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tectake.ch
Bewertungen:

3’930 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31’879 Bewertungen insgesamt  

4.64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tectake.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen 2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
NY
Nurten Y.
Büttenhardt

Relevanteste negative Bewertung

14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
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Bewertungen für tectake.ch

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Neueste zuerst
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Beschädigtes Produkt

Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten. Reklamation per e-mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir waren von den beschädigten Teilen enttäuscht
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Antwort von tectake.ch
18.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
La livraison sur ma commande j'ai en premier reçu juste le verre de la table, 3 jours plus tard les pieds et les chaises toujours pas arrivées. De plus la qualité n'est pas terrible car beaucoup trop abîmée ou même rouillé. Et vous ne faites pas un geste de votre côté même avec des photos en preuves
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Antwort von tectake.ch
13.12.2023
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Personne au service client malpoli. Révoltant . Dommage. J’ai pas reçu l’article commandé. Je suis déçue. Je commande à personne d’acheter vos articles.
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Antwort von tectake.ch
13.12.2023
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Fritteuse immer noch nicht.Wie lange muss ich noch Warten?
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Antwort von tectake.ch
13.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

J'ai demandé un article chez vous, réception était prévu 2 à 3 jours ouvrable, là on est une semaine passée j'en ai toujours rien reçu.

Bonjour, J'ai demandé un article chez vous, réception était prévu 2 à 3 jours ouvrable, là on est une semaine passée j'en ai toujours rien reçu.
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Antwort von tectake.ch
11.12.2023
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Billigste Ware

das Möbel kann man nicht zusammenbauen die Löcher sind falsch gebohrt. Billigste Verarbeitung die man sich nur vorstellen kann.Die Plattenbeschichtung böckelt ab bei der kleinsten Belastung. Die Lieferung war schnell,aber was nützt das wenn man die Ware entsorgen muss bevor sie zusammengebaut ist.
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Antwort von tectake.ch
11.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware defekt
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht komplett.
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Antwort von tectake.ch
04.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Liegt nicht an der Firma, sondern beim bestellten Artikel.
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Portokosten bei Rücksendung gehen zu Lasten des Absenders. Ich bezahle jetzt 22 CHF für ein Produkt was 68 CHF gekostet hat. Also fast 1/3 vom Kaufpreis. Einfach nur frech! Ich bestelle nie wieder bei tectake und kann es auch nicht empfehlen..
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Antwort von tectake.ch
17.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Aber für die Rücksendekosten, können wir leider auch nichts. Dies verlangen ja nicht wir, sondern der Dienstleister den Sie selbst gewählt haben. Viele Grüsse, Ihr tectake-Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erfolgt. Lieferverzug, mangel und stornierung.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht gelieferte ware

Nicht gelieferte Ware
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Antwort von tectake.ch
07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas bestellt und es kam mit einem Karton an, das vollkommen demoliert war. Ausserdem stimmt das Zeitfenster nicht in dem es ankommen sollte bei mir kam es 3 Tage später als es eigentlich laut Versand kommen sollte.
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Antwort von tectake.ch
02.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Pieces pleine de rouille et taches sur le revêtement de l'objet !
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Antwort von tectake.ch
02.11.2023
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
ND
Neso D.
Peseux
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Produit commandé bien trop cher pour ce que c'est, pas solide, de très mauvaise qualité, plie pour un rien! Plus que déçu.
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Antwort von tectake.ch
02.11.2023
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
La livraison n'était pas complète et dans le colis que je viens de recevoir il manque encore des choses.
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Antwort von tectake.ch
02.11.2023
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere produktbeschreibung und orginale fotos ohne photoshop ins internet stellen so hätte ich und alle andern nicht den pflanztisch gekauft wer will schon ein gelbes möbel ,schreckhaft als ich es zusammen bauete regte ich mich dermassen auf 2 tablere in der mitte auseunander gebrochen überal spreissen am liebsten hätte ich es vor ort verbrannt in der feuerschale . Im internet stand farbe braun und nicht gelb zum kotzen
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung immer noch nicht da. heisst kommt in 2-3 tage an svhon über 1,5 wichen her
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