Vor kurzem habe ich eine Bestellung bei TURM Kaffee aufgegeben und bin mit dem gesamten Prozess äusserst zufrieden.
Kurz nach der Bestellung erhielt ich eine Mail einer Mitarbeiterin, die mich darüber informierte, dass ein Produkt noch nicht vorrätig sei und sich die Lieferung um eine Woche verzögern würde. Diese schnelle und transparente Kommunikation habe ich sehr geschätzt, da es mir ermöglichte, meine Erwartungen entsprechend anzupassen.
Das Paket kam an und war sorgfältig verpackt. Die Qualität der Produkte entsprach meinen Erwartungen und ich bin mit meiner Bestellung rundum zufrieden.
Ich werde Ihre Produkte und Ihren Service auf jeden Fall weiterempfehlen und freue mich bereits auf meine nächste Bestellung.
Ich habe 4 verschiedene Espresomischungen bestellt und probiert. Laut Beschreibung sind alle sehr hochwertige Kaffees, da war die Vorfreude schon gross. Bei der Öffnung der Verpackung jedoch verflog die Freude sehr schnell. Fast alle Kaffebohnen hatten einen ranzingen Geruch und das Kaffeearoma war schwer zu finden. Vielleicht lag es an den sehr hohen Sommertemperaturen, dass die Bohnen schnell „alt“ geworden sind. Leider war das nicht die Qualität, die ich erwartet hatte.
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
07.04.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
06.04.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
05.04.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Herzliche Grüsse vom gesamten Team Turm Kaffee.
29.03.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
27.03.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Herzliche Grüsse vom gesamten Team Turm Kaffee.
27.03.2024
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03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Herzliche Grüsse vom gesamten Team Turm Kaffee.
24.03.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Herzliche Grüsse vom gesamten Team Turm Kaffee.
22.03.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
19.03.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
05.04.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung. Genießen Sie an diesem schönen Tag eine feine Tasse Kaffee von der ältesten Kaffeerösterei der Schweiz! "260 Jahre Turm Kaffee".
18.03.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
04.03.2024
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Einfach und schnelle Abwicklung - habe irrtümlich doppelt bestellt und die Stornierung einer Bestellung und Rückvergütung der Twint-Bezahlung war äusserst schnell und unkompliziert - vielen Dank!
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
06.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Stornierung Ihrer doppelten Bestellung und die Rückvergütung reibungslos verliefen. Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! 😊🙌
02.03.2024
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Leider ist die Kaffeemaschine… kaputt gegangen,
Leider ist die Kaffeemaschine ausgefallen. Der Startknopf, der Startknopf. Jetzt habe ich sie in die Servicewerkstätte eingeliefert. Wenn ich sie wieder zurückhabe kann ich den TURM testen.
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist immer schön, wenn Vorfreude auf eine Tasse Kaffee die Wartezeit verkürzt. Genießen Sie Ihren Kaffee, sobald Ihre Kaffeemaschine wieder da ist. 😊
11.03.2024
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Ich habe mich sehr über das Zusatzmüsterli gefreut 🤗
Lieferung hat gut geklappt
Danke
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
05.04.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Genießen Sie an diesem schönen Tag eine feine Tasse Kaffee von der ältesten Kaffeerösterei der Schweiz! "260 Jahre Turm Kaffee".
12.03.2024
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Unkompliziert und sehr rasche Lieferung. Der Kaffee ist echt perfekt.
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
05.04.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Genießen Sie an diesem schönen Tag eine feine Tasse Kaffee von der ältesten Kaffeerösterei der Schweiz! "260 Jahre Turm Kaffee".
05.03.2024
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Sehr schnelle Lieferung / Sendungsverfolgung
Sehr schnelle Lieferung. Mitteilung des Zustell-Termins (Tracking).
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
06.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf auf shop.turmkaffee.ch und Ihre wunderbare Bewertung. Mit Turm Kaffee erwerben Sie Spitzenkaffee aus rückverfolgbarem Rohkaffee geröstet im schonenden Langzeit-Röstverfahren.
03.03.2024
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Super Kaffee's. Schnelle Lieferung. Wie immer alles bestens...
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
06.03.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Genießen Sie eine feine Tasse Kaffee von der ältesten Kaffeerösterei der Schweiz! "260 Jahre Turm Kaffee".
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Turmprodukten zufrieden sind und dass Sie unsere Bestell- und Lieferprozesse übersichtlich und informativ fanden. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte weiterhin genießen und freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen. 😊
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