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mofakult.ch
Bewertungen:

2’805 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33’741 Bewertungen insgesamt  

4.82
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie gewohnt war die Bestellte Ware Top wie ausgesucht. Nun nach Shop- Umbau ist für mich leider die Übersicht etwas fragwürdig. Dies wird sich sicher ändern, da es noch zu früh ist zur Beurteilung.
MB
Martin B.
Bubendorf

Relevanteste negative Bewertung

28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrmals bestell, und neuerdings kann man nicht mehr auf Rechnung bestellen, finde ich persönlich sehr mangelhaft. ob ich in zukunft was bei euch bestelle werde ich mir überlegen.
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Bewertungen für mofakult.ch

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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Benachrichtige mich

Ich hätte noch das swiing ® revival 17" Vorderschutzblech-Set eckig | Puch Maxi S benötigt, dann hätte ich auch kein Porto bezahlt. Leider nicht an Lager. Ich hab dann den Benachrichtigungsbutton angeklickt. Inzwischen kam schon vier Mal die Meldung, dass es wieder lieferbar sei, aber jedes Mal, steht dann wieder Artikel nicht lagernd und ich muss erneut um Benachrichtigung anwählen. Gibt es da noch eine bessere Lösung?
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Antwort von mofakult.ch
11.03.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Das werden wir mit der entsprechenden Abteilung anschauen, um dann auch allfällige Systemfehler ausschliessen. Wir wünschen dir eine schöne Woche und grüssen dich: Deine mofakult-Family
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Liefermenge

Bei der Bestellung von den Tuning Federn (blau) ist sehr verwirrend weil es 4stk braucht... In der Beschreibung ist geschrieben es braucht zwei stk! Der Preis pro Feder ist auch seeehr genug hoch...!
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Antwort von mofakult.ch
11.03.2024
Besten Dank Wir setzen alles daran, dass die Beschreibung möglichst stimmt. Du darfst uns sonst gerne auf dem Produkt unter "rattige Beschreibung" deine Verbesserung mitteilen. Auch wegen der Anwendung und Anzahl der Teile kannst du jederzeit unseren Kundendienst kontaktieren. Die helfen dir unkompliziert und grosszügig weiter. Wir wünschen dir einen tollen Töffli-Frühling und viel Spass: Deine mofakult-Crew
JM
juray m.
winterthur
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Glühbirne ist defekt.
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Antwort von mofakult.ch
11.03.2024
Vielen Dank. Falls ein Artikel bei dir defekt angekommen ist, dann melde dies bitte umgehend unserem Kundendienst. Die werden dir umgehend eine Ersatzlieferung zu senden. Ganz freundliche Grüsse: Deine mofakult-Family
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität

Bei der Auspuffschelle 28mm löst sich nach 3-6 Tagen der Gummi auf. Für das sind 14.- zu viel.
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Antwort von mofakult.ch
11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Auspuffschellen aus Gummi sind effektiv anfälliger. In den meisten Fällen funktionieren aber auch Gummischellen sehr gut. Dabei ist es einfach enorm wichtig, dass die Zündung und die Abstimmung des Mofas richtig ist. Einen zu späten Zündmoment und eine zu magere Abstimmung führt zu überhöhter Hitze am Auslass und zerstört jede Gummischelle. Am besten meldest du das ganze an unserem Kundendienst. Die helfen dir kompetent und unkompliziert weiter. Allerbeste Grüsse: Deine mofakult-Truppe
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung super schnell geklappt. Teile einfach nur noch billig hergestellt,passen zum Teil nicht,brechen ab...sehr schade. Früher war die Qualität noch super!
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Antwort von mofakult.ch
26.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Falls Teile einen Fehler haben, oder diese nicht deinen Qualitätsansprüchen entsprechen, dann melde dich bitte umgehend bei unserem Kundendienst. Die helfen dir unkompliziert, speditiv und grosszügig. Das Ziel ist schliesslich, dass du Freude am Mofa haben kannst. Wir wünschen dir einen tollen Töffli-Frühling und grüssen dich herzlich: Deine mofakult-Family
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Online Shop ist sehr schlechter als vor der Umstellung: Rückschritt
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Antwort von mofakult.ch
26.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Der neue Shop ist, im Gegensatz zum alten Shop, lernfähig. Entsprechend wird der bald einfacher und schneller sein, als der Vorgänger. Dass du aber aktuell noch nicht ganz jubeln kannst, verstehen wir natürlich klar. Wir wünschen dir einen tollen Töffli-Frühling und wünschen dir viel Spass beim Schrauben: Deine mofakult-Family
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Je n'ai toujours rien reçu un mois plus tard
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Merci beaucoup pour ton évaluation. Il doit y avoir une erreur de la poste. Tu aurais dû le signaler à notre service clientèle au bout de trois jours. Nous veillerons à ce que le service clientèle prenne immédiatement contact avec toi. Cordialement : Ton équipe mofakult
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Defekte Dichtung

