mofakult.chBewertungen:
2’868 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35’170 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Im Grossen und ganzen super Firma.
Tolle Mitarbeiter und sehr schneller Service dafür danke und ein grosses Bravo. Zum Teil passen aber die erworbenen Teile sehr schlecht bsp.
Tankgepäckträger nach vier Stunden biegen umformen und Halterungen ergänzen sas das Teil doch noch am Ort. Warum ein Kotflügel x unnötige Bohrungen hat ist auch nicht schön. Usw usw. es gäb noch vieles!
Aber top Leute und unser Hobel ist echt sehr schön und gut geworden.
Und Rennsatz? Unser Hobel läuft mit alles Originalteilen ein bisschen getätschelt und VEC Zündung ca. 60Km/h. Gute alte Puch laufen eben super schön.
Mofa Grüsse Mike und Mani
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Relevanteste negative Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Neue Shop finde ich Toll, jedoch fand ich der alte übersichtlicher und man fand die Artikel früher besser (meiner meinung nach). Naja ist vielleicht etwas gewohnens bedürftig, auf alle fälle finde ivh die texte und die Animationen noch Lustig.
Also versteht mich nicht falsch, der neue Shop ist Sauber gestalltet und so jedoch fand ich die Artikelsuche früher irgendwie einfacher.
Gruss
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Bewertungen für mofakult.ch
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ihr habt mir unterschiedliche Griffe gesendet der Gas griff passt nicht zum anderen
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Antwort von mofakult.ch
11.10.2024
Es tut uns leid zu hören, dass du unterschiedliche Griffe erhalten hast und der Gasgriff nicht passt. Bitte kontaktiere unseren Kundendienst, damit wir das Problem schnellstmöglich klären und dir helfen können.
Herzliche Grüsse aus Frauenfeld: Deine Kult-Crew!
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Merit Schalter/ V2 nach wenigen Tagen, ohne Gewalteinwirkung, Hebel abgebrochen.
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Antwort von mofakult.ch
11.10.2024
Es tut uns leid zu hören, dass der Hebel des Merit-Schalters abgebrochen ist. Das sollte nicht passieren. Bitte kontaktiere unseren Kundendienst, damit wir dir schnell helfen und eine Lösung für das Problem finden können. Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Produkt zufrieden bist.
Herzliche Grüsse aus Frauenfeld: Deine Kult-Crew!
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kupplung hat auf anhieb nicht gepasst musste alles bearbeiten
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Antwort von mofakult.ch
18.10.2024
Danke für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass die Kupplung nicht direkt gepasst hat und du nacharbeiten musstest. Melde dich gerne bei unserem Kundendienst, damit wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen können.
Allerbeste Grüsse aus Frauenfeld: Deine mofakult-Truppe!
MW
Marco W.
Adligenswil
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Was ich nicht gut finde, dass die Versandkosten erst ab einem Warenwert ab CHF 100.- entfallen. So lohnt es für mich öfters nicht gewisse kleinere Artikel zu bestellen oder muss sehr, sehr lange warten bis ich den Warenkorb auf 100.- gefüllt habe.
Gut finde ich die Seite, die Infos und die aufschlussreichen Artikel die zu finden sind, ebenfalls die Artikelvielfalt.
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Antwort von mofakult.ch
23.09.2024
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Wir verstehen, dass die Versandkostenregelung manchmal herausfordernd sein kann und nehmen dein Anliegen ernst. Es freut uns jedoch sehr, dass dir unsere Webseite, die Informationen und die Vielfalt der Artikel gefallen. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Deine mofakult-Crew
HR
Huwiler R.
Buttisholz
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist ganz ok.
Die Lieferung war dafür weniger gut. Von Planzer wurde die Anlieferung anfangs bis 14.30 Uhr terminiert, dann ab 15.00 Uhr auf 17.00-21.00 Uhr korrigiert. Tatsächlich wurde dann um ca. 18.10 Uhr geliefert. Leider zu spät um das 12V Leuchtmittel auf 6V anzupassen, dass es am Abend benützt werden konnte.
