tectake.chBewertungen:
3’905 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32’064 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
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NY
Nurten Y.
Büttenhardt
Relevanteste negative Bewertung
14.03.2024
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Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
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Bewertungen für tectake.ch
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Problem aber im grossen und ganzen Ideal 🥰
Leider haben wir ein Riesen Problem noch immer mit dem Deckel, welcher vorgefertigt geliefert wurde ist die aluumrandung über dem Gewinde/Anschraubloch ,der Aufbewahrungsbox mit anschrauben der Dämpfer.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr unstabil! Schadee
Leider habe ihn montiert und kann in Moment den nicht wieder abschrauben und zurück schicken. Da ich ein Unfall hatte Aber finde sehr schade das es so ein teil kann.
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Antwort von tectake.ch
30.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
JS
Janine S.
Birr
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich dachte ich bestelle in der Schweiz.
2-3 Tage Lieferfrist.
Das Paket kam aus dem Ausland 9 Tage. Ja wir hätten es gebraucht nun steht es noch verpackt da weil mir eine Notlösung brauchten.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meuble à chaussures difficile à monter. 2personnes sont necessaires pour le montage.
Divers vis difficiles à identifier : mettre les vis dans des sachets séparés et identifiables
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Katastrophe
Einmal und NIE wieder!! Defekte Ware erhalten. Falls ich die Ware zurückgeben möchte nur auf meine Kosten!!
Der grösste Fehler wo man je machen kann ist bei Ihnen zu kaufen!
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut aber etwas müssen sie ändern bevor man die Sachen schickt kontrollieren wegen Defekt und fehlende Teile, weil beim jeder Bestellung fehlt etwas oder Defekte Ware dabei.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Das Produkt hatte schon einen Tag mit unseren jungen Katzen die oberen Spielbälle weg. Das ist eine schlechte Qualität für einen Katzenbaum. Schade
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Defektes Produkt
Verpackung war total kaputt und wurde einfach vor die Türe gestellt, ohne zu klingeln. Produkt wurde defekt und in allgemein sehr schlechter Qualität geliefert.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam eine woche später
Ich hatte extra am Montag bestellt damit ich den grill & liegestühle am Wochenende habe, lieferfrist 2-3 tage hiess es.
Alles kam dann am Montag, 1 woche später
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ordered a package that should arrive before new years eve!!!! It's 4th of January and the package never left deposit!!!!!!
Awful experience, never recommend!!!
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Antwort von tectake.ch
05.01.2024
Good morning
Thank you for your message and sorry for the inconvenience. The problem has now been solved.
Due to the holidays, the high volume of orders, problems with customs and clearance at the parcel service provider, there were unfortunately delays.
After various consultations with GLS - SwissPost, your parcel(s) will be loaded during the night and delivered at the beginning of next week.
We apologize for the delay.
We therefore ask for your patience and understanding for a few more days.
Have a nice day.
Kind regards
Your tectake team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Un peu déçu de la marchandise !
Il manquait 2 vis ! Je les ai trouvées au fond du carton ! Les 2 morceaux de bois qui doivent aller dans le pressoir étaient trop longs, je devrai les couper !
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07.10.2023
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Schlechte Anleitung für den Zusammenbau
Die Anleitung für den Zusammenbau war sehr schlecht. Man kann nicht wissen wie herum der Schubladenrahmen montiert werden muss (was oben und was unten ist).
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit hat länger als die vom Verkäufer angegebenen 2-3 Tage gedauert.
Die lieferzeit hat 1 Woche gedauert.
Bestellt: 24.11.2023
Geliefert: 30.11.2023
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Personne au service client malpoli.
Révoltant .
Dommage.
J’ai pas reçu l’article commandé.
Je suis déçue.
Je commande à personne d’acheter vos articles.
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Antwort von tectake.ch
13.12.2023
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
10.12.2023
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J'ai demandé un article chez vous, réception était prévu 2 à 3 jours ouvrable, là on est une semaine passée j'en ai toujours rien reçu.
Bonjour,
J'ai demandé un article chez vous, réception était prévu 2 à 3 jours ouvrable, là on est une semaine passée j'en ai toujours rien reçu.
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Antwort von tectake.ch
11.12.2023
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
01.11.2023
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Die Rückenlehne ist nicht beweglich und hat eine spezielle Neigung. Für mich persönlich nicht allzubequem aber der Stuhl an sich selber in Ordnung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Bezahlung funktionierte problemlos, allerdings macht die Campingküche doch einen billigen Eindruck. Mal schauen wie lange sie hält.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top nur Eins
Gute und schnelle Lieferung.... Nur eins... ich habe 3 gleiche teile bekommen statt je 2.
(Z.B 3 A und 1 B statt 2 A und 2B)
Aber bequem......
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Les jetons sont vraiment beau et de bonne qualité, mais la caisse en soit et très fragile car 1000 sa fait beaucoup dans une valise très fine.
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10.11.2023
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Buon prodotto, sarebbe stato facile da montare se i pezzi fossero sti costruiti con più precisione…montare il tetto è stata un odissea!
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