tectake.chBewertungen:
3’933 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31’869 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
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NY
Nurten Y.
Büttenhardt
Relevanteste negative Bewertung
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
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Bewertungen für tectake.ch
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leinwand verbeult angekommen - bisher keine Lösung
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Ware
Ware: Polyrattan Sonnenliege Delphine Art. Nr. 402057 Rechnungsnummer:1028511
Die Qualität der Ware ist mangelhaft. Die zwei Teile mit dem Netzgewebe sind zuwenig breit, sie können nicht anliegend angeschraubt werden. Siehe Foto.
Wir erwarten eine Rücknahme der Ware oder einen Preisnachlass da wir eine Mehraufwand bei der Montage haben und noch zusäztliches Material beschaffen müssen.
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Antwort von tectake.ch
12.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
The product was very very chip
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Antwort von tectake.ch
12.03.2024
Dear customer, thank you very much for your valuable feedback! We are sorry that you are not satisfied with our service. Yours sincerely, Your tectake team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die 24 Barhocker, waren leider nicht Brauchbar. Alle wackeln und auf dem Boden, rutschen sie rum. Sie sind höchstens auf dem Teppich brauchbar, nicht aber in der Gastronomie. Sie sind zwar schön und auch bequem, sowie auch preiswert. Doch leider von sehr schlechter Qualität.
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Antwort von tectake.ch
29.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Colis arrivé déchirer et dedans pièces cassé.
Sa fait 1 semaine que j'attends le colis de remplacement et rien
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Antwort von tectake.ch
29.02.2024
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach nur schlecht. China-Müll, wahrscheinlich für 5.-CHF produziert und für 189.- verkauft. Der Sessel hat diverse Kratzer.
Nie wieder tectake
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Antwort von tectake.ch
19.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute wurde die Bestellung noch nicht geliefert...
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Antwort von tectake.ch
06.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr unstabil! Schadee
Leider habe ihn montiert und kann in Moment den nicht wieder abschrauben und zurück schicken. Da ich ein Unfall hatte Aber finde sehr schade das es so ein teil kann.
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Antwort von tectake.ch
30.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
toujours pas reçu ma commande du 16 janvier 2024, 1 chariot de courses à roulettes à fr. 38.90. Par contre je reçois un mail de Klarna commande CH-410257909 à payer!!! je ne vais pas payer une commande que je n'ai pas reçue!
meilleures salutations
christiane champion
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schrott
Defekt geliefert. Bohrungen passen gar nicht. Absolut mangelhafte Fertigung. Ohne Schraubstock und Bohrschrauber nicht zu montieren.
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Antwort von tectake.ch
29.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erbärmliche Qualität. Offensichtliche Schäden am Produkt.
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Antwort von tectake.ch
18.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam mit Transportschaden.
Warenwert 430.-, offerierter Rabatt 43.-!
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Antwort von tectake.ch
12.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht bekommen
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Missing Part, Damaged Product, No Assembly as per website
Ordered a gym cage. The website said free assembly....I had Swiss Post drop off this heavy equipment at the bottom of my building (I live on the 6th floor) and no mention was ever made of assembly thereafter.
One of the bolts was missing so I had to go hunt this down and a plastic moulding on one part was broken (which will result in scraping of the paint in future).
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Não recebi a encomenda
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Antwort von tectake.ch
08.01.2024
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
votre service de livraison et votre système d'information, car M. Roland Kemmer
donne toujours les mêmes réponses, en fait, il n'en sait rien. Vous me demander une évaluation alors que je n'ai même pas reçu ma commande, C'est lamentable !!! alors que dans votre mail du 27 décembre 2023, vous dites que ma commande a été expédiée et que le délai de livraison est de 2-3 jours ouvrables ???? Nous sommes le 5 janvier 2024 et je n'ai toujours rien reçu. Vous avez donc beaucoup de choses à changer, à commencer par la direction.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ordered a package that should arrive before new years eve!!!! It's 4th of January and the package never left deposit!!!!!!
Awful experience, never recommend!!!
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Antwort von tectake.ch
05.01.2024
Good morning
Thank you for your message and sorry for the inconvenience. The problem has now been solved.
Due to the holidays, the high volume of orders, problems with customs and clearance at the parcel service provider, there were unfortunately delays.
After various consultations with GLS - SwissPost, your parcel(s) will be loaded during the night and delivered at the beginning of next week.
We apologize for the delay.
We therefore ask for your patience and understanding for a few more days.
Have a nice day.
Kind regards
Your tectake team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Chair is uncomfortable. Back part is not long enough, neck rest comes to upper back. Very strange...
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Antwort von tectake.ch
04.01.2024
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich muss Kopfstütze vom massage zurück senden Defekt angekommen ,man kann es nicht verstellen
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Antwort von tectake.ch
28.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team