Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
sehr sehr unfreundlicher und inkompetenter Service, wenn es um Reklamationen geht. als Ersatz für defekte Ware wurde uns gebrauchte Ware geschickt. Bis wir final alles hatten sind 4 Wochen vergangen mit zig nervenaufreibenden Mails (unprofessionell, frech und genervt haben zwei Damen geantwortet). Ware sonst ok. dennoch werden wir nach der Erfahrung und dem Ärger nichts mehr bestellen.
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25.09.2023
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Defektes Produkt
Verpackung war total kaputt und wurde einfach vor die Türe gestellt, ohne zu klingeln. Produkt wurde defekt und in allgemein sehr schlechter Qualität geliefert.
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24.09.2023
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Lieferung war inkomplett, es fehlen Hantelscheiben
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24.09.2023
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Das Hundegitter war bei der Lieferung verbogen leider erst gesehen nachdem ich es aus dem Karton gepackt habe
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18.09.2023
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Les roues de devant ne tournent pas du coup le chariot ne tourne pas ni à droite ni à gauche . Très mauvaise qualité
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05.09.2023
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03.09.2023
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Unzufrieden mit dem Produckt
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26.08.2023
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Ich hoffe nicht passiert mit mir 3 Wochen meine Bestellung noch nicht kommt so spät Lieferung
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24.08.2023
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19.08.2023
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2 artikel bestellt, beide defekt
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14.08.2023
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😡 1 jour et déjà toute cassée!!!
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12.08.2023
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Paket kam beschädigt an
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12.08.2023
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prodotto difettoso e devo pagare per il reso perché se non è un mio problema
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07.08.2023
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02.08.2023
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Die Schrauben haben gefehlt
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01.08.2023
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30.07.2023
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Guten Tag
Wir haben die Liegestühle für unsere Ferien bestellt und darauf vertraut, dass diese wie auf der Webseite geschrieben innert 2-3 Tagen lieferbar sind. Leider sind sie aber zu spät angekommen, weswegen wir anderweitig Liegestühle kaufen mussten. Die verspäteten (noch nicht ausgepackten) Liegestühle benötigen wir nicht. Kann ich diese zurücksenden?
Besten Dank für Ihre Bemühungen.
Liebe Grüsse
Marion Schwendimann
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21.07.2023
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la qualité du produit est décevant
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19.07.2023
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Eine Katastrophe
Einmal und NIE wieder!! Defekte Ware erhalten. Falls ich die Ware zurückgeben möchte nur auf meine Kosten!!
Der grösste Fehler wo man je machen kann ist bei Ihnen zu kaufen!
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10.07.2023
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Schrecklich katzenbäume Billig ist auch Billig verarbeitetè Ich musste ihn schon nach 2 std entsorgen
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