblut auch technisch dahintersteckt.
Und noch schöner ist natürlich, dass die Töfflizeit aus den 80ern bis heute verbindet. Genau für solche Töfflibuebe machen wir das jeden Tag.
An liebe Gruess zrugg is Rheintal.
Viele Grüsse von der mofakult Truppe 🛵🛠️
Verifiziert
Das Ersetzen des Freilaufes hat funktioniert. Das Video war die entscheidende Hilfe. Zwar ging es nicht so einfach zum wegschrauben wie im Film. Ein Fäustel und ein Schlagschlüssel zeigten aber Wirkung. Besser keine Foto davon...:-))
Das mitgelieferte Werkzeug passt nur zum Originalfreilauf. Für das Ersatzteil sind die Nocken 1mm zu breit.
...will ja auch nicht mehr demontieren, gell :-))
Antwort von mofakult.ch
Danke dir, Johann. Freut uns sehr, dass dir das Video weitergeholfen hat und du den Freilauf erfolgreich ersetzen konntest. Solche Praxisberichte sind extrem wertvoll.
Den Hinweis zum Werkzeug nehmen wir gerne mit auf, das schauen wir uns genauer an. Wenn du dazu noch Details hast, darfst du dich jederzeit beim Kundendienst melden.
Viele Grüsse von der mofakult Truppe 🛵❤️
Verifiziert
Ich fand es Toll das ihr ein kleiner Flohmarkt am Eingang habt. Schade dagegen finde ich das ihr es sehr genau mit der Öffnungszeit nehmen. Ich war bereits um 13.15 dort , die Tür ging exakt um 13.30 auf. Der Kundendienst sitzt ja sowieso nebenan. Wieso kann man nicht individuell öffnen wenn draussen schon mehrere Personen warten. In meinem Fall ich freue mich immer riesig, wenn ich vorbei kommen kann. Da ich nicht von der Nähe bin und es Geschäftlich vereinbaren muss .Grüsse Dani
Antwort von mofakult.ch
Hey Daniel
Danke dir für dein ehrliches Feedback und es freut uns sehr, dass dir unser Flohmarkt gefällt und du so gerne bei uns vorbeikommst.
Bei den Öffnungszeiten ist es so, dass wir mit einer automatischen Schliessanlage arbeiten und intern viele Abläufe bis auf die letzte Minute getaktet sind. Auch wenn es von aussen anders wirkt, läuft im Hintergrund immer einiges parallel. Deshalb können wir die Türen nicht individuell früher öffnen.
Danke dir für dein Verständnis und wir freuen uns, wenn du uns wieder besuchen kommst.
Viele Grüsse von der mofakult Truppe 🛵🛠️
Verifiziert
Auspuff Zigarre 28 mm in Chrom
Ich hatte für mein Enkel, der wohnt in der Schweiz ich in Deutschland, einen Auspuff für sein Töffli bestellt, er hat das sehr schnell bekommen und alles ist gut.
Ich wußte nicht wie ich das machen kann und hatte anfrage an info geschickt, habe ganz schnell und sehr nette Antwort bekommen, vielen lieben Dank.
Ganz liebe Grüße Olga
Antwort von mofakult.ch
Danke dir, Olga. Freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat und dein Enkel den Auspuff schnell erhalten hat. Schön zu hören, dass wir dir mit der Anfrage schnell und freundlich weiterhelfen konnten. Genau so soll es sein.
Viele liebe Grüsse von der mofakult Family 🛵❤️
Verifiziert
Hallo Mofakult- Team
Euer Sortiment ist gigantisch, es hat einfach alles. Das einzige was für mich einfacher sein könnte, ist die Suche nach Teilen, wie zum Beispiel "Kupplungsöl". Ich schaute dann bei den Eigenschaften nach und da war es beschrieben. Ist absolut nicht schlimm, hab gefunden was ich brauche.
Vielen Dank für den schnellen Versand.
Gruss Sandro
Antwort von mofakult.ch
Hey Sandro
Danke dir für dein ehrliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du bei uns alles gefunden hast und mit dem Sortiment sowie dem schnellen Versand zufrieden bist.
Deinen Hinweis zur Suche nehmen wir gerne auf. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, die Suche noch klarer und einfacher zu gestalten.
Viele Grüsse von der mofakult Truppe 🛵🛠️
Verifiziert
Geil...einfach Geil!!
Habe ja schon öfter mal als Gast bestellt und neu jetzt mit Konto.
Das geile ist: Ich hab garkein Mofa.
Besitze nur eine Skyteam 125 Skymax und neu auch eine Honda CB 125 B6.
