tectake.chBewertungen:
3’930 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31’879 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
Weiterlesen
NY
Nurten Y.
Büttenhardt
Relevanteste negative Bewertung
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
Weiterlesen
Bewertungen für tectake.ch
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stabilität felt
Bewertung melden
Antwort von tectake.ch
29.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
War kaput
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop und die Lieferung war tadellos… Das Produkt leider eher mässig.
Der Shop und die Lieferung war tadellos 👍
Nur der Bürostuhl ist ein wenig wacklig und unbequem. Allenfalls bin ich einfach ein wenig zu gross mit 1.84m. Der Stuhl ist eher für Menschen bis 1.70m gemacht.
Bewertung melden
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Les jetons sont vraiment beau et de bonne qualité, mais la caisse en soit et très fragile car 1000 sa fait beaucoup dans une valise très fine.
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt, aber die Kopfstütze funktioniert nicht (sie lässt sich nicht befestigen).
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leinwand hatte Druckstellen und Rückseite war verschmutzt.
sieht nach einer gebrauchten aus
Bewertung melden
Antwort von tectake.ch
15.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Schaden finden wir es nur, dass Sie uns dies beim Mailkontakt nicht mitgeteilt hatten, sondern dankend über 20% Rabatt angenommen hatten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Service, Lieferung alles gut.
Für den Preis darf man keine hohe Qualitat erwarten.
Bewertung melden
Antwort von tectake.ch
29.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Display am Rudergerät ohne Gebrauchsanweisung, Display funktioniert nicht!
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Farbe der Liege ist gelblich weiss, statt beige
Die Farbe der Liege entspricht nicht ganz den Schilderungen. Ausserdem mutet die Verarbeitung eher chinesischen Standarts, als deutschen… Bin nur halb zufrieden.
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundendienst
Das Produkt ist an sich gut, aber der Kundendienst ist eine Katastrophe. Die Sendung benötigte anstatt der angegebenen 2-3 Tage schlussendlich 8 Tage. Wobei das auch noch kein Problem gewesen wäre, aber die Nachfrage, warum die Sendung mehrere Tage in Deutschland nicht bearbeitet worden sei, wurde derart unfreundlich beantwortet, dass für mich klar ist: nie wieder tactake!
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Le matériel est conforme à ma commande qui a été très rapide. Echange du matériel reçu defectueux effectué après beaucoup de mail et un téléphone houleux.le service après-vente n’est pas acceptable. Personne très agressive et limite polie. Par mail et par téléphone le meme interlocuteur qui répond qu’il est presse et on l’entend tirer son café … pas admissible et malhonnête vis à vis du client.
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Problemen wird einem nicht geholfen
Ich habe Probleme mit der gekauften mini waschmaschine. Zur Antwort bekam ich :
Dieses Problem der Miniwaschmaschine ist bei uns leider nicht bekannt.
Wir hatten noch nie so einen Fall.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Finde diese Abfertigung schaade!
Lieferung etc. hat bestens funktioniert, mit dem Problem wird man dan aber alleine gelassen.
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Points d'amélioration
bonjour, le délai est très bien. les paquet sont en ordre.
Malheureusement la qualité des élément de constructions en bois est mauvaise.
1 Elément de fête du toit cassé
2 Elément de joint du toit cassé
3 Elément de grillage pas à la bonne grandeur
4 plusieurs éclats de bois cassé.
Nous avons pu le monté malgré la piètre qualité du bois choisi
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bistrotisch höhenverstellbar
Der Tisch ist günstig, made in China und wurde schnell geliefert. Die Verpackung sah von aussen gut aus, leider stellten wir nach dem auspacken fest, dass die Tischkanten an 2 Stellen eingedrückt waren. Wir haben nicht reklamiert deswegen, für unseren Verwendungszweck ist die Schönheit nicht wichtig.
Bewertung melden
SC
Steven C.
Rances
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Le pont est conforme aux descriptions. Il est beau et facile à monter. Par contre, je suis vraiment déçu de la livraison, paquet déposé devant la porte avec plein d'impacts et le pont a été abîmé. Dommage que cette expérience a été altéré par un manque de professionnalisme des livreurs.
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Il manque une pièce pour monter la remorque! Je ne l'ai reçu qu'un exemplaire de cette pièce alors qu'il en faut deux. De plus, pas de mode d'emploi. Pouvez-vous m'envoyer la 2ème pièce pour finir de monter la remorque? Ou trouver une autre solution?? Pièce jointe, la pièce qui manque.
Bewertung melden
Antwort von tectake.ch
04.01.2024
Cher client, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider haben 2 Schrauben gefehlt bei den Essstühlen. Und ein Holzbein ist ein weniger kürzer als die anderen.
Schade...Denn die Stühle sind wunderschön. Wir müssten bisschen tricksen. Bevor die Bestellung raus geht's wäre es toll wenn Ihr das nochmals kontrolliert.
Gruss
Bewertung melden
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ungenaue Zeichnungen und ungenaue Teile
Die Explosionszeichnungen sollten deutlicher und klarer sein.
Die Längen-Masse von Schrauben und Zapfen sollten genauer sein.
Die Teile sollten sauber entgratet (Kanten gebrochen) sein. Ich habe mich bei der Montage bei einem der Teile am Finger geschnitten.
Bewertung melden