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Antwort von mofakult.ch
13.09.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie geplant angekommen ist und du dadurch das Leuchtmittel nicht rechtzeitig anpassen konntest. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden dein Feedback an Planzer weiterleiten. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße aus Frauenfeld,
dein mofakult-Team
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Pech beim Artikel aber Reklamationsbearbeitung tip-top
Leider musste ich feststellen dass der bestellte Artikel nicht ganz die gewünschte Qualität aufwies weshalb ich diesen bei Mofakult reklamierte. Meine Reklamation wurde prompt bearbeitet und der Rechnungsbetrag umgehend rücküberwiesen. Top Kundenservice!
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Antwort von mofakult.ch
30.09.2024
Es tut uns leid zu hören, dass der Artikel nicht deinen Erwartungen entsprach, aber es freut uns sehr, dass deine Reklamation so schnell und unkompliziert bearbeitet wurde! Vielen Dank für dein Lob für unseren Kundenservice. Das bedeutet uns viel! 😊
Grüsse und Hurra von deiner mofakult-Family!
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Positiv und negativ
Positiv: Sehr schnelle Lieferung und
alles verfügbar.
Negativ: Die Bilder sind oft "
Allgemeinbilder", somit
weiss man oft nicht genau,
ob man das richtige
bestellt.
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Antwort von mofakult.ch
23.09.2024
Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung! Es freut uns, dass du mit der schnellen Lieferung und Verfügbarkeit zufrieden bist. Wir nehmen deinen Hinweis zu den Produktbildern sehr ernst und arbeiten daran, diese noch genauer und eindeutiger zu gestalten. Übrigens: jedes einzelne Produktbild auf unserer Website wurde von unserem Fotografen inhouse selbst geschossen. Bitte melde uns, welches Bild nicht korrekt ist. Wenn du bei einer Bestellung unsicher bist, steht dir unser Kundendienst gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Deine mofakult-Crew
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware einwandfrei und gut verpackt.
Infofluss top,Lieferungszeit ok (Grund für nicht die maximale Sterne.
Kleber haben mir besonders gut gefallen 👍 - werde Euch weiter berücksichtigen und empfehlen
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Antwort von mofakult.ch
20.09.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Ware einwandfrei und gut verpackt angekommen ist und du mit dem Infofluss zufrieden bist. Wir verstehen, dass die Lieferzeit nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat, und arbeiten stets daran, uns zu verbessern. Schön, dass dir die Kleber gefallen! Wir freuen uns, dass du uns weiterempfehlen möchtest. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da.
Grüße,
Deine mofakult-Freunde
SK
Stefan K.
Schüpbach
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war gut. Leider passt ein Artikel, nämlich die bestellten Bremsbeläge nicht, obwohl diese mit dem Titel Garelli Noi bezeichnet waren. Diese werde ich heute als Retoure zurücksenden.
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Antwort von mofakult.ch
30.09.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Bremsbeläge nicht gepasst haben. Das sollte nicht passieren! Vielen Dank, dass du uns darüber informierst. Wir schätzen deine Rücksendung und stehen dir gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass du die richtigen Teile erhältst.
Bitte zögere nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren, wenn du weitere Hilfe benötigst.
Herzliche Grüsse aus Frauenfeld: Deine Kult-Crew!
28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung da ich auf der gekauften Swing Achse mit 29mm die falschen Lager hatte.
Gibt es bei meinem Jahresumsatz 10% auf den nächsten Kauf ?
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Antwort von mofakult.ch
30.09.2024
Es freut uns, dass die Abwicklung schnell war! Zu deiner Frage: Generell bieten wir bei höherem Jahresumsatz Rabatte an, aber die genauen Konditionen können variieren. Am besten wendest du dich direkt an unseren Kundendienst, um die Details zu klären und herauszufinden, ob du Anspruch auf den Rabatt hast. Wir helfen dir gerne weiter!
