Vor kurzem habe ich eine Bestellung bei TURM Kaffee aufgegeben und bin mit dem gesamten Prozess äusserst zufrieden.
Kurz nach der Bestellung erhielt ich eine Mail einer Mitarbeiterin, die mich darüber informierte, dass ein Produkt noch nicht vorrätig sei und sich die Lieferung um eine Woche verzögern würde. Diese schnelle und transparente Kommunikation habe ich sehr geschätzt, da es mir ermöglichte, meine Erwartungen entsprechend anzupassen.
Das Paket kam an und war sorgfältig verpackt. Die Qualität der Produkte entsprach meinen Erwartungen und ich bin mit meiner Bestellung rundum zufrieden.
Ich werde Ihre Produkte und Ihren Service auf jeden Fall weiterempfehlen und freue mich bereits auf meine nächste Bestellung.
Ich habe 4 verschiedene Espresomischungen bestellt und probiert. Laut Beschreibung sind alle sehr hochwertige Kaffees, da war die Vorfreude schon gross. Bei der Öffnung der Verpackung jedoch verflog die Freude sehr schnell. Fast alle Kaffebohnen hatten einen ranzingen Geruch und das Kaffeearoma war schwer zu finden. Vielleicht lag es an den sehr hohen Sommertemperaturen, dass die Bohnen schnell „alt“ geworden sind. Leider war das nicht die Qualität, die ich erwartet hatte.
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Genießen Sie an diesem schönen Tag eine feine Tasse Kaffee von der ältesten Kaffeerösterei der Schweiz! "260 Jahre Turm Kaffee".
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
07.04.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
08.04.2024
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06.04.2024
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11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Genießen Sie an diesem schönen Tag eine feine Tasse Kaffee von der ältesten Kaffeerösterei der Schweiz! "260 Jahre Turm Kaffee".
05.04.2024
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08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
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Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Herzliche Grüsse vom gesamten Team Turm Kaffee.
31.03.2024
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Köstlicher Kaffee-Genuss
Genussvoller, köstlicher Kaffee - ab und zu sind einzelne Säcke kaputt
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08.04.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Genießen Sie an diesem schönen Tag eine feine Tasse Kaffee von der ältesten Kaffeerösterei der Schweiz! "260 Jahre Turm Kaffee".
30.03.2024
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05.04.2024
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30.03.2024
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05.04.2024
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29.03.2024
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05.04.2024
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27.03.2024
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03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Herzliche Grüsse vom gesamten Team Turm Kaffee.
27.03.2024
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03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Herzliche Grüsse vom gesamten Team Turm Kaffee.
26.03.2024
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speditive Lieferung. Der Kaffe ist eher teuer, aber für mich der beste Kaffee in der Schweiz.
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08.04.2024
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25.03.2024
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Kostenfreie Lieferung erst ab 90.-
Es ist nicht sehr kundenfreundlich, dass der Versand auf einmal erst ab 90.- kostenlos ist. Letztes Jahr war dies ab 60.- der Fall. Das ist somit eine Veränderung von 50%
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
08.04.2024
Lieber Kunde, zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Treue bedanken. Bei dem Punkt, den Sie angesprochen haben, verstehen wir Ihren Einwand absolut. Wir haben uns mit dieser Anpassung auch schwer getan. Leider hat die Post die Preise so stark erhöht, dass wir die Anpassung durchführen mussten. Wir hoffen, dass wir weiterhin mit unserer Qualität und Hingabe überzeugen können. Viele Grüsse und einen guten Wochenstarte, Team Turm Kaffee.
25.03.2024
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Indian Malabar Monsooned: Sehr gut/ Brasilianisch Yellow Bourbon: Sehr gut/ Schnelle Lieferung.
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08.04.2024
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24.03.2024
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03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Herzliche Grüsse vom gesamten Team Turm Kaffee.
23.03.2024
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Toll, schnelle lieferung :)
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08.04.2024
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22.03.2024
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Sehr Guter Kaffee ,Guter Geschmack mit Schümli
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
08.04.2024
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