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mofakult.ch
Bewertungen:

2’805 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33’741 Bewertungen insgesamt  

4.82
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie gewohnt war die Bestellte Ware Top wie ausgesucht. Nun nach Shop- Umbau ist für mich leider die Übersicht etwas fragwürdig. Dies wird sich sicher ändern, da es noch zu früh ist zur Beurteilung.
MB
Martin B.
Bubendorf

Relevanteste negative Bewertung

28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrmals bestell, und neuerdings kann man nicht mehr auf Rechnung bestellen, finde ich persönlich sehr mangelhaft. ob ich in zukunft was bei euch bestelle werde ich mir überlegen.
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Bewertungen für mofakult.ch

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Relevanz
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Stehbolzenbruch und nicht passender Innenimbus

Leider sind bei der Montage Zwei Stehbolzen gebrochen. Beim dem Einen mit Innenimbus konnte nicht angezogen werden, da er nicht richtig gepasst hat. Die Bolzen wurden bereits entsorgt.
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Bitte für solche Erkenntnisse umgehend unseren Kundendienst kontaktieren, welcher dir speditiv und grosszügig helfen kann. Wir wünschen dir noch tolle Schrauberstunden bevor es dann definitiv Frühling wird und grüssen dich freundlich: Deine mofakult-Family
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung super schnell geklappt. Teile einfach nur noch billig hergestellt,passen zum Teil nicht,brechen ab...sehr schade. Früher war die Qualität noch super!
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Antwort von mofakult.ch
26.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Falls Teile einen Fehler haben, oder diese nicht deinen Qualitätsansprüchen entsprechen, dann melde dich bitte umgehend bei unserem Kundendienst. Die helfen dir unkompliziert, speditiv und grosszügig. Das Ziel ist schliesslich, dass du Freude am Mofa haben kannst. Wir wünschen dir einen tollen Töffli-Frühling und grüssen dich herzlich: Deine mofakult-Family
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Am letzten Mittwoch bestellt und bezahlt, bis heute nichts erhalten, und Sie fragen mich nach einer Bewertung. Bringen Sie das zuerst in Ordnung.
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Danke schön für deine Bewertung. Hier muss ein Fehler des Verständnisses vorliegen. Du hattest deine Bestellung mit der Bezahlart "Vorauskasse" getätigt. Eine solche Bestellung wird umgehend nach Erhalt des Geldes von uns versendet. Mittlerweile solltest du deine Lieferung bereits erhalten haben. Nun finden wir es sehr schade, dass du uns eine schlechte Bewertung gegeben hast, obwohl wir alles korrekt gemacht hatten. Einen ehrenhaften Zug von dir wäre, die Bewertung anzupassen (auf Trusted-Shops sehr einfach machbar). Besten Dank und herzliche Grüsse aus Frauenfeld: Deine mofakult-Family
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Liefermenge

Bei der Bestellung von den Tuning Federn (blau) ist sehr verwirrend weil es 4stk braucht... In der Beschreibung ist geschrieben es braucht zwei stk! Der Preis pro Feder ist auch seeehr genug hoch...!
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Antwort von mofakult.ch
11.03.2024
Besten Dank Wir setzen alles daran, dass die Beschreibung möglichst stimmt. Du darfst uns sonst gerne auf dem Produkt unter "rattige Beschreibung" deine Verbesserung mitteilen. Auch wegen der Anwendung und Anzahl der Teile kannst du jederzeit unseren Kundendienst kontaktieren. Die helfen dir unkompliziert und grosszügig weiter. Wir wünschen dir einen tollen Töffli-Frühling und viel Spass: Deine mofakult-Crew
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Eine Lampe gekauft und bin sehr enteuscht von Mofakult das ihr nur so was verkauft und noch dafür Geld verlangt frechheit werde mich umschauen nach öbis besserem.
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Antwort von mofakult.ch
11.03.2024
Hallo und besten Dank für deine Bewertung. Wir sehen, dass nicht alle Produkte den gleichen Standard erfüllen. Mit deinem Anliegen solltest du dich am allerbesten direkt an unseren Kundendienst wenden. Die können dich umfassend beraten und die können dir auch kulant einen Ersatz oder eine Alternative geben. Wir wünschen dir einen ganz tollen Töffli-Frühling: Deine mofakult-Truppe
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil ist falsch! Leider keine Nummer dran. Ein Halter, sowas habe ich mich nie gesehen am Mofa! Vielleicht könnt ihr das ja ersetzen😉
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Antwort von mofakult.ch
19.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Das nächste Mal darfst du uns auch gerne ein Tel oder Mail an den Kundendienst machen. Dann wird dir umgehend das richtige Teil gesendet. Es handelt sich hier um einen Fehler unsererseits und wir möchten uns dafür entschuldigen. Das korrekte Teil wurde soeben durch unseren Kundendienst an dich versendet. Wir grüssen dich herzlich und wünschen dir einen baldigen Start des ersehnten Töffli-Frühlings: Deine mofakult-Family
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität

Bei der Auspuffschelle 28mm löst sich nach 3-6 Tagen der Gummi auf. Für das sind 14.- zu viel.
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Antwort von mofakult.ch
11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Auspuffschellen aus Gummi sind effektiv anfälliger. In den meisten Fällen funktionieren aber auch Gummischellen sehr gut. Dabei ist es einfach enorm wichtig, dass die Zündung und die Abstimmung des Mofas richtig ist. Einen zu späten Zündmoment und eine zu magere Abstimmung führt zu überhöhter Hitze am Auslass und zerstört jede Gummischelle. Am besten meldest du das ganze an unserem Kundendienst. Die helfen dir kompetent und unkompliziert weiter. Allerbeste Grüsse: Deine mofakult-Truppe
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist nicht alles so wie beschrieben ist und es könte manchmal mehr beschrieben sein.
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Die Referenznummer dieser Bewertung zeigt einen Kolbenring. Falls die Beschreibung für diesen nicht optimal ist, bitte direkt unseren Kundendienst kontaktieren. Dort helfen dir Profis schnell und kompetent weiter. Besten Dank und herzliche Grüsse: Deine mofakult-Family
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Je n'ai toujours rien reçu un mois plus tard
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Merci beaucoup pour ton évaluation. Il doit y avoir une erreur de la poste. Tu aurais dû le signaler à notre service clientèle au bout de trois jours. Nous veillerons à ce que le service clientèle prenne immédiatement contact avec toi. Cordialement : Ton équipe mofakult
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Beidi Schutzbläch sind verkratzt acho !
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Da hat es sicherlich einen Fehler des Lagers gegeben. Mit solchen Anliegen kontaktierst du am besten direkt unseren Kundendienst. Die helfen dir sofort und grosszügig. Herzliche Grüsse: Deine mofakult-Truppe
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Glühbirne ist defekt.
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Antwort von mofakult.ch
11.03.2024
Vielen Dank. Falls ein Artikel bei dir defekt angekommen ist, dann melde dies bitte umgehend unserem Kundendienst. Die werden dir umgehend eine Ersatzlieferung zu senden. Ganz freundliche Grüsse: Deine mofakult-Family
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Echt super 👍
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Antwort von mofakult.ch
19.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Die Worte und die Sterne-Anzahl weisen eine gewisse Diskrepanz auf. Wie können wir uns hier verständigen? Unser Kundendienst probierte dich bereits telefonisch zu kontaktieren. Wir wünschen dir alles Gute und bis bald: Deine mofakult-Family
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Echt super
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Antwort von mofakult.ch
19.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Die Worte und die Sterne-Anzahl weisen eine gewisse Diskrepanz auf. Wie können wir uns hier verständigen? Unser Kundendienst probierte dich bereits telefonisch zu kontaktieren. Wir wünschen dir alles Gute und bis bald: Deine mofakult-Family
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zustellung

Das Paket war mit eintreffen am Di. angegeben, kam aber erst am Mi., ansonsten alles Ok, Danke!
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Antwort von mofakult.ch
19.02.2024
Danke schön für deine Bewertung. Hier muss ein Fehler der Post vorliegen. Dass ein A-Post Brief 2 Tage benötigt, ist absolut nicht normal. Gerne werden wir deinen Fall in unsere Post-Statistik einfliessen lassen. Vielen Dank und allerbeste Grüsse: Deine mofakult-Truppe
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
So win scheiss dreck das päcken solte am Samstag da sein ist immer noch nicht hir
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Antwort von mofakult.ch
18.03.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Ich gehe davon aus, dass das Paket in der Zwischenzeit bei dir angekommen ist. Es gibt seltene Fälle, wo durch eine Samstagszustellung das Paket in einem Samstagsmodus geführt wird. Wenn dann eine Zustellung erfolglos ist, dann wird die zweite Zustellung erst am darauffolgenden Samstag wieder zugestellt. In solchen Fällen bitte zukünftig umgehend unseren Kundendienst kontaktieren, die können dir schnell und lösungsorientiert weiterhelfen. Wir wünschen dir einen tollen Töfflifrühling und grüssen dich: Deine mofakult-Family
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Online Shop ist sehr schlechter als vor der Umstellung: Rückschritt
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Antwort von mofakult.ch
26.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Der neue Shop ist, im Gegensatz zum alten Shop, lernfähig. Entsprechend wird der bald einfacher und schneller sein, als der Vorgänger. Dass du aber aktuell noch nicht ganz jubeln kannst, verstehen wir natürlich klar. Wir wünschen dir einen tollen Töffli-Frühling und wünschen dir viel Spass beim Schrauben: Deine mofakult-Family
JM
juray m.
winterthur
02.03.2024
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Bestell- und Liefervorgang ist sehr gut. Nur einige Reproteile sind leider unbrauchbar. Ich würde auch ein bisschen mehr zahlen, für gute Ware. Es kann nicht sein, dass ich Geld bezahle und dann doch selber handanlegen muss oder es in die Tonne werfen muss. Ich hoffe ihr schaut euch die Teile Mal genauer an…
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Komplett Sets

Vielfach sind komplettsets nicht wirklich komplett. Kleine Dinge können kosten verursachen, die nicht sein müssten. Die Qualität der Ware ist ausreichend. Es erscheint manchmal, dass vor lauter cool sein wollen, die Sache an sich auf der Strecke bleibt.
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Antwort von mofakult.ch
26.01.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Falls bei einem Set etwas gefehlt hat, bitte dies umgehend unserem Kundendienst melden. Wir glauben nicht, dass die Sets schlechter sind, nur weil unsere Social-Media-Abteilung die Witzigen spielen. Auch für sonstige Anregungen oder Ideen sind wir immer gerne für dich da. Allerbeste Grüsse: Deine mofakult-Family
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
GOP Flammrohr 28mm_Artikel: 11698 Leider lässt die Passgenauigkeit nicht befriedigend. Radius Bogen stimmt bei weitem nicht.
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Antwort von mofakult.ch
12.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Bitte solche Erkenntnisse umgehen auf dem Produkt. Beschrieb via "rattige Beschreibung" an uns melden. Auch könntest du unseren Kundendienst kontaktieren, welcher dir speditiv und grosszügig helfen kann. Wir wünschen dir noch tolle Schrauberstunden bevor es dann definitiv Frühling wird und grüssen dich freundlich: Deine mofakult-Family