Herzliche Grüsse aus Frauenfeld: Deine Kult-Crew!
20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit gut, aber Cembra Pay AG hat dieses Mal keine Zahlungsbestätigung mitgeteilt.Habe am 13.Sept.24 bezahlt.
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Antwort von mofakult.ch
23.09.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du keine Zahlungsbestätigung von Cembra Pay AG erhalten hast. Wir empfehlen, dich direkt an den Kundendienst von Cembra Pay zu wenden, um das Problem zu klären. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüsse aus Frauenfeld: Deine Kult-Crew!
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung bis 18:00 hat nicht funktioniert
17:59:14 ist bis 18:00 :) schreibt doch 17:45 dann klappt es
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Antwort von mofakult.ch
23.09.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass es mit der Bestellung nicht geklappt hat. Dein Hinweis zur Uhrzeit ist sehr hilfreich, und wir werden das intern besprechen, um Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Deine mofakult-Crew
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
7,5/10
vergaser funktioniert top aber nach etwa 2.5 jahren war es bei mir der fall das er falschluft zog
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Antwort von mofakult.ch
20.09.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns, dass der Vergaser anfangs top funktioniert hat. Schade, dass er nach 2,5 Jahren Falschluft gezogen hat. Wenn du Unterstützung bei der Lösung des Problems benötigst, melde dich gerne bei unserem Kundendienst – wir helfen dir schnell und großzügig weiter!
Grüße,
Deine mofakult-Freunde
PB
Philipp B.
Buchrain
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Auspuff konnte nicht spannungsfrei montiert werden.
Musste Flammrohr Bohrungen nachbearbeiten
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Antwort von mofakult.ch
23.09.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es tut uns leid, dass du den Auspuff nicht spannungsfrei montieren konntest und nacharbeiten musstest. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei unserem Kundendienst – wir helfen dir schnell und großzügig weiter.
Grüße,
Deine mofakult-Freunde
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens. Abschliessbarer Tankdeckel
passt Tip Top auf mein Sachs 623/50 Cross.
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Antwort von mofakult.ch
02.09.2024
Freut uns, dass der Tankdeckel so gut passt! Viel Freude mit deinem Sachs 623/50 Cross. Liebe Grüsse: Deine mofakult-Family
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ein bisschen teurer als die Konkurrenz….
Aber sonst alles ok 👍
Und tschüss 💋
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Antwort von mofakult.ch
23.09.2024
Vielen Dank für deine offene Rückmeldung! Wir setzen auf Qualität und Service, und es freut uns, dass du mit allem anderen zufrieden bist. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Deine mofakult-Crew
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Packet kam leider einen Tag später als angesagt.
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Antwort von mofakult.ch
20.09.2024
Es tut uns leid, dass das Paket später angekommen ist als erwartet. Wir hoffen dennoch, dass alles in Ordnung ist. Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns – wir sind für dich da!
Grüße,
Deine mofakult-Freunde
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich um eine Woche verspätet
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Antwort von mofakult.ch
02.09.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Dies könnte an der Samstagszustellung liegen. Wenn es am 1. Samstag nicht klappt, dann gab es auch schon das Problem, dass die Post es erst am darauffolgenden Samstag nochmals versuchte. Wir bedauern die Verzögerung bei der Lieferung und werden uns darum kümmern, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Rauchige Grüsse: Deine mofakult-Bande
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
TOP Abwicklung
Prompte Lieferung 👍
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Antwort von mofakult.ch
13.09.2024
Vielen Dank für deine Worte! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung top war und die Lieferung prompt. Wenn du noch Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße aus Frauenfeld,
dein mofakult-Team
22.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Erledigung
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Antwort von mofakult.ch
23.09.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass die Erledigung so schnell war. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüsse aus Frauenfeld: Deine Kult-Crew!