tectake.chBewertungen:
3’962 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31’722 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
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NY
Nurten Y.
Büttenhardt
Relevanteste negative Bewertung
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
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Bewertungen für tectake.ch
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sue le site, l'article paraissait magnifique. En réalité, c'est du très léger et j'émets des doute quand à sa durabilité, car la cabane doit rester à l'extérieur et sera vite abimée par le mauvais temps et sa fragilité.
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Antwort von tectake.ch
vor 6 Stunden
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. C'est avec plaisir que nous vous enverrons un message. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
vor 5 Tagen
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Antwort von tectake.ch
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne senden wir Ihnen eine Nachricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
defekter Bürostuhl geliefert
Die Rückenlehne lässt sich nicht nach hinten biegen. Nach X Mails und einem Video wird verlangt noch Bilder zu schicken und den Artikel auf eigene Kosten zu retournieren (ungebraucht und in Originalverpackung...). Geht schlecht bei montiertem Bürostuhl.
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Antwort von tectake.ch
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Enttäuschende Erfahrung mit Rattan Lounge München: Mangelhafte Ware und unzureichender Kundenserviceh möchte meine Unzufriedenheit mit…
Ich möchte meine Unzufriedenheit mit meiner kürzlich erhaltenen Bestellung (Rattan Lounge München) zum Ausdruck bringen. Bei der Montage stellte ich fest, dass der Sofaüberzug mehrere Löcher aufwies, der Spiegel erhebliche Kratzer von bis zu 10 cm hatte und die Seitenlehne des Stuhls uneben war.
Trotz beigefügter Bilder und ein Video der Mängel wurde mir mitgeteilt, dass die Seitenlehne nicht ersetzt werden könne. Diese Reaktion ist enttäuschend. Als Kunde erwarte ich, dass meine Anliegen ernst genommen und angemessen behandelt werden.
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Antwort von tectake.ch
vor 9 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Des produits non conforme ou défectueux
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Antwort von tectake.ch
vor 11 Tagen
Chère cliente, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de notre service. C'est avec plaisir que nous vous enverrons un message. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
The washing machine doesn't work good,don't wash well does not remove stains from clothes, and loses numerous drops of water during the wash on the floor, the water drainage is a disaster, the hose is very short and does not drain the water completely and the washing machine then smells like stagnated water
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das nächste mal jemanden die Kundendienstemails freundlich beantworten.
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12.04.2024
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Antwort von tectake.ch
16.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne senden wir Ihnen eine Nachricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualité vraimen pas bien trou pas à la…
Qualité vraiment pas bien trou pas à la bonne place deçu
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Antwort von tectake.ch
10.04.2024
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. C'est avec plaisir que nous vous enverrons un message. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr unzufrieden und enttäuscht
Leider bin ich gar nicht zufrieden.
Zum einen fehlen wichtige
Schrauben, (N 1 - 6x70, 8 Stück), die sie mir bitte umgehend zusenden wollen
Zum anderen sind die vorgebohrten Löcher für die Halterungen der Schublade nicht präzise angebracht, sodass die Schublade nicht richtig passt.
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Antwort von tectake.ch
03.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne senden wir Ihnen eine Nachricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
31.03.2024
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Gerissen defekt
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Antwort von tectake.ch
02.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte qualität
Schöechte qualität. Im actually worried that you ask me about the peoduct. As it was really bad
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Antwort von tectake.ch
28.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
C’est pas de tout efficace
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Antwort von tectake.ch
27.03.2024
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leinwand verbeult angekommen - bisher keine Lösung
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Ware
Ware: Polyrattan Sonnenliege Delphine Art. Nr. 402057 Rechnungsnummer:1028511
Die Qualität der Ware ist mangelhaft. Die zwei Teile mit dem Netzgewebe sind zuwenig breit, sie können nicht anliegend angeschraubt werden. Siehe Foto.
Wir erwarten eine Rücknahme der Ware oder einen Preisnachlass da wir eine Mehraufwand bei der Montage haben und noch zusäztliches Material beschaffen müssen.
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Antwort von tectake.ch
12.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
The product was very very chip
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Antwort von tectake.ch
12.03.2024
Dear customer, thank you very much for your valuable feedback! We are sorry that you are not satisfied with our service. Yours sincerely, Your tectake team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die 24 Barhocker, waren leider nicht Brauchbar. Alle wackeln und auf dem Boden, rutschen sie rum. Sie sind höchstens auf dem Teppich brauchbar, nicht aber in der Gastronomie. Sie sind zwar schön und auch bequem, sowie auch preiswert. Doch leider von sehr schlechter Qualität.
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Antwort von tectake.ch
29.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Colis arrivé déchirer et dedans pièces cassé.
Sa fait 1 semaine que j'attends le colis de remplacement et rien
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Antwort von tectake.ch
29.02.2024
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach nur schlecht. China-Müll, wahrscheinlich für 5.-CHF produziert und für 189.- verkauft. Der Sessel hat diverse Kratzer.
Nie wieder tectake
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Antwort von tectake.ch
19.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team