Aber in eurem Shop findet man vieles was passt! Und als ehemaliger Töfflibueb der heute leider auch schon 37 ist.... was soll ich sagen.... ich unterstütze lieber den Laden eines anderen Töfflibuebs der Töfflimeitli und Bueben als angestellte hat, als irgendwen anders. Schaue seit Jahren auch euren Youtube Channel und den von Sigg. Ihr seid die geilsten, da gibts nichts zu rütteln!
Antwort von mofakult.ch
Danke dir für dein mega Feedback Ron. Es freut uns riesig, dass du uns schon so lange verfolgst, unseren YouTube Channel schaust und uns trotz anderer Bikes unterstützt. Genau diese Leidenschaft für die Szene verbindet uns alle, egal ob mit Töffli, Skymax oder Honda.
Viele Grüsse von der mofakult Gang 🛵🛠️
Verifiziert
Auf der Webseite findet man die Teile relativ gut. Das Problem gestern war, dass ich nicht auf Rechnung bestellen konnte (dieser Dienst ist Momentan nicht verfügbar). Ich habe es drei Mal versucht auf Rechnung (CembraPay) zu bestellen. Anschliessend habe ich mit "Twint" bezahlt. Trotzdem habe ich drei Mails erhalten, dass die Bestellung eingetroffen ist bei Mofakult und diese bearbeitet wird. Die Bezahlung erfolgt via CembraPay. Ich hoffe nun, dass ich nicht zusätzlich Rechnungen erhalte, da ich per Twint bezahlt habe. Es wäre gut, wenn der Bezahldienst via CembraPay wieder möglich wäre. Ansonsten bin ich zufrieden. Merci und Gruess Thomas
Antwort von mofakult.ch
Hey Thomas
Danke dir für dein ehrliches und ausführliches Feedback. Es freut uns, dass du dich auf der Webseite gut zurechtfindest. Die mehrfachen Bestellbestätigungen hängen damit zusammen, dass deine Versuche über CembraPay im System eingegangen sind, obwohl die Zahlung nicht abgeschlossen werden konnte.
Wenn du die Bestellung danach erfolgreich mit TWINT bezahlt hast, solltest du natürlich nicht doppelt bezahlen müssen. Melde dich zur Sicherheit gern kurz beim Kundendienst mit deiner Bestellnummer, dann prüfen wir das gemeinsam.
Viele Grüsse von der mofakult Gang 🛵🛠️
Verifiziert
Liebes Team der Mofakult AG
Ich wollte euch kurz ein Feedback zu meiner Bestellung geben. Die Webseite ist wirklich sehr cool und übersichtlich aufgebaut. Alles ist logisch strukturiert, man findet sich schnell zurecht und genau so sollte ein Onlineshop sein grosses Kompliment dafür.
Ausserdem hätte ich noch eine Frage Bietet ihr eigentlich Führungen durch eure Firma bzw. eure grossen Lager an? Mich würde sehr interessieren, wie bei euch alles organisiert ist und wie das Ganze im Hintergrund funktioniert. Falls es so eine Möglichkeit gibt, würde ich mich sehr freuen, mehr darüber zu erfahren.
Vielen Dank und macht weiter so!
Freundliche Grüsse
[Cyrill Meier]
Antwort von mofakult.ch
Hey Cyrill
Danke Dir für Dein ausführliches und mega wertschätzendes Feedback 😊 freut uns riesig, dass Dir unsere Webseite so gefällt und Du Dich gut zurechtfindest. Genau so soll ein Onlineshop funktionieren.
Zu Deiner Frage wegen einer Führung, aktuell bieten wir keine regulären Führungen durch Firma oder Lager an. Der Betrieb läuft bei uns ziemlich eng getaktet, damit wir im Kundendienst und Versand so schnell bleiben können, wie man es von mofakult kennt. Dein Interesse freut uns aber extrem, das zeigt, dass Dich auch das Ganze dahinter begeistert.
Viele Grüsse von der mofakult Family ✌️🛠️
Verifiziert
Grosse Auswahl-guter Kundenservice :)
Ersatzauspuff-Dichtungen/Kupfer für's Maxi bestelllt, da die orginalen, mitgelieferten von schlechter Qualität sind.
Zuerst aus versehen falsche Grösse bestellt, zurückgesendet-Umtausch kein Problem! :)
Grosse Onlineauswahl, übersichtliche Webseite-sehr zu empfehlen, gerne wieder.
Antwort von mofakult.ch
Danke dir, Cyrill. Freut uns sehr, dass der Umtausch problemlos geklappt hat und du mit unserer Auswahl sowie der übersichtlichen Webseite zufrieden bist. Genau so soll es sein.
