Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
Sue le site, l'article paraissait magnifique. En réalité, c'est du très léger et j'émets des doute quand à sa durabilité, car la cabane doit rester à l'extérieur et sera vite abimée par le mauvais temps et sa fragilité.
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vor 3 Tagen
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Le sedie sono rovinate. Non capisco il tedesco. Non posso rispondere alle altre domande
Die Holzlatten sind schlecht lackiert und ein Drittel der Latten und nicht gerade. Schade
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Antwort von tectake.ch
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne senden wir Ihnen eine Nachricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
vor 4 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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defekter Bürostuhl geliefert
Die Rückenlehne lässt sich nicht nach hinten biegen. Nach X Mails und einem Video wird verlangt noch Bilder zu schicken und den Artikel auf eigene Kosten zu retournieren (ungebraucht und in Originalverpackung...). Geht schlecht bei montiertem Bürostuhl.
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Antwort von tectake.ch
vor 3 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
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Der Gartentisch hatte bereits einen Splitter ab an einer Ecke. Habe den Tisch trotzdem behalten und nun ein Tischtuch drauf.
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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Ratan 4 er set habe gekauft leider es ist nich wie im bild Kissen war verbogen es ist nicht stabil
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Antwort von tectake.ch
vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
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Enttäuschende Erfahrung mit Rattan Lounge München: Mangelhafte Ware und unzureichender Kundenserviceh möchte meine Unzufriedenheit mit…
Ich möchte meine Unzufriedenheit mit meiner kürzlich erhaltenen Bestellung (Rattan Lounge München) zum Ausdruck bringen. Bei der Montage stellte ich fest, dass der Sofaüberzug mehrere Löcher aufwies, der Spiegel erhebliche Kratzer von bis zu 10 cm hatte und die Seitenlehne des Stuhls uneben war.
Trotz beigefügter Bilder und ein Video der Mängel wurde mir mitgeteilt, dass die Seitenlehne nicht ersetzt werden könne. Diese Reaktion ist enttäuschend. Als Kunde erwarte ich, dass meine Anliegen ernst genommen und angemessen behandelt werden.
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vor 8 Tagen
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Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
Versand mit Schweizer-Post nicht Ideal, mind. 2Tage Verzögerung.
Daher nicht Kundenfreundlich.
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vor 12 Tagen
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Des produits non conforme ou défectueux
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Antwort von tectake.ch
vor 10 Tagen
Chère cliente, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de notre service. C'est avec plaisir que nous vous enverrons un message. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
vor 12 Tagen
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Stuhl schön aber problematisch zum montieren. Lochmuster immer leicht daneben
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vor 13 Tagen
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Schnelle komplette Lieferung, Veebesserungspotenzial beim Produkt vorhanden
Schnelle Lieferung. Alles komplett.
Aufbau-Anleitung könnte anschaulicher sein.
1 Teil war einige Zentimeter zu lang (ging aber trotzdem...)
Fundament müsste mit einer vierten Seite ausgestattet sein, so ist es zu instabil...
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vor 13 Tagen
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The washing machine doesn't work good,don't wash well does not remove stains from clothes, and loses numerous drops of water during the wash on the floor, the water drainage is a disaster, the hose is very short and does not drain the water completely and the washing machine then smells like stagnated water
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vor 13 Tagen
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18.04.2024
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Die Ware war schon beschädigt als sie ankahm.
Mühsam zum zusammenbauenY
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Antwort von tectake.ch
18.04.2024
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17.04.2024
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Antwort von tectake.ch
18.04.2024
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