Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
Schnelle Antwort über Lieferung und prompte Lieferung
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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Il manquait beaucoup de vis
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Antwort von tectake.ch
vor 2 Tagen
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. C'est avec plaisir que nous vous enverrons un message. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Merci
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vor 3 Tagen
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Ich hatte winen Garantiefall: Antwort innert 1std. , top verarbeitet und Lösung des Falles innert eines halben Tages! Da können sich einige anderen Kundensupporte was davon abschneiden 👍🏻🥳
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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sehr guter preis 👍 bei ikea gibt es ein ähnliches modell, aber da kostet es doppelt so viel. und ich habe 2 mal das model bestellt ein überzug hatte einen kleinen riss, ich habe sofort einen ersatz bekommen. super wirklich top 👍
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