tectake.chBewertungen:
3’930 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31’879 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
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NY
Nurten Y.
Büttenhardt
Relevanteste negative Bewertung
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
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Bewertungen für tectake.ch
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Display am Rudergerät ohne Gebrauchsanweisung, Display funktioniert nicht!
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erbärmliche Qualität. Offensichtliche Schäden am Produkt.
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Antwort von tectake.ch
18.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Delivery of two pieces to be at same time.
Better clarity on delivery date.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam mit Transportschaden.
Warenwert 430.-, offerierter Rabatt 43.-!
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Antwort von tectake.ch
12.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bistrotisch höhenverstellbar
Der Tisch ist günstig, made in China und wurde schnell geliefert. Die Verpackung sah von aussen gut aus, leider stellten wir nach dem auspacken fest, dass die Tischkanten an 2 Stellen eingedrückt waren. Wir haben nicht reklamiert deswegen, für unseren Verwendungszweck ist die Schönheit nicht wichtig.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht bekommen
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Missing Part, Damaged Product, No Assembly as per website
Ordered a gym cage. The website said free assembly....I had Swiss Post drop off this heavy equipment at the bottom of my building (I live on the 6th floor) and no mention was ever made of assembly thereafter.
One of the bolts was missing so I had to go hunt this down and a plastic moulding on one part was broken (which will result in scraping of the paint in future).
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut aber etwas müssen sie ändern bevor man die Sachen schickt kontrollieren wegen Defekt und fehlende Teile, weil beim jeder Bestellung fehlt etwas oder Defekte Ware dabei.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Não recebi a encomenda
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Antwort von tectake.ch
08.01.2024
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
votre service de livraison et votre système d'information, car M. Roland Kemmer
donne toujours les mêmes réponses, en fait, il n'en sait rien. Vous me demander une évaluation alors que je n'ai même pas reçu ma commande, C'est lamentable !!! alors que dans votre mail du 27 décembre 2023, vous dites que ma commande a été expédiée et que le délai de livraison est de 2-3 jours ouvrables ???? Nous sommes le 5 janvier 2024 et je n'ai toujours rien reçu. Vous avez donc beaucoup de choses à changer, à commencer par la direction.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferdauer
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ordered a package that should arrive before new years eve!!!! It's 4th of January and the package never left deposit!!!!!!
Awful experience, never recommend!!!
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Antwort von tectake.ch
05.01.2024
Good morning
Thank you for your message and sorry for the inconvenience. The problem has now been solved.
Due to the holidays, the high volume of orders, problems with customs and clearance at the parcel service provider, there were unfortunately delays.
After various consultations with GLS - SwissPost, your parcel(s) will be loaded during the night and delivered at the beginning of next week.
We apologize for the delay.
We therefore ask for your patience and understanding for a few more days.
Have a nice day.
Kind regards
Your tectake team
04.01.2024
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Versand dauert sehr lange
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Chair is uncomfortable. Back part is not long enough, neck rest comes to upper back. Very strange...
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Antwort von tectake.ch
04.01.2024
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake