Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
Lieferzeit 2-3 Tage angegeben, wie es aussieht kommt die Ware am Montag, 15.04.2024 an. Bestellung ca. am 04.04.2024, ich verstehe, dass es bicht in 2-3 Tagen ankommt aber 11 Tage finde ich viel, es war eigendlich ein Geschenk für den Geburtstag von meinem Sohn, leider ist konnten wir unseren Sohn nicht mit dem Trampolin Überraschen.
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vor 13 Tagen
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Schnelle komplette Lieferung, Veebesserungspotenzial beim Produkt vorhanden
Schnelle Lieferung. Alles komplett.
Aufbau-Anleitung könnte anschaulicher sein.
1 Teil war einige Zentimeter zu lang (ging aber trotzdem...)
Fundament müsste mit einer vierten Seite ausgestattet sein, so ist es zu instabil...
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Anleitung kompliziert und das Gartenhaus ist schwierig zum aufbauen! Löcher passen z.T. nicht.
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vor 8 Tagen
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Der Gartentisch hatte bereits einen Splitter ab an einer Ecke. Habe den Tisch trotzdem behalten und nun ein Tischtuch drauf.
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Antwort von tectake.ch
vor 7 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne senden wir Ihnen eine Nachricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
vor 8 Tagen
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Ratan 4 er set habe gekauft leider es ist nich wie im bild Kissen war verbogen es ist nicht stabil
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Antwort von tectake.ch
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne senden wir Ihnen eine Nachricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
Versand mit Schweizer-Post nicht Ideal, mind. 2Tage Verzögerung.
Daher nicht Kundenfreundlich.
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10.04.2024
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Hatte defekte Teile dabei somit musste ich um eine Abbauung und Rücksendung improvisieren.
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Antwort von tectake.ch
11.04.2024
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Die Holzlatten sind schlecht lackiert und ein Drittel der Latten und nicht gerade. Schade
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Antwort von tectake.ch
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Le sedie sono rovinate. Non capisco il tedesco. Non posso rispondere alle altre domande
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13.04.2024
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das Zusammenbauen der Gartenbank war echt mühsam für einen 67 jährigen Rentner
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Antwort von tectake.ch
16.04.2024
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vor 12 Tagen
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Stuhl schön aber problematisch zum montieren. Lochmuster immer leicht daneben
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03.04.2024
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durch die schmale Breite etwas instabiler als mein alter. Der war 75 cm breit
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18.04.2024
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Die Ware war schon beschädigt als sie ankahm.
Mühsam zum zusammenbauenY
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Antwort von tectake.ch
18.04.2024
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12.04.2024
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Hundetransportbox hatte mehrere Beulen
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Antwort von tectake.ch
16.04.2024
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vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Antwort von tectake.ch
vor 6 Tagen
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vor 13 Tagen
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17.04.2024
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Antwort von tectake.ch
18.04.2024
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16.04.2024
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Antwort von tectake.ch
17.04.2024
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