Viele Grüsse von der mofakult Truppe 🛵❤️
Verifiziert
mofakult super gut 👍
mofakult hat sehr viele Mofa Teile für jedes Mofa. Ich finde die Webseite ist super, es hat viele Bilder und somit kann man das was man sucht sehr schnell finden. Ich finde es ausserdem sehr cool das man ein Tutorial zum Produkt gleich in der Webseite findet und anschauen kann.
Antwort von mofakult.ch
Hey Henry
Danke dir für dein starkes Feedback. Es freut uns riesig, dass du unsere grosse Auswahl, die vielen Bilder und auch die Tutorials direkt bei den Produkten so schätzt. Genau so soll es sein und genau damit möchten wir das Schrauben einfacher machen.
Viele Grüsse von der mofakult Gang 🛵🛠️
Verifiziert
Super unkompliziert, einfach nur Top!
WhatsApp geschrieben, Vorbei gerauscht, Artikel zurück gegeben weil ich ihn falsch bestellt hatte (kein Thema), Neuer Artikel Vorort per Onlineshop bestellt, 10 Minuten Später mit Gravur mitgenommen! Geil! Danke!
Antwort von mofakult.ch
Danke dir, Daniel. Solche Geschichten lesen wir besonders gerne. 😊 Es freut uns riesig, dass alles so unkompliziert geklappt hat, von der WhatsApp Anfrage über die Rückgabe bis hin zur neuen Bestellung mit Gravur. Genau so stellen wir uns Kundendienst vor.
Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Freude mit dem neuen Teil.
Viele Grüsse von der mofakult Truppe 🛵❤️🤘
Verifiziert
Die Webseite ist sehr klar gestaltet und man kann alles finden. Es wäre super, dass es eine Mofakult KI gibt wo man Fragen speziell für Mofas fragen kann. Somit können sich auch Frischlinge zurecht finden und wissen dann was sie kaufen müssen. Aber der Rest ist Top! 5 Sterne klar verdient
Antwort von mofakult.ch
Hey Alessio
Danke dir für dein starkes Feedback und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass du dich auf der Website gut zurechtfindest. Die Idee mit einer mofakult KI für Töffli Fragen finden wir richtig spannend, gerade für Frischlinge wäre das sicher eine coole Hilfe.
Diesen Input nehmen wir gerne mit.
Viele Grüsse von der mofakult Gang 🛵🛠️
Verifiziert
Schnelle Lieferung wie immer.
Aaaaber, die transparente Schwimmerkammer, Art. 32504, lässt sich nicht festziehen damit sie dicht ist (wohlweislich mit neuer Dichtung montiert). Das Gewinde schnappt sofort über beim festziehen von Hand. Das Ding "seicht wie ne Zaine". Die Originalkappe aus Alu lässt sich einwandfrei festziehen und ist dicht. Bin etwas enttäuscht. Ich hab die Kappe gewählt um den Benzinfluss zu kontrollieren zur Fehlersuche weshalb der Bock immer ausgeht.
Antwort von mofakult.ch
Danke dir für dein ehrliches Feedback Mark. Wir verstehen gut, wie nervig das ist, wenn ein Teil nicht sauber dicht wird, vor allem wenn du damit gezielt auf Fehlersuche bist.
Melde dich bitte kurz beim Kundendienst mit deiner Bestellung, dann schauen wir uns das gemeinsam an und finden eine passende Lösung für dich. So etwas sollte natürlich sauber funktionieren.
Viele Grüsse von der mofakult Truppe 🛵🛠️
Verifiziert
Mofakult macht einen guten Job!
Mofakult liefert sehr schnell und hat ein extrem umfangreiches Ersatzteilsortiment in verschiedensten Preis und Qualitätsstufen. Dabei sind sie so fair, mittelmässige Qualität in den Artikelbeschreibungen klar ersichtlich zu markieren. Der Kundendienst antwortet schnell, freundlich und Hilfsbereit.
Antwort von mofakult.ch
Hey Michael
Danke dir für dein starkes und differenziertes Feedback. Es freut uns sehr, dass du unser Sortiment, die verschiedenen Qualitätsstufen und die transparenten Beschreibungen so schätzt. Genau diese Ehrlichkeit ist uns wichtig.
Auch dass du unseren Kundendienst als schnell, freundlich und hilfsbereit wahrnimmst, freut uns besonders.
Viele Grüsse von der mofakult Gang 🛵🛠️
Verifiziert
Nach dem 100sten mal werde ich nach dem Einkauf gefragt ( LOL ), natürlich ist Mofakult super, wenn man alte Roller fährt ( auch neuere ). Bestellt und sehr schnell geliefert und wenns noch schneller gehen muss, fährt man zum Abholschalter! Alles super
Antwort von mofakult.ch
Hey Urs
Danke dir für dein geniales Feedback. Nach dem 100sten Mal freut uns so eine Rückmeldung natürlich trotzdem riesig. Schön, dass wir dich auch bei älteren und neueren Rollern unterstützen können und du mit Lieferung sowie Abholschalter zufrieden bist.
Viele Grüsse von der mofakult Truppe 🛵🛠️
Verifiziert
Top Onlineshop👍
Wie immer sind das Angebot, die Preise und der schnelle Versand beeindruckend!
Das Einzige, was im Onlineshop verbessert werden sollte, ist die Suchfunktion.
Wenn ich etwas suche, dann möchte ich aufgezeigt haben was ich suche und eventuell noch gleichwertige Produkte.
Leider liegt das Angezeigte sehr daneben.
Antwort von mofakult.ch
Hey Thomas
Danke dir für dein ehrliches und wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit Angebot, Preisen und Versand zufrieden bist. Deinen Hinweis zur Suchfunktion nehmen wir ernst, genau solche Inputs helfen uns, den Shop weiter zu verbessern und die Ergebnisse noch treffsicherer zu machen.
Wenn du etwas nicht direkt findest, melde dich gern beim Kundendienst, wir helfen dir schnell weiter.
Viele Grüsse von der mofakult Gang 🛵🛠️
Verifiziert
Top Ware!
Tolle & faire Bewertungen auf der Webseite - auch von Mofakult selbst. Bin echt dankbar für die tollen Hinweise. Die Ware kam schnell und unversehrt an und weist eine top Qualität auf. Werde auf jeden Fall wieder hier bestellen 👍🏻
Antwort von mofakult.ch
Danke dir, Simon. Freut uns riesig, dass du unsere Bewertungen und Hinweise schätzt. Wir finden, ehrliche Einschätzungen helfen dabei, die passenden Teile zu finden und Enttäuschungen zu vermeiden. Umso schöner, dass du damit gute Erfahrungen gemacht hast.
Vielen Dank auch für das Lob zur Qualität und zur schnellen Lieferung. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.
Viele Grüsse von der mofakult Family 🛵❤️
Verifiziert
Der Einkauf Lieferung war tip top, weiter so. Sind einige Artikel im Moment nicht lieferbar, Schade. So schwenkt man zu anderen Händlern, gefährlich für Mofakult. gruss von urs stamm dem glücklichen velux-schrauber.😂😂👍🇨🇭👏
Antwort von mofakult.ch
Danke dir, Urs. Freut uns sehr, dass Einkauf und Lieferung tip top gepasst haben.
Bei der Verfügbarkeit hast du natürlich einen Punkt. Wir geben alles, damit möglichst viele Artikel an Lager sind. Bei gewissen Teilen sind wir aber von Herstellern und Lieferanten abhängig. Da kann es vorkommen, dass etwas vorübergehend nicht verfügbar ist. Wir bleiben dran, damit du auch als glücklicher Velux Schrauber möglichst selten bei der Konkurrenz vorbeischauen musst. 😄
Viele Grüsse von der mofakult Family 🛵❤️
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit ihnen nie etwas negatives passiert immer zuverlässig und gut merci vielmals.manchm Sind die teile die ich brauche nicht verfügbar , was aber verständlich ist weil sie so viele kunden haben die auch sehr zufrieden sind mit ihnen.
Antwort von mofakult.ch
Hey Muhammad
Danke dir für dein schönes Feedback. Es freut uns riesig, dass du mit uns immer gute Erfahrungen gemacht hast und uns als zuverlässig wahrnimmst. Genau so soll es sein.
Wir verstehen gut, dass es schade ist, wenn gewisse Teile mal nicht verfügbar sind. Wir geben täglich Vollgas, damit möglichst viele Artikel wieder schnell verfügbar werden.
Viele Grüsse von der mofakult Gang 🛵🛠️
Verifiziert
Toller Kundendienst bei Mofakult!
Nachdem ich mich entäuscht zeigte betreffend eines RMS Auspuffs für mein SI, wurde mir ohne wenn und aber ein Sito plus zugesandt. Umsonst. Und obwohl ich den Auspuff gefahren bin. Besten Dank an Herrn Hunziker von Mofakult. So einen Service lob ich mir.
Antwort von mofakult.ch
Hey Franky
Danke dir für dein starkes Feedback. Es freut uns sehr, dass wir dir in diesem Fall unkompliziert weiterhelfen konnten und du mit der Lösung zufrieden bist. Genau so stellen wir uns Kundendienst vor.
Das Lob geben wir natürlich auch gerne intern weiter.
Viele Grüsse von der mofakult Gang 🛵🛠️