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tectake.ch
Bewertungen:

3’933 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31’869 Bewertungen insgesamt  

4.63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tectake.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen 2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
NY
Nurten Y.
Büttenhardt

Relevanteste negative Bewertung

14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
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Bewertungen für tectake.ch

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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Kundendienst

Das Produkt ist an sich gut, aber der Kundendienst ist eine Katastrophe. Die Sendung benötigte anstatt der angegebenen 2-3 Tage schlussendlich 8 Tage. Wobei das auch noch kein Problem gewesen wäre, aber die Nachfrage, warum die Sendung mehrere Tage in Deutschland nicht bearbeitet worden sei, wurde derart unfreundlich beantwortet, dass für mich klar ist: nie wieder tactake!
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Achsstreben passten nicht und mussten zurechtgebogen werden. Der Einschlag der gelenkten Vorderräder stimmt nicht, so rattern die Vorderräder bei Kurvenfahrt.
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Farbe der Liege ist gelblich weiss, statt beige

Die Farbe der Liege entspricht nicht ganz den Schilderungen. Ausserdem mutet die Verarbeitung eher chinesischen Standarts, als deutschen… Bin nur halb zufrieden.
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20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Auslauf nicht stabil

Leider musste die gelieferte Ware mühevoll zusammen gebaut werden. Die Montageanleitung ist mangelhaft. Der Auslauf kann nicht wie beschrieben gänzlich zusammen gelegt werden. Ich habe schon an meinen handwerklichen Fähigkeiten gezweifelt (gelernter Zimmermann) und habe mir dann einen Fachmann geholt. Die Ware ist mangelhaft und nicht stabil. Musste einige Verbindungen leimen. Wenn schon 157.- Fr. bezahlt werden sollte der Auslauf auch vormontiert geliefert werden. Er wir ja geschrieben, dass der Auslauf zusammenlegbar ist. Somit könnte die Ware ja fertig montiert geliefert werden. Das Paket wäre somit auch gleich gross und gleich schwer und würde dem Kunden einiges ersparen.
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20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität

Die Platte des Pflanztischs kam verbeult und beschädigt bei uns an. Das Material ist qualitativ sehr schlecht und alles andere als robust. Das Holz ist wegen der Imprägnierung Currygelb und ea stinkt extrem (was nur ungesund sein kann). Die Türschliessung hält nicht, so dass sich die Türen immer öffnen. Der Preis ist dementsprechend viel zu hoch und ich kann das Möbel nicht weiterempfehlen.
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung

reçu avec des marques

Le meuble à tiroirs à dossier métallique que j'ai reçu a quelques imperfections. Je suis un peu déçue, car pour un meuble neuf, il est déjà abimé.
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
J’attends toujours la matchandise
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