Leider ist die Dichtung, welche ich zum Auspuff dazu bestellt habe, währen dem Anbringen an den Zylinder praktisch "verbröckelt", siehe Bild. Das hat mir dann einige Probleme bereitet. Die Dichtung habe ich auf jeden Fall nicht eingebaut. Ich musste anderweitig kurzfristig eine andere Dichtung besorgen. Ist vielleicht ein Fabrikationsfehler? Andernfalls ist das aus meiner Sicht unbrauchbar. Der Rest der Lieferung ist OK.
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Hier hat sicherlich etwas nicht gestimmt. Bitte solche Sachen umgehend unserem Kundendienst melden. Die senden dir raschen Ersatz und sind sehr grosszügig. Das Kundeninteresse und deren Feedback liegt uns besonders am Herzen. Allerbesten Dank und Grüsse: Deine mofakult-Bande
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist nicht alles so wie beschrieben ist und es könte manchmal mehr beschrieben sein.
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Die Referenznummer dieser Bewertung zeigt einen Kolbenring. Falls die Beschreibung für diesen nicht optimal ist, bitte direkt unseren Kundendienst kontaktieren. Dort helfen dir Profis schnell und kompetent weiter. Besten Dank und herzliche Grüsse: Deine mofakult-Family
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Beidi Schutzbläch sind verkratzt acho !
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Da hat es sicherlich einen Fehler des Lagers gegeben. Mit solchen Anliegen kontaktierst du am besten direkt unseren Kundendienst. Die helfen dir sofort und grosszügig. Herzliche Grüsse: Deine mofakult-Truppe
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Am letzten Mittwoch bestellt und bezahlt, bis heute nichts erhalten, und Sie fragen mich nach einer Bewertung. Bringen Sie das zuerst in Ordnung.
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Danke schön für deine Bewertung. Hier muss ein Fehler des Verständnisses vorliegen. Du hattest deine Bestellung mit der Bezahlart "Vorauskasse" getätigt. Eine solche Bestellung wird umgehend nach Erhalt des Geldes von uns versendet. Mittlerweile solltest du deine Lieferung bereits erhalten haben. Nun finden wir es sehr schade, dass du uns eine schlechte Bewertung gegeben hast, obwohl wir alles korrekt gemacht hatten. Einen ehrenhaften Zug von dir wäre, die Bewertung anzupassen (auf Trusted-Shops sehr einfach machbar). Besten Dank und herzliche Grüsse aus Frauenfeld: Deine mofakult-Family
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Stehbolzenbruch und nicht passender Innenimbus

Leider sind bei der Montage Zwei Stehbolzen gebrochen. Beim dem Einen mit Innenimbus konnte nicht angezogen werden, da er nicht richtig gepasst hat. Die Bolzen wurden bereits entsorgt.
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Antwort von mofakult.ch
23.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Bitte für solche Erkenntnisse umgehend unseren Kundendienst kontaktieren, welcher dir speditiv und grosszügig helfen kann. Wir wünschen dir noch tolle Schrauberstunden bevor es dann definitiv Frühling wird und grüssen dich freundlich: Deine mofakult-Family
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Echt super
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Antwort von mofakult.ch
19.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Die Worte und die Sterne-Anzahl weisen eine gewisse Diskrepanz auf. Wie können wir uns hier verständigen? Unser Kundendienst probierte dich bereits telefonisch zu kontaktieren. Wir wünschen dir alles Gute und bis bald: Deine mofakult-Family
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zustellung

Das Paket war mit eintreffen am Di. angegeben, kam aber erst am Mi., ansonsten alles Ok, Danke!
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Antwort von mofakult.ch
19.02.2024
Danke schön für deine Bewertung. Hier muss ein Fehler der Post vorliegen. Dass ein A-Post Brief 2 Tage benötigt, ist absolut nicht normal. Gerne werden wir deinen Fall in unsere Post-Statistik einfliessen lassen. Vielen Dank und allerbeste Grüsse: Deine mofakult-Truppe
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil ist falsch! Leider keine Nummer dran. Ein Halter, sowas habe ich mich nie gesehen am Mofa! Vielleicht könnt ihr das ja ersetzen😉
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Antwort von mofakult.ch
19.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Das nächste Mal darfst du uns auch gerne ein Tel oder Mail an den Kundendienst machen. Dann wird dir umgehend das richtige Teil gesendet. Es handelt sich hier um einen Fehler unsererseits und wir möchten uns dafür entschuldigen. Das korrekte Teil wurde soeben durch unseren Kundendienst an dich versendet. Wir grüssen dich herzlich und wünschen dir einen baldigen Start des ersehnten Töffli-Frühlings: Deine mofakult-Family
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Echt super 👍
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Antwort von mofakult.ch
19.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Die Worte und die Sterne-Anzahl weisen eine gewisse Diskrepanz auf. Wie können wir uns hier verständigen? Unser Kundendienst probierte dich bereits telefonisch zu kontaktieren. Wir wünschen dir alles Gute und bis bald: Deine mofakult-Family
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
GOP Flammrohr 28mm_Artikel: 11698 Leider lässt die Passgenauigkeit nicht befriedigend. Radius Bogen stimmt bei weitem nicht.
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Antwort von mofakult.ch
12.02.2024
Besten Dank für deine Bewertung. Bitte solche Erkenntnisse umgehen auf dem Produkt. Beschrieb via "rattige Beschreibung" an uns melden. Auch könntest du unseren Kundendienst kontaktieren, welcher dir speditiv und grosszügig helfen kann. Wir wünschen dir noch tolle Schrauberstunden bevor es dann definitiv Frühling wird und grüssen dich freundlich: Deine mofakult-Family
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel war bei der Ankunft defekt
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Antwort von mofakult.ch
12.02.2024
Besten Dank für deine Meldung. Bei solchen Angelegenheiten bitte umgehend unseren Kundendienst kontaktieren. Die helfen dir sehr speditiv und grosszügig. Wir wünschen dir eine tolle Vor-Frühlingszeiz und gute Schrauber-Stunden: Deine mofakult-Family
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine dazu passende Schraube mitliefern! Ansonsten schnelle Lieferung und ok.
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Antwort von mofakult.ch
12.02.2024
Besten Dank für dein Feedback. melde dies bitte in unserem Online-Shop unter "rattige Beschreibung". Diese Anliegen werden dann von unserem Product-Management umgehend behandelt. Vielen Dank und herzliche Grüsse: Deine mofakult